この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とお寛ぎいただけたとの感想に大変嬉しく感じております。
合わせてお礼申し上げます。
アメニティに関しましても、スイートルームには他のお部屋とは少し違った物をご用意しております。
お気に召していただけたなら幸いでございます。
また、当ホテルでは他にも幾つかスイートルームをご用意しております。
もし機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の湿度ですが、季節やお部屋の位置にも関係していると思われますが、当ホテルではなるべく適度な湿度でご利用いただけるよう目指しております。
ご不便お掛けしてしまった事お詫び申し上げます。
また、ご朝食に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に素早くご提供出来るよう、スタッフ一同最善を努めて参ります。
朝食のフレンチトーストですが、多くのお客様よりお褒めお言葉をいただいております。
美味しかったとお褒めいただきまして大変嬉しく感じております。
また、機会がございましたら当ホテルをお選び下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地に関しましては多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
雰囲気も気に入っていただけたみたいで、大変嬉しく感じております。
お部屋に関してましては、今後リニューアルを視野に、更に寛いでいただける空間を提供出来るよう改善を目指して参ります。
また、朝食に関してもより良いサービスを目指し、レストランスタッフ一同日々努めて参ります。
是非またの機会がございましたら渋谷グランベルホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様の仰る通り、ガラス張りのシャワールームはお部屋の圧迫感を失くすようデザインされております。
ゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いでございます。
更に良いサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。
又の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。
当ホテルも築10年になりますので、今後はリニューアル等を視野により良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食に関しましては、お泊りいただいたお客様に更にご満足いただけるよう日々努めております。
美味しかったとのお言葉、レストランスタッフ含め大変嬉しく感じております。
近日は海外からのお客様が増えておりまして、恐らくお客様の仰る通り渋谷という立地の関係もあるかと思われます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
よろしくお願い致します。

フロント　担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
当ホテルではお客様の仰る通り、シングルルームにはシャワーブース、ダブルルーム以上のグレードのお部屋にはバスタブ付きのバスルームが備わっております。
またフロントには24時間スタッフがおりますので、お仕事などで深夜にご到着されるお客様でも安心してお泊まりいただけます。
これからもよりお客様にご満足いただける様に努めていきたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

これからもお客様により安心で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、よりお客様にご満足いただけますよう励んで参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お部屋にご用意させて頂いておりますドリップコーヒーと、ホテルラウンジにはコーヒー豆からの挽きたてのコーヒーをお召し上がりいただけるコーヒーマシンをご用意させていております。
またホテルにご来館頂くご機会がございましたら、ご到着の一息にラウンジでごゆっくりとおいしいコーヒーをお召し上がりいただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
大変分かりやすく評価を記載していただきました事、合わせてお礼申し上げます。
当ホテル2階にありますレストラン咲laダイニングの朝食では、お客様一人一人のご要望にお応え出来るよう工夫を凝らしております。
また、フロントでもお客様にお寛ぎいただけるようPCやDVD等のお貸出しを行っております。
何かご要望がございましたらフロントまで何なりとお申し付け下さいませ。
気になった点と挙げていただきました時計のつまみに関しましては、早急に確認をし修理致します。
また、ホテルの入口に関しましては以前から分かり難いとお言葉をいただいておりまして、まだまだ更なる改善が必要かと思います。
今後は、スタッフ一丸となってお客様に分かりやすく出来るよう取り組んで参ります。
是非またの機会がございましたら渋谷グランベルホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは現在傘のお貸出は致しておりますが、誠に残念ながら傘の販売は致しておりません。
今後、お客様によりご満足いただける様、ご指摘の点も検討させていただき、お客様に快適にお泊まりいただける様、努めてまいりたいと存じます。
是非またのご機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
合わせてお礼申し上げます。
立地に関しましても多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
飲食店等も多いので、散策されてもお楽しみいただけるかと思います。
もし何かご要望等がありましたらフロントにてお調べする事も出来ます。
その際は、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
是非お客様のお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を拝聴出来ましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは渋谷の駅からも近く、お部屋や廊下のデザインも照明等に工夫を凝らし、普段の暮らしの中とはまた少し違った空間での時間がお過ごしいただけるのではないかと思います。
また、本館側、新館側とでお部屋の雰囲気も変わり、気分によってお選びいただくことも可能です。
またのご機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

フロント担当

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は気持ちの良いホテルとお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
これからもお客様に心地よくチェックインして頂けるようにスタッフ一同励んで参りたいと存じます。
また、全てのお部屋には空気清浄機が常備されておりますので、いつでも快適にお寛ぎ頂きたいと存じます。
この度はシャワー調整が難しかったとのご指摘頂きまして、大変ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
早急に確認させて頂きまして、改善に努めて参ります。
是非またのご機会がございましたら、ご利用くださいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋のデザインに関しまして、お喜びいただけたというコメント大変嬉しく感じております。
また、アメニティに関しましては更にご満足いただけるように検討を重ねております。
今後より良いホテルを目指していく上で、女性のお客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
合わせてお礼申し上げます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのコメントを拝見致しまして、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後は更にご満足いただける事を目指し、アメニティや設備面を充実させて参ります。
また、当ホテルはお部屋のタイプが充実しておりまして、2名様でのご利用の際はダブルタイプのお部屋がお勧めでございます。
ダブルタイプのお部屋は3種類ご用意しておりますので、合わせてご検討いただけたら幸いでございます。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にあリがとうございました。
お客様の仰る通り、立地に関しましては多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉いただきました事、大変感謝しております。
合わせてお礼申し上げます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度お客様にお泊り頂きました新館側の廊下は黒い壁紙で覆われランプがその壁に装飾され、洞窟をイメージした造りになっております。
お部屋には大き目の窓があり、昼間は大変明るいお部屋でございます。
ご機会がございましたら、是非またのご来館をお待ちいたしております。