この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回お泊りいただきました【プレミアダブルルーム】はダブルルームの中で最も広い部屋でございまして、ベッドのサイズもキングサイズをご用意しております。快適に過ごせたとのお声に嬉しく思っております。
またお近くへお越しの際には是非、渋谷グランベルホテルへお立寄り下さいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
折角お部屋を気に入っていただいたにもかかわらず、レストランスタッフの至らぬ点がございまして、お客様に不快の念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、気持ちよくご利用頂けますよう改めて見直すよう指導してまいる所存でございます。
今回【シングルルーム】のご予約のところを【プレミアダブルルーム】にてご用意させて頂きました。今回お泊りいただきました【プレミアダブルルーム】は広さ24平米・広々180センチ幅のキングサイズダブルベッドを配置した、当ホテルのダブルルームの中で最も広いお部屋でございます。洗面・バス・トイレスペースが個別仕様という使い勝手の良さが特長的です。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではいつも禁煙でご利用されているお客様には強力消臭の対応をしております。タバコの臭いが気にならずお過ごしいただけました事、大変嬉しく思っております。
これからも出来る限りのご要望にお応えできるよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また写真付きの投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは渋谷駅西口から徒歩3分、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しております。一足伸ばせばおしゃれなショップやカフェのある代官山にも徒歩圏内で、大変便利な立地ながらも比較的静かな環境にもございます。
女性のお客様にはチェックインの際に基礎化粧品7点が入ったアメニティーキットをお渡ししております。化粧品、乳液に関しまして貴重なお声をいただきましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。ミネラウォーターはグランベルホテルオリジナルボトルを全室にご用意しており、大変好評をいただいております。充電器に関しましては、今後数を増やし対応させていただく所存でございます。

朝食は2店舗から、お泊りのお客様に無料サービスでご用意させていただいております。
2Fレストラン【咲La　Dining】では、A：和定食　B：洋定食　C：フレンチトースト のセットメニューを午前７：００～１０：３０までご利用いただけます。
1Fカフェ【ピッツァ＆ワイン　CONA】では、サラダ・パン・スープ・ドリンクのセルフサービスにて、午前７：００～１１：００までご利用いただけます。
今回ご利用いただきましたお部屋は“シングル”でございますが、より機能的な“アネックスシングル”もございます。他にもバスタブを設けたダブルルームやツインルームもご用意してございます。また渋谷へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様にとって居心地の良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
インターネット限定の宿泊プランを多数ご用意させていただいております。ご予定がお分かりでしたらお早めのご予約が最もお得かと思います。他にも連泊される場合のお得なプランや男性のお客様限定の特典付（男性アメニティー、タプリ1000円付）プラン、アップグレード確約プランなどもお勧めでございます。是非、目的に合わせてご利用下さいませ。今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
チェックインの際、女性のお客様にはアメニティー7点セット（メイク落とし、洗顔ミルク、化粧水、乳液、ハンド&ボディーミルク、コットンセット、フェーシャルマスク）をお配りしております。バラの香りを含む天然のローズ水が配合されており、潤いとリラックス感を与えてくれます。お気に召して頂き大変嬉しく思っております。
今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって第二のホームとなるよう今後も誠心誠意努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
入り口が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。次回渋谷グランベルホテルをご利用いただく機会がございましたら、出来る限りお手伝いさせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。また、他の点はよかったとのお声に嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
渋谷グランベルホテルは渋谷駅西口より歩道橋を渡って徒歩約3分と駅から近いながらも、喧騒から離れた比較的静かな場所に位置しております。近隣はコンビニエンスストアをはじめ飲食店等も多く、便利にお過ごしいただけます。
また機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

前回に引き続き渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回【シングルルーム】のご予約でございましたが、私共の都合で【モダンダブルルーム】をご用意させて頂きました。チェックインの際は説明が足りずに大変失礼いたしました。
今回お泊りいただきました【モダンダブルルーム】はブラウンカーペットをベースに濃い木目とオレンジ系を組み合わせ、心を和ませる演出をしております。
朝食等を含めましてご満足いただけたとのお声に大変嬉しく思っております。
また渋谷方面にお越しの際は是非渋谷グランベルホテルへお立ち寄り下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
渋谷グランベルホテルは、渋谷駅西口から徒歩3分と大変便利で、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店が充実しております。また、ゆっくりとお過ごしいただきご満足いただけたとのお声に大変嬉しく思っております。
今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は“アネックスシングルルーム”をご利用いただきました。当ホテルのシングルルームは全てガラス張りのシャワーブースで、お部屋をより広く感じさせるようなデザインを施しております。全室にシモンズ社製のベッド、リラックス効果が高いといわれている天井から降り注ぐレインシャワーを使用しており、活気溢れる街・渋谷でもゆっくりとお休みになられるかと思います。
また東京にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
こちらの都合により勝手ながら、ご予約いただいたお部屋タイプよりも広めの【テラススイート】へご案内させていただきました。立地やフロントの対応等含めましてご満足いただけたとのお声に大変嬉しく思っております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋は“アーバンスイート”にご滞在いただきました。当ホテルのスイートルームは、そのほとんどがメゾネットタイプとなっておりまして、アーバンスイートは都会のアパートメント的ロフトの雰囲気づくりを試みました。L型で3段階に深さの異なる浴槽も特長的です。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は2店舗から、お泊りのお客様に無料サービスでご用意させていただいております。
2Fレストラン【咲La　Dining】では、A：和定食　B：洋定食　C：フレンチトースト のセットメニューを午前７：００～１０：３０までご利用いただけます。
1Fカフェ【ピッツァ＆ワイン　CONA】では、サラダ・パン・スープ・ドリンクのセルフサービスにて、午前７：００～１１：００までご利用いただけます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧下さりますようお願い申し上げます。フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。渋谷グランベルホテル渋谷駅西口から徒歩3分と大変便利で、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店が充実しております。接客と清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、今後の励みになります。また東京へ起こしの際には是非渋谷グランベルホテルにお立ち寄り下さいませ。フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにお越しの際には入口が分かりづらく申し訳ございませんでした。
渋谷グランベルホテルは渋谷駅西口より歩道橋を渡って徒歩約3分と駅から近いながらも、喧騒から離れた閑静な場所に位置しております。近隣はコンビニエンスストアをはじめ飲食店等も多く、便利にお過ごしいただけます。
エントランスは木製の一枚扉で、手で押して開ける回転扉になっております。閉じている際は一見、木目の壁のようですので、通り過ぎてしまいそうですが、左側を手で押していただくと回転しながら開きます。活気あふれる街・渋谷の喧騒からは少し離れた、都会の隠れ家としてご愛用いただければ嬉しく存じます。

今回ご利用いただいきました“コンフォートダブルルーム”は約17平米で白を基調としたインテリアの明るいお部屋となっております。またバスタブはダブルルームからご用意しております。ご満足いただけたとのお声に大変嬉しく思っております。

今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願申し上げます。フロント担当

前回に引き続き渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また渋谷グランベルホテルは、渋谷駅西口より歩道橋を渡って徒歩約3分と駅から近いながらも、喧騒からは離れた比較的静かな場所に位置しております。
朝食も当ホテル内には、【咲La Dining】【ピッツア＆ワイン　CONA】の2店舗がございますので、次回ご利用の際には是非、シーンに応じてご利用いただければと存じます。
今後とも末永く渋谷グランベルホテルをご利用頂けるように精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル内には、【咲La Dining】【ピッツア＆ワイン　CONA】【Bar Lounge G】の３店舗がございまして、ルームサービスも承っております。次回ご利用の際には是非、シーンに応じてご利用いただければと存じます。今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたのは、“モダンダブル”というお部屋でございます。快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
朝食は2店舗から、お泊りのお客様に無料サービスでご用意させていただいております。
2Fレストラン【咲La　Dining】では、A：和定食　B：洋定食　C：フレンチトースト のセットメニューを午前７：００～１０：３０までご利用いただけます。
1Fカフェ【ピッツァ＆ワイン　CONA】では、サラダ・パン・スープ・ドリンクのセルフサービスにて、午前７：００～１１：００までご利用いただけます。また渋谷へお越しの際には是非ご利用下さいませ。今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント担当