いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。広島県産や旬の食材を使用したメニューのご提供に努めておりますので、是非また秋メニューをお楽しみ頂けますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

朝食でございますが、現在秋に向けて広島県産にこだわり、季節の食材を使ったメニューを考案中でございます。次回ご機会がございましたら、是非ご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

お客様にとって当ホテルでのご滞在がほんの少しでも広島旅行の素敵な思い出の一部になっておりましたら嬉しい限りでございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら施設面につきましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しまして、ご指摘いただきました通り調整ができず一定の温度設定となっております。そのためご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。また、バスカーテンに関しましても素材の軽さにより水が外に流れてしまい、拭き取りもなされたこと、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供する場であるはずのホテルでお客様にご負担をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お寄せいただきました貴重なご意見を社内共有し安心・快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

引き続き何度ご利用いただいても変わらずご評価いただけるホテルであり続けるよう、日々よりよいサービス向上に努めて参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
また朝食につきましてもご満足していただけたことが拝察され大変嬉しく思います。
お客様にとって当ホテルでのご滞在が少しでも素敵な思い出の一部になっておりましたら幸いでございます。
次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は広島駅よりバスで約10分の距離に位置しております。そのような中で広島東急REIホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また周辺には数多くの飲食店があり不自由なくアクセスいただけることと存じます。
今後も広島でのご滞在先として何度でもご宿泊いただけますよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミをご投稿していただき誠にありがとうございました。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適な空間とサービスをご提供できますよう、日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビ用リモコンの汚れの拭き取りが出来ておらず、大変ご不快な思いのままご滞在いただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、再発防止に努めて参る所存でございます。

この度のシングルBタイプのお部屋は多機能シャワー付き(・オーバーヘッドシャワー・ボディシャワー・マッサージ付ハンドシャワー)でありユニットバスではなくシャワーブースタイプのお部屋でございます。快適にご利用いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

今後も何度でもご利用いただけるホテルとなりますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
何度でも利用したくなるホテルを目指し、これからも精進して参ります。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
またお会いできます事を楽しみにしております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらご朝食の品数に関しましてご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。貴重なご意見は料飲スタッフにも共有し今後の改善に役立てて参ります。
環境への取り組みに関しましてもご意見を賜り感謝いたします。お客様の仰るとおり環境に優しく高級感があるを目指して今後も努力して参ります。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力の真っただ中ではございますが、是非またお近くへお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地に関しましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
周辺の飲食店にてお楽しみいただけたご様子が伺え私共も嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしを意識しながら日々精進して参ります。
また広島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また長野でもご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
どちらも快適にお過ごしいただいたとの事、何より嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再訪いただける事、大変嬉しく思っております。
これからも選ばれるホテルとなれるよう、スタッフ一同日々精進して業務に励んで参ります。
またお会いできます事を楽しみにしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
エコの観点からお客様に必要なものだけをお選びいただく形式でご案内しております。ご協力いただけ大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからもより良いホテルとなるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらズボンプレッサーの不備よりお手数をお掛けする事となってしまい誠に申し訳ございません。
その中でも清潔感があって気持ちよく宿泊していただけたとの事大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地よく過ごしていただけるホテルとなるよう日々努力して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室からの景観、清掃の不備、スタッフのご無礼と数々の至らぬ点により大変ご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今回ご指導をいただきましたことを胸に、ホテルスタッフ、清掃スタッフ全員に共有しオペレーションの見直しとスタッフ一人ひとりの意識の改善を強化して参ります。
今後は皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう再度1からリスタートの気持ちで取り組んで参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お値段や清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またご朝食をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。今月中旬よりメニューのリニューアルも行っておりますので機会がございましたら是非お試しいただけますと幸いでございます。
しかしながら照明やお部屋の匂いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
直ちにお部屋の点検を行い、今後はさらにこまめにチェックし清潔な空間を保てるよう徹底して参ります。
数々の貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからももっともっと居心地のよい空間を皆様にご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣お寺のお祭りにより夜遅くまでお騒がせしご迷惑をお掛けいたしました。
その中でも少しでもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
またお近くへお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感のあるホテルと仰っていただき大変光栄に思います。
これからもお客様の目線となったサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。