いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
合わせてお礼申し上げます。
立地に関しましても多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
飲食店等も多いので、散策されてもお楽しみいただけるかと思います。
もし何かご要望等がありましたらフロントにてお調べする事も出来ます。
その際は、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
是非お客様のお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を拝聴出来ましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは渋谷の駅からも近く、お部屋や廊下のデザインも照明等に工夫を凝らし、普段の暮らしの中とはまた少し違った空間での時間がお過ごしいただけるのではないかと思います。
また、本館側、新館側とでお部屋の雰囲気も変わり、気分によってお選びいただくことも可能です。
またのご機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

フロント担当

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は気持ちの良いホテルとお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
これからもお客様に心地よくチェックインして頂けるようにスタッフ一同励んで参りたいと存じます。
また、全てのお部屋には空気清浄機が常備されておりますので、いつでも快適にお寛ぎ頂きたいと存じます。
この度はシャワー調整が難しかったとのご指摘頂きまして、大変ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
早急に確認させて頂きまして、改善に努めて参ります。
是非またのご機会がございましたら、ご利用くださいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋のデザインに関しまして、お喜びいただけたというコメント大変嬉しく感じております。
また、アメニティに関しましては更にご満足いただけるように検討を重ねております。
今後より良いホテルを目指していく上で、女性のお客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
合わせてお礼申し上げます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのコメントを拝見致しまして、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後は更にご満足いただける事を目指し、アメニティや設備面を充実させて参ります。
また、当ホテルはお部屋のタイプが充実しておりまして、2名様でのご利用の際はダブルタイプのお部屋がお勧めでございます。
ダブルタイプのお部屋は3種類ご用意しておりますので、合わせてご検討いただけたら幸いでございます。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にあリがとうございました。
お客様の仰る通り、立地に関しましては多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉いただきました事、大変感謝しております。
合わせてお礼申し上げます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度お客様にお泊り頂きました新館側の廊下は黒い壁紙で覆われランプがその壁に装飾され、洞窟をイメージした造りになっております。
お部屋には大き目の窓があり、昼間は大変明るいお部屋でございます。
ご機会がございましたら、是非またのご来館をお待ちいたしております。

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エントランスは当ホテルを印象付けるような造りになっておりまして、大きな木の回転扉になっております。
この扉に関しましては、お客様の仰る通り少し分かり難いというお声も頂いておりますが、逆に隠れ家的なホテルで良いとお褒めのお言葉を頂く事もございます。
それぞれ貴重なご意見として、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
また、満足して頂けたという書き込みありがとうございます。
スタッフ一同大きな喜びを感じ、また安心する事ができました。
合わせてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
照明に関しましては、お客様の仰る通りデザインを重視している為、どうしてもお部屋が暗い印象になってしまっております。
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
電気スタンドの貸出も行っておりますので、もし必要な場合はお申し付け下さいませ。
また、ご友人の方に勧めたいホテルとお褒めのお言葉をいたけた事、大変嬉しく感じております。
更に良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共もお部屋に関してはデザインを重視している為、どうしたらお客様にお洒落に心地よく感じていただけるか日々考えを巡らせております。
ですので、お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
合わせてお礼申し上げます。
今後はアメニティなどにも力を入れていこうと検討を重ねております。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではフロントにスタッフが24時間体制でおりますので、事前にご連絡頂ければ夜の遅い時間でもチェックイン頂けます。

また、女性のお客様へはお部屋に備え付けのアメニティの他に化粧水や乳液、パックなどがまとめ入ったアメニティセットをチェックインの際にお渡ししておりますので、急なご宿泊の際でもスキンケアを欠かすことなくお泊まりいただけます。

是非ともまたのご機会がございましたらご利用くださいませ。

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地に関しましてはJR渋谷駅西口から近い事もあり、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。スクランブル交差点とは反対の方面にありますので、繁華街ではありますが静かで過ごしやすいかと思います。お客様仰る通りお店も充実しておりますので、次回お越しの際は少し散策して頂けたら幸いでございます。何かご希望などがございましたら、いつでもフロントまでお申し付け下さいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。合わせてお礼申し上げます。更により良いサービスを目指し日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉いただきまして、合わせてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、日々レストランスタッフが考えを巡らせお客様にご満足いただけるよう努めております。
ですので、ご満足いただけたとのお言葉を拝見出来た事にスタッフ一同安心しております。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの入り口は大きな木製の回転扉になっており、一見エントランスとは分かりずらい様な隠れ家的な作りとなっております。
お部屋のベッドはお泊りのお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室シモンズ製のベッドを採用しております。お気に召していただけて大変嬉しく思います。
ご朝食も二会場からお選び頂けるので、お好きなご朝食をお選びください。
またのご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは渋谷駅から徒歩5分圏内という事で多くのお客様をはじめ、多くのお客様からもご評価いただいており、大変嬉しく思います。
今回ビジネスでのご利用との事でしたので、もしパソコンや電気スタンドがご必要な際は数に限りがございますがフロントで貸し出しをいたしております。お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご機会がございましたら、是非またお越し下さい。
心よりお客様のご来館をお待ちいたしております。

フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　この度お客様にお泊り頂きました、シングルのお部屋は昨年1月にリニューアルをしております。お部屋に満足していただけたことを大変嬉しく感じております。
当ホテルはお泊り頂くお客様皆さまへ朝食を無料でサービスさせて頂いております。
当ホテルの朝食は二会場からお選び頂けます。
お客様がご利用いただいた当ホテルのレストランは和・洋・フレンチトーストの定食からお選び頂けますので、次のご機会がございましたらまた別のメニューもお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント担当

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
コメントにいただきましてた通り、当ホテルは渋谷の駅から近くお客様からご評価いただいております。
また、繁華街とは反対側になりますので、夜は静かでお寛ぎ頂けます。
お部屋についてはシングルタイプのお部屋は確かに広さはあまりございません。もしたくさんのお荷物がございます場合はダブル以上のお部屋をお勧め致します。ダブル以上のお部屋にはクローゼットが設置しておりますので、お洋服などもかけて頂く事が可能です。
ベッドは全室シモンズ製のベッドを採用しており、お客様にゆっくりとお休みいただけるように心掛けております。
お泊まりいただきます女性のお客様には化粧水や化粧落としがセットのアメニティをお配りいたしておりますので、是非ご利用下さいませ。

何よりお客様がお寛ぎ頂けるように努めてまいります。またのご機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

この度は渋谷グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルには今回お客様がご利用いただきましたフェミニンスイートを含め、いくつか他のお部屋とは異なるユニークなインテリアが入っているお部屋がございます。
お客様のご指摘の通り、はじめてご利用いただくお客様にそのお部屋の良さが分かりやすい様に、チェックインの際に簡単に説明する事もお客様にご宿泊をお楽しみいただくうえで必要だと感じております。
お客様の声を大切にしてこれからより素敵なホテルに出来るように心掛けていきたいと思います。
またのご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉に甘えず、更にお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上を心掛けて参ります。
「是非、また利用させて頂きます。」このようにおっしゃっていただけることをスタッフとして大変
嬉しく感じます
是非またの機会にご利用くださいませ。
宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルではスタッフ全員が常にホスピタリティを意識してお客様へ接するよう心掛けております。
ですので、お客様からのお褒めのお言葉に対応させていただいたスタッフ共々、大変嬉しく感じております。
お部屋の設備に関しましてはどうしても広さに限りがありますので、シングルルームにはバスタブを除いております。
その分お客様には広く感じていただけるような設計になっております。
ダブル以上のお部屋からはバスタブをご用意しておりますので、もし次回宿泊のご予定がございましたら是非ダブルルームもご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当