設備・アメニティ5
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 22:48:30
-
チェックイン前の時間にも関わらず、お部屋に入室させていただきありがとうございました。
交換して頂くのも面倒なので連絡はしませんでしたが、シーツの汚れが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 広島東急REIホテル 2023年10月02日 01:07:00
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、シーツの汚れにおきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参る所存でございます。
”清潔で安心してご利用いただく場所のご提供”を今一度念頭置き、改善・向上にに努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
またの、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前に予約、オトクに宿泊。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 18:05:32
-
どの項目も安定して4点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 広島東急REIホテル 2024年04月12日 18:07:19
-
いつも広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 15:22:16
-
ラウンジのTEA、コーヒーは、種類が選べて良いと思いました。
ランドリーが無料で利用できるのは便利です。洗濯ネットなどの貸し出しがあると有難いです。
朝食が7時からと少し遅いので利用できず、改善していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島東急REIホテル 2024年04月05日 09:59:31
-
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジをお気に召していただき、私共も大変嬉しく存じます。スタッフで厳選したフレーバーティーをご用意しておりまして、お部屋でもごゆっくりお召し上がり頂けますよう、テイクアウト用のカップもございます。
またランドリーとご朝食の開始時間につきましては貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様のお声として今後の検討課題として参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:02:23
-
最新ではありませんが、綺麗に清掃された部屋でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島東急REIホテル 2024年03月04日 12:06:00
-
この度は広島東急REIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃につきまして、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙【ベッド140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:51:13
-
無難にいいホテルです。
が、今回、初めて室内でのwifiが不安定で繋げてる最中に何回も繋がらない状況が繰り返された。いつもはこのようなことがなったのですがたまたまでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 広島東急REIホテル 2024年03月03日 04:45:06
-
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら客室のwifiにつきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因究明にあたり再発防止に努めて参ります。
また、お忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
AISANCEさんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- AISANCEさん [60代/女性] 2024年02月29日 12:02:51
-
朝食は利用しませんでした。興味はあったのですが、体調優先
朝はいつもヨーグルトとスムージー パン1つ位です。
コンビニがローソンとセブンがすぐ近くにあったので便利
夕食はホテルの方に教えてもらった近くの居酒屋へ あなご刺し、あなご白焼、牡蠣の昆布焼き 絶品- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 広島東急REIホテル 2024年03月02日 22:23:15
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食は広島の地料理をご堪能されたご様子が文章中より拝察され、大変嬉しく思います。
弊ホテルの朝食は広島県産の旬な食材を積極的に使用した和洋バイキングをご用意しております。また次回ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに泊まる、ホテルステイ。~Room Only~
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙(多機能シャワーブース)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 15:03:57
-
出張で利用しました。部屋は広くて清潔でした。近くに、コンビニや居酒屋もあり便利でした。広島出張の際にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 広島東急REIホテル 2024年02月16日 18:25:58
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私共のホテルは繁華街に近く、周辺には飲食店やコンビニも多数ございます。
客室につきましてもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
コウマリさんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- コウマリさん [60代/男性] 2024年02月14日 17:34:18
-
今回は仕事で利用しました。何回かレジャーでも他県店舗を利用しましたが、どの店舗も部屋も綺麗で
朝食も美味しく利用出来ました。又、機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島東急REIホテル 2024年02月16日 18:14:53
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
またグループホテル含めご満足いただけたとのお言葉を頂戴し喜ばしい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前に予約、オトクに宿泊。(和洋ビュッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
ばこ6704さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- ばこ6704さん [30代/男性] 2024年02月13日 16:27:06
-
部屋は綺麗で立地もよく次回からも利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 広島東急REIホテル 2024年02月15日 13:40:04
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室、立地におかれましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。誠にありがとうございます。
これからも皆様には快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう日々努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに泊まる、ホテルステイ。~Room Only~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙 【ベッド幅120cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 22:09:35
-
コーヒー飲み放題のラウンジが利用できたのが良かった。
部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 広島東急REIホテル 2024年01月28日 17:32:50
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
文面にもございます通り、3階ラウンジでは15時~24時までフリードリンクコーナーを設けております。ご利用いただき有難うございます。
これからも、お客様には快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
また、広島へお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 21:09:14
-
立地が良く助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 広島東急REIホテル 2024年01月19日 18:38:12
-
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの周辺には飲食店が数多く、ショッピングや観光にとても利便性のよい立地でございます。
また、広島へお越しの際は是非広島東急REIホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙(多機能シャワーブース)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 17:44:56
-
ビジネスに利用させて頂きました。チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりサービスはとても助かりました。多機能シャワーブースも水圧十分で1日の疲れも一緒に洗い流されました。食事も充実しており、広島名物がんすもとても美味しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島東急REIホテル 2024年01月01日 21:33:16
-
この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたお喜びのお言葉は私どもの励みでございます。このお言葉に甘んじることなく更なるサービスの向上に精進致します。
また、これからご利用されるお客様に向けて丁寧にご紹介いただき感謝申し上げます。
最後になりましたが、ご多用のところ口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。また、お近くにお越しの際は、是非弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙(多機能シャワーブース)】
設備・アメニティ4
yamada036miranさんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2023年12月26日 06:38:57
-
快適に過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島東急REIホテル 2023年12月27日 15:35:04
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様より頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:24:35
-
朝ご飯のバイキングが美味しかったです。常にお料理を補充されていて、いつも温かいお料理でとても良かったです。お部屋で飲むコーヒーや紅茶が無かったのが残念です。化粧品などのアメニティは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 広島東急REIホテル 2023年11月29日 23:26:03
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
広島県食材を積極的に使用し四季に応じてメニューの更新を行っております。これからも幅広い世代の方にお楽しみいただける魅力的なメニュー作りに努めて参ります。
この度はお忙しいところ口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前に予約、オトクに宿泊。(和洋ビュッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙【ベッド幅160cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
yamada036miranさんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2023年09月12日 09:27:09
-
JRの電車内で寝過ごしてしまい、ホテル到着が相当遅くなったのですが、新設に対応頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 広島東急REIホテル 2023年09月14日 15:01:33
-
この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
ma5315さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- ma5315さん [50代/男性] 2023年07月31日 12:43:37
-
丁寧な接客をしていただき有難う御座います。
館内も部屋も清掃がきちんとされており快適に過ごせました。清掃スタッフの皆さんありがとうございます。
立地は近くに2種類のコンビニや飲食できる場所もたくさんあります。平和公園なども徒歩圏で便利です。
一つだけ困ったのは、テレビのリモコンがとても汚くチャンネルを変えるのが躊躇われました。あくまで前に利用された方の問題だと思います。拭けばいいのですが、濡らしてリモコンが壊れると嫌なのでそのままにしました。
スリッパは使い捨てです。部屋に飲料用の水はありません。
予約時に書かれていたのですが、バスタブが無い部屋でびっくりしました。ただ全身シャワーなので快適にきれいになれます。
遅いチェックアウトのサービスも助かりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 広島東急REIホテル 2023年08月02日 23:26:16
-
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビ用リモコンの汚れの拭き取りが出来ておらず、大変ご不快な思いのままご滞在いただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度のシングルBタイプのお部屋は多機能シャワー付き(・オーバーヘッドシャワー・ボディシャワー・マッサージ付ハンドシャワー)でありユニットバスではなくシャワーブースタイプのお部屋でございます。快適にご利用いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
今後も何度でもご利用いただけるホテルとなりますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙(多機能シャワーブース)】
設備・アメニティ4
Y-Kon0424さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- Y-Kon0424さん [60代/男性] 2023年07月14日 19:09:44
-
観光で使う分には立地条件は問題にはならないかと思います。部屋は広くきれいで快適に過ごせました。アメニティーはロビーで選んで持ってゆくスタイルですが、無駄も少なく個人的には良いシステムだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 広島東急REIホテル 2023年07月17日 10:57:15
-
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
エコの観点からお客様に必要なものだけをお選びいただく形式でご案内しております。ご協力いただけ大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからもより良いホテルとなるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD付】ルームシアター、見たい放題。(和洋ビュッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 08:48:07
-
知らずにとうかさんのお祭りの日に宿泊した。夜遅くまで、パトカーや、喧嘩する声で、少しうるさかったのをのぞけば、とうかさんの提灯もきれいで、よかったかなと思う。妹も別プランで、予約していたので、2泊したのだが、2泊めの帰りは、人混みでホテルまで着くのが、とても時間がかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 広島東急REIホテル 2023年06月30日 17:01:51
-
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣お寺のお祭りにより夜遅くまでお騒がせしご迷惑をお掛けいたしました。
その中でも少しでもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
またお近くへお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前に予約、オトクに宿泊。(和洋ビュッフェ朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルA禁煙【ベッド幅120cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
単身赴任2579さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
- 単身赴任2579さん [60代/男性] 2023年04月30日 15:51:15
-
特に普通でした。繁華街に近いのが私にとっては良かったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 広島東急REIホテル 2023年05月01日 14:56:17
-
この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
また泊まりたいと思っていただけるホテルとなれるようスタッフ一同より努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに泊まる、ホテルステイ。~Room Only~
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140cm Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ
リッチが非常良いのでまた利用したいです。
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いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの周辺には飲食店が数多くあり、ショッピング、観光にも不自由なくアクセス出来ます。
また、広島へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。