広島東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

引き続き、何度ご利用いただいてもご評価いただけるホテルであり続けるよう日々精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

”快適に過ごすことが出来ました”のお言葉大変嬉しく思います。
また、文面にもございます通り弊ホテルは立体駐車場を設けております。車高1.55M以下、先着25台と制限はございますが、車高の高いお車や満車の場合は提携駐車場もご案内をしております。

これからも、より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、シーツの汚れにおきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参る所存でございます。

”清潔で安心してご利用いただく場所のご提供”を今一度念頭置き、改善・向上にに努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。

またの、ご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

朝食でございますが、現在秋に向けて広島県産にこだわり、季節の食材を使ったメニューを考案中でございます。次回ご機会がございましたら、是非ご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

お客様にとって当ホテルでのご滞在がほんの少しでも広島旅行の素敵な思い出の一部になっておりましたら嬉しい限りでございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビ用リモコンの汚れの拭き取りが出来ておらず、大変ご不快な思いのままご滞在いただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、再発防止に努めて参る所存でございます。

この度のシングルBタイプのお部屋は多機能シャワー付き(・オーバーヘッドシャワー・ボディシャワー・マッサージ付ハンドシャワー)でありユニットバスではなくシャワーブースタイプのお部屋でございます。快適にご利用いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

今後も何度でもご利用いただけるホテルとなりますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また長野でもご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
どちらも快適にお過ごしいただいたとの事、何より嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
エコの観点からお客様に必要なものだけをお選びいただく形式でご案内しております。ご協力いただけ大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからもより良いホテルとなるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらズボンプレッサーの不備よりお手数をお掛けする事となってしまい誠に申し訳ございません。
その中でも清潔感があって気持ちよく宿泊していただけたとの事大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地よく過ごしていただけるホテルとなるよう日々努力して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣お寺のお祭りにより夜遅くまでお騒がせしご迷惑をお掛けいたしました。
その中でも少しでもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
またお近くへお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも、より清潔で快適な空間がご提供できるよう努めて参ります。
広島にお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃係りとも連携を取り、さらに細かくチェックを行い、清潔な空間が保てるよう徹底して参ります。
誠に勝手なお願いとなりますが、今後とも当館をご愛顧賜れますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をごゆっくりお召し上がりいただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の朝食は広島県の食材を積極的に取り入れ、何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう四季ごとにメニューを更新しております。
これからも料飲部門と連携をして、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前はペットボトルをご用意しておりましたが、偶数階に設置しておりますウォーターサーバーから給水いただくことでプラスチックの削減に取り組んでおります。いつもＳＤＧｓにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も環境に配慮し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
当館の朝食は広島県の食材を取り入れ、四季ごとにメニューの更新を行っております。次回ご来館いただいた際にはごゆっくりご賞味ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントにご用意しておりますＰＯＬＡアメニティは多くのお客様にご好評いただいております。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またご来館いただける日を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から広島東急ＲＥＩホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰いますとおり、楽天ポイントは楽天トラベルからご予約を頂きますとフロントでもポイント加算ができます。また自社のポイントも付与しております。
お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらwi-fiの速度で具不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後快適な空間とサービスをご提供できるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。。

また、立地面に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
周辺には飲食店が数多くあり、またショッピングにも最適な場所にございます。

次回も広島へお越しの際は是非弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私共のホテルは繁華街に近く、周辺には飲食店やコンビニも多数ございます。
客室につきましてもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただき、有難うございます。
ご投稿頂きました通り私共のホテルではSDGsの観点から客室内には歯ブラシのみ設置を行っており、フロント前にその他のアメニティをバイキング形式でご利用いただいております。
アメニティの種類につきまして貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるようアメニティのラインナップを検討してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室、立地におかれましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。誠にありがとうございます。
これからも皆様には快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう日々努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。