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ホテルリステル猪苗代ウイングタワー クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.42
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.97
  • 食事4.23

総合3

はる★4469さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

はる★4469さん [20代/女性] 2023-10-14 08:23:19

まず、部屋の空調設備が悪い。猪苗代湖が良く見える立地は最高だが、裏を返すと西陽が入り凄く暑い。利用したのが10月上旬だったからなのか、空調の切り替えが曖昧で部屋が冷やされるかと言われたらそうでもなく、大人だけじゃなく子供達まで汗をかき苦痛だった。食事もバイキングにしては種類も多くなく、お風呂も露天風呂と内風呂が別れていて利用しずらかった。小さい子供がいる家族には周知してもらっても良い事かと思う。それ以外は他のホテルと変わりなく利用出来た。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023-10-18 15:24:05

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

空調につきましてはご不便とご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳けございませんでした。今後このような事が無いよう事前の点検を含め、改善に努めて参ります。

お食事やお風呂につきましてもご満足いただけるようなサービスの提供ができませんでしたので、今後ホテル全体で更なるサービスの向上に努めて参ります。

どうぞ、機会を捉えてまた是非ご家族皆様でお越しください。アクティビティーやお食事など更に充実させてお客様をお迎えしたいと思っております。

何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】