いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら客室のwifiにつきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因究明にあたり再発防止に努めて参ります。


また、お忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食は広島の地料理をご堪能されたご様子が文章中より拝察され、大変嬉しく思います。

弊ホテルの朝食は広島県産の旬な食材を積極的に使用した和洋バイキングをご用意しております。また次回ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは市内中心部に位置しており、中四国最大級の繁華街「流川」まで徒歩3分の距離です。数多くの飲食店が立ち並び、広島風お好み焼きはもちろん瀬戸内料理も楽しめる活気あるスポットです。広島料理をご堪能いただけますと幸いでございます。

また、次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私共のホテルは繁華街に近く、周辺には飲食店やコンビニも多数ございます。
客室につきましてもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室、立地におかれましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。誠にありがとうございます。
これからも皆様には快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう日々努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、ベッドスローの撤去に伴い、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様により良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数多あるホテルの中から当館をお選び再訪いただけます事、重ねてお礼申し上げます。
客室や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも、また泊まりたいと選んでいただけるホテルで在り続けるようスタッフ一同、日々努力して参ります。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
文面にもございます通り、3階ラウンジでは15時～24時までフリードリンクコーナーを設けております。ご利用いただき有難うございます。
これからも、お客様には快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

また、広島へお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
文面にもございますように、ホテル正面の平和大通りでは「ひろしまドリミネーション2023」を開催しております(～1月3日まで18：00～22：30)。広島市中心部を光で彩る冬の風物詩でございます。行き交う多くの方が幻想的な情景に包まれております。
次回も広島へお越しの際は弊ホテルをご利用をいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地はショッピング、飲食街、また観光とアクセスが良く、ご利用の皆様にはご満足のお声を頂戴しております。
ご滞在中はお客様にご不便をお掛けすることなく、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。

また広島へお越しの際は弊ホテルをご利用いただけますことをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。。
また、立地面に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
周辺には飲食店が数多くあり、またショッピングにも最適は場所にございます。
次回も広島へお越しの際は是非弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも清潔な空間をご提供できるよう日々精進して参ります。

文面にもございます通り、ホテル周辺には数多くの飲食店があり不自由なくアクセスいただけることかと存じます。

今後も広島の定宿としてご利用いただけますよう、安心安全なホテルを徹底して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、シーツの汚れにおきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参る所存でございます。

”清潔で安心してご利用いただく場所のご提供”を今一度念頭置き、改善・向上にに努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。

またの、ご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
弊ホテルは徒歩圏内に繁華街は流川通り、ランチは並木通り、ショッピングには本通りと市内中心部に位置しております。またビジネス、観光にも便利がよろしいかと存じます。

お越しいただきましたお客様には「広島東急REIホテルに泊まって良かった」と思っていただけますよう、日々より良いサービス向上に努めて参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿してくださり誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら施設面につきましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しまして、ご指摘いただきました通り調整ができず一定の温度設定となっております。そのためご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。また、バスカーテンに関しましても素材の軽さにより水が外に流れてしまい、拭き取りもなされたこと、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供する場であるはずのホテルでお客様にご負担をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お寄せいただきました貴重なご意見を社内共有し安心・快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビ用リモコンの汚れの拭き取りが出来ておらず、大変ご不快な思いのままご滞在いただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、再発防止に努めて参る所存でございます。

この度のシングルBタイプのお部屋は多機能シャワー付き(・オーバーヘッドシャワー・ボディシャワー・マッサージ付ハンドシャワー)でありユニットバスではなくシャワーブースタイプのお部屋でございます。快適にご利用いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

今後も何度でもご利用いただけるホテルとなりますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また長野でもご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
どちらも快適にお過ごしいただいたとの事、何より嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。