いつも広島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忘れ物に関しましてご不便・ご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご連絡を頂戴した際すぐに発見することができず、ご移動後のご連絡となり大変なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はより一層お客様のお忘れ物対応を迅速かつ丁寧に行えるよう、スタッフ一同努めてまいる所存でございます。

このような中でも貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
貸出備品に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。頂戴したお声を社内で共有し検討させていただきたく存じます。
これからも接客・サービス向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく朝食をお召し上がりいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を社内で共有し、お客様皆様にご満足いただけるメニューを考案してまいりますので、今後とも当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉も頂戴し重ねまして御礼申し上げます。快適にご滞在いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるよう日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご朝食に関しましてご期待に添うものでなく、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
朝食のメニューや開始時間につきまして、いただきましたお言葉を共有しお客様にお楽しみいただける朝食をご提供できるよう、料飲部門とも協議し今後の運営に活かして参ります。
誠に勝手なお願いとはなりますが、今後とも当館をご愛顧賜れますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターのカードリーダーに関しまして、修繕の手配をしておりますが工事が進まない状況でございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
朝食の開始時間につきましてはお客様のお声として今後の検討課題として参ります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。