楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリステル猪苗代ウイングタワー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリステル猪苗代ウイングタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.42
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.97
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2018-12-29 15:58:51

12月26~28日に宿泊しました。
 スタッフの対応(人柄)が良かったです。しかし、マナー的なところで少し不満を感じました。レストランにて、最後のディザートを迎えるにあたり、テーブルを綺麗にしていただいたのですが、逆に汚れてしまいました。スタッフは、一応パンのカス等を取りましたって感じをして去っていきました。私と、隣にいた息子の目からもわかるぐらい散らかしていました。恐らく、テーブル塵取りの裏に付いていたものがテーブルに着いたと思います。また、ライスを注文しましたが、最後まで出てこなかったのも残念です。
 バイキングの方では、満足のいく料理でした。近くのテーブルにて子どもが飲み物をこぼしていたのを、サッと笑顔で何事もなかったかのようにフォーローしていたスタッフさんが素晴らしかったです。
 立地は、ホテルからスキー場が見えて、すぐ行けて、すぐ帰ってこれて良かったです。今回は、雪の量が少なくてアイスバーンの所が多く、初心者コースのみでした。初めての子どもたちや、久々の夫婦には満足でした。機会があれば、他のコースにも挑戦したいです。また、最初のリフトを乗り終えて、麓を見渡すと猪苗代湖がデーンと広がっているのも良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2019-01-15 21:15:18

この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しい思い出づくりのご旅行に、少しでもご不満を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。心配りの無い行動と深く反省し、今後一層のサービスの向上に精進を重ねて参りたいと存じます。是非またスキー場でお子様たちの楽しい笑顔が見れますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めがお得な西洋コース料理付プラン!朝食はバイキングをご用意した1泊2食付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】