この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地に関しましてはJR渋谷駅西口から近い事もあり、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。スクランブル交差点とは反対の方面にありますので、繁華街ではありますが静かで過ごしやすいかと思います。お客様仰る通りお店も充実しておりますので、次回お越しの際は少し散策して頂けたら幸いでございます。何かご希望などがございましたら、いつでもフロントまでお申し付け下さいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。合わせてお礼申し上げます。更により良いサービスを目指し日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉いただきまして、合わせてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、日々レストランスタッフが考えを巡らせお客様にご満足いただけるよう努めております。
ですので、ご満足いただけたとのお言葉を拝見出来た事にスタッフ一同安心しております。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの入り口は大きな木製の回転扉になっており、一見エントランスとは分かりずらい様な隠れ家的な作りとなっております。
お部屋のベッドはお泊りのお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室シモンズ製のベッドを採用しております。お気に召していただけて大変嬉しく思います。
ご朝食も二会場からお選び頂けるので、お好きなご朝食をお選びください。
またのご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは渋谷駅から徒歩5分圏内という事で多くのお客様をはじめ、多くのお客様からもご評価いただいており、大変嬉しく思います。
今回ビジネスでのご利用との事でしたので、もしパソコンや電気スタンドがご必要な際は数に限りがございますがフロントで貸し出しをいたしております。お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご機会がございましたら、是非またお越し下さい。
心よりお客様のご来館をお待ちいたしております。

フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　この度お客様にお泊り頂きました、シングルのお部屋は昨年1月にリニューアルをしております。お部屋に満足していただけたことを大変嬉しく感じております。
当ホテルはお泊り頂くお客様皆さまへ朝食を無料でサービスさせて頂いております。
当ホテルの朝食は二会場からお選び頂けます。
お客様がご利用いただいた当ホテルのレストランは和・洋・フレンチトーストの定食からお選び頂けますので、次のご機会がございましたらまた別のメニューもお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルには今回お客様がご利用いただきましたフェミニンスイートを含め、いくつか他のお部屋とは異なるユニークなインテリアが入っているお部屋がございます。
お客様のご指摘の通り、はじめてご利用いただくお客様にそのお部屋の良さが分かりやすい様に、チェックインの際に簡単に説明する事もお客様にご宿泊をお楽しみいただくうえで必要だと感じております。
お客様の声を大切にしてこれからより素敵なホテルに出来るように心掛けていきたいと思います。
またのご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉に甘えず、更にお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上を心掛けて参ります。
「是非、また利用させて頂きます。」このようにおっしゃっていただけることをスタッフとして大変
嬉しく感じます
是非またの機会にご利用くださいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂けて大変嬉しく思います。当ホテルはJR渋谷駅西口から徒歩5分圏内にございますが、渋谷の繁華街とは少し離れている為、渋谷の賑やかさから少し外れた落ち着く場所だと思います。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと厚く感謝申し上げます。
刺激臭に関しましては、恐らく清掃時に発生してしまったものかと思われます。
貴重なご意見として清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
是非またの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様がおっしゃる通り当ホテルは渋谷駅西口から徒歩3分、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しております。一足伸ばせばおしゃれなショップやカフェのある代官山にも徒歩圏内で、大変便利な立地ながらも比較的静かな環境にもございます。また是非、渋谷グランベルホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回お泊りいただきました【プレミアダブルルーム】はダブルルームの中で最も広い部屋でございまして、ベッドのサイズもキングサイズをご用意しております。快適に過ごせたとのお声に嬉しく思っております。
またお近くへお越しの際には是非、渋谷グランベルホテルへお立寄り下さいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではいつも禁煙でご利用されているお客様には強力消臭の対応をしております。タバコの臭いが気にならずお過ごしいただけました事、大変嬉しく思っております。
これからも出来る限りのご要望にお応えできるよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント担当