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立地4
hidemarufcさんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- hidemarufcさん [50代/男性] 2024年04月11日 23:23:15
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出張に合わせて、最近は東急REIさんを使い始めた。
大きな理由は自社のポイントサービスに加え楽天ポイントも貯まり出張族にはメリットが大きい。
東急REIさんは比較的、築年数が古めでシャワーの水圧が弱かったり、異臭がした利、部分的に古さを感じることがありましたが、広島の東急REIさんは比較的、快適に過ごせました。
強いて言えば、他の東急REIさんに比べWi-Fiが遅過ぎる...。
でも、次回の広島出張はこちらを利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2024年04月15日 18:50:15
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この度は数あるホテルの中から広島東急ＲＥＩホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰いますとおり、楽天ポイントは楽天トラベルからご予約を頂きますとフロントでもポイント加算ができます。また自社のポイントも付与しております。
お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらwi-fiの速度で具不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後快適な空間とサービスをご提供できるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに泊まる、ホテルステイ。～Ｒｏｏｍ Ｏｎｌｙ～
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地4
投稿者さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 19:13:58
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禁煙なのにタバコ臭が僅かながらにしました。チェックアウトした一日は髪や服に臭いが染み付きしんどかったです。
部屋は広くユニットバスも綺麗なのに残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2024年03月10日 17:48:34
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この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら禁煙室でタバコ臭がしたとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。またチェックアウトされた後までもご不快な念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はさらにこまめなチェックを行い、クリーンな環境が保てるよう徹底して参ります。
誠に勝手なお願いとはなりますが、今後とも当館をご愛顧賜れますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前に予約、オトクに宿泊。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地4
単身赴任九州さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 単身赴任九州さん [60代/男性] 2024年02月14日 07:59:30
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部屋のアメニティは歯ブラシのみは良いが、フロント前のアメニティの種類を増やして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2024年02月16日 18:10:00
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いつも広島東急REIホテルをご利用いただき、有難うございます。
ご投稿頂きました通り私共のホテルではSDGsの観点から客室内には歯ブラシのみ設置を行っており、フロント前にその他のアメニティをバイキング形式でご利用いただいております。
アメニティの種類につきまして貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるようアメニティのラインナップを検討してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！楽天ポイント10倍(和洋ビュッフェ朝食付)【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地4
投稿者さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 19:50:33
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インボイスが関係してるのか分からないが、領収書の金額の間違えた頻発していて困っている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2023年11月18日 23:10:04
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いつも広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら領収書の不備につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
訂正作業をお待ち頂くことでお客様の大切なお時間を割いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に信頼いただけるホテルとしてまた、正確かつ速やかにご対応出来ますよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地3
投稿者さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 05:02:20
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清潔な部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2024年01月19日 18:40:26
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この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも、快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに泊まる、ホテルステイ。～Ｒｏｏｍ Ｏｎｌｙ～
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地3
投稿者さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 11:53:20
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普通のビジネスホテルです。楽天ポイントが貯まるプランで最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2023年12月25日 02:29:41
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この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある中から弊ホテルをお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回のお越しもお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地3
投稿者さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 21:42:27
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近くに繁華街があり飲食店、コンビニなどには困らないです。
朝食は美味しいですが、おかずの種類が少ないのが残念でした。
環境に優しい取り組みは評価できますが、環境に優しい＝cheapではダメだと思います。東急ホテルであれば環境に優し、高級感があるを目指して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2023年07月21日 17:10:15
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この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらご朝食の品数に関しましてご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。貴重なご意見は料飲スタッフにも共有し今後の改善に役立てて参ります。
環境への取り組みに関しましてもご意見を賜り感謝いたします。お客様の仰るとおり環境に優しく高級感があるを目指して今後も努力して参ります。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力の真っただ中ではございますが、是非またお近くへお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍 カクトク(和洋ビュッフェ朝食付)【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙【ベッド140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地2
マサルナ4587さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- マサルナ4587さん [60代/男性] 2023年11月03日 00:26:20
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外国人観光者向けの価格設定
には悲しい
朝食も価格が高く我慢した
ビジネスには向いていない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2023年11月04日 20:27:21
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この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある中から広島東急REIホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
お越し頂きましたお客様には価格帯以上のおもてなしが出来ますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
立地2
投稿者さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:37:26
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駅から少し遠い、近くに飲食店あり便利。普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 広島東急ＲＥＩホテル 2023年08月29日 04:35:19
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この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は広島駅より約2km、循環バスでの所要時間は約10分の距離に位置しております。
そのような中で弊ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
文面にもございます通り、近隣には飲食店が数多くあり、広島で最も大きな繁華街である流川通りまで徒歩約5分と不自由なくアクセスいただけることと存じます。
お越しいただきましたお客様には安心してご利用いただけるホテルでありますよう、今後とも清潔で安全な空間をご提供に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 【ベッド幅140ｃｍ Wi-Fi無料】】
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立地5
投稿者さんの 広島東急ＲＥＩホテル のクチコミ
少し歩くと外食する所が沢山あるので便利です。
15時からはコーヒーや紅茶など無料で飲めたりするので、買う必要もなくよかったです。
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この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
文面にもございます通り、弊ホテル3階にゲストラウンジを設けております。コーヒー、紅茶など無料でお楽しみいただけます。またテイクアウト用の紙コップもご用意しておりますのでお部屋までお持ち帰りいただけます。
また、近くには飲食店が多数ございますので広島の料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しいところ口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。