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ホテルリステル猪苗代ウイングタワー クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.41
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.96
  • 食事4.23
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 20:10:03

インターから近いので車の方には便利だと思います。道の駅も近いのでお土産を買う場所にも困りません。
室内プールがあるホテルが希望でこちらを利用させていただきました。プールは混んでいなかったのでゆっくり遊べました。子どもの楽しそうな写真を撮りたかったので、色々な理由があるのは理解できるのですが、プールは撮影禁止なのが残念でした。
また、食事のメニューはたくさんあり子どものメニューも良かったです。食事会場が地下だったため、ネットがつながらなかったのが非常に残念です。ゆっくり食事をしたかったのですが子どもが飽きてしまい慌ただしい食事になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年05月29日 14:45:43

数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

クアハウスのご評価や、バイキングの食事内容につきましてご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

プール内の撮影禁止の件につきましては
ご利用のお客様がより安全・快適にお過ごしいただけるようご協力をお願いしております。何卒、ご理解の程、宜しくお願いいたします。又地下1Fのネット環境及びWi-Fiにつきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ござません。再度点検・確認を行い、今後このような事が無いよう改善を講じて参ります。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:18:49

家族三人で観光で泊まりました。大浴場と露天風呂は、洗い場もたくさんありゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年04月01日 14:23:52

数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中は温泉も含め、ご家族でのお時間を共有され、想い出アルバムのページもこれでまた新たな1ページを綴っていただけたご様子で、何より嬉しく思っております。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(オリエンタルツイン)】

立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:49:32

大人2名小学生1名幼児1名で利用しました。
屋内プールを利用しましたが、プールの種類が豊富でとても良かったです。温水なので寒いということもなく、大人も楽しめました。
敷地内のハーブ園も、アンブレラスカイが綺麗でした。
食事は美味しかったのですが、もう少しご当地グルメや大人が楽しめるメニューあると嬉しいなと思いました。子どもたちは大喜びでした。
あと少し残念だったのは、部屋と食事会場が離れていたところです。

スノーシーズンとグリーンシーズンの境目でしたが、時間を持て余すことなく全体的に楽しめたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年03月26日 15:40:47

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

クアハウスや猪苗代ハーブ園アンブレラスカイ等ご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなイベントやアクティビティをご提供したいと思います。

これからも想い出づくりのステージに興味深いサービスをご案内して参ります。

近い将来にまたウイングタワーでお迎えする日が参りますよう、一同その日を心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

13102799さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

13102799さん [40代/男性] 2024年02月19日 17:29:01

幼稚園の息子と一緒なので、何よりゲレンデ隣接がいい。プールもあるので、雪が少なくても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年02月20日 19:29:19

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中は、お子様とのお時間を共有され、ご家族での想い出アルバムのページもこれでまた新たな1ページを綴っていただけたご様子で、何より嬉しいご投稿でございました。

これからも想い出づくりのステージに興味深いアクティビティやイベントを企画しご案内して参ります。

近い将来にまたウイングタワーでお迎えする日が参りますよう、一同その日を心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

立地5

ウランのママさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

ウランのママさん [70代/女性] 2024年02月02日 16:26:29

従業員の方は大変親切でした。広くて迷路のようで、階段も多くて年寄りにはきついです。エレベーターが少しわかりずらい位置にありもう少しエレベーターの場所についてアピールして欲しいと思いました。でも快適に過ごして満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年02月03日 19:06:04

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

エレベーター等のご案内につきましては少しでも分かりやすくご案内できるよう改善を講じて参ります。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 16:24:03

子供の初スキーに利用させて頂きました。ホテルは満足ですが、天候と雪の無さにビックリしました。
レンタルした板を、他の方が持って行ってしまうというトラブルがありましたが、スタッフの方の素早い対応ですぐに新しい板を借りることが出来ました。
また来年も利用させて頂きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年01月24日 16:15:18

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中は小雪や悪天候でスキーを思う存分お楽しみいただけずとても残念ではございますが、その他はご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

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投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 16:21:35

年末年始3泊利用しました。初日のお弁当は大変豪華な上おいしかったです。大晦日夕飯に昨年美味しかったお寿司がなかったのが残念でした。食事付プランが予約できない日の為にレストランが開いていればと思いますが、せめて各階にレンジがあればと思います。冬の連泊となると荷物が多くなるので毎日洗濯したいのでこちらも各階とはいわずも洗濯機があれば良いなと思います。ゲレンデは雪が少なく残念でしたのでリフト無料でもいいぐらいかと。全体的に食事も美味しく大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年01月13日 11:06:56

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

料理長厳選弁当の食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、夕食バイキングも含め、引き続き皆様に喜んでいただけるようなメニューをご提供したいと思います。

電子レンジ及び洗濯機につきましてはご案内不足で、誠に申し訳ございません。電子レンジは1階売店前、コインランドリーは地下1階クアハウス入り口前にございます。次回お越しの際はそちらをご利用いただけると幸いです。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:30:43

家族で利用しました。
お部屋からの眺めは素晴らしく、夕食朝食は何を食べても美味しかった。
温泉も無色透明無臭でしたが、とても良い温泉でした。
大浴場から露天風呂の移動は外階段を歩く、又は一旦着替えて出てから、エレベーターで移動なのが少し不便でした。
屋内プールもあって、お子さん連れの方も楽しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年12月19日 12:22:32

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お部屋からの眺めや食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

大浴場ご利用の際の導線等設備につきまして今一歩というところでございましたので、今後ホテル全体で更なるサービスの向上に努めて参ります。
どうぞ、機会を捉えてまた是非ご家族皆様でお越しください。四季折々、アクティビティーなど更に充実させてお客様をお迎えしたいと思っております。

何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:07:16

お部屋が高層階で眺めが良く広々としていて、ソファーやドレッサーがあって、大満足です。食事もバイキングの種類が多くて美味しかったです。夜のうちにゲレンデに雪が積もるのが廊下から見えて、もうスキーはしませんがスキー世代なので懐かしかったです。
スタッフ対応でモヤモヤしたところは、チェックイン時のお風呂の説明がわかりづらかったことと(着衣しないでそのまま階の違う2箇所を行き来できるのか知りたかった)夕食時、ワンドリンクサービス券の対応がスムーズでなかったことです。
ですが全体的にとても素敵なリゾートホテルで、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年11月26日 18:17:44

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お部屋やお部屋からの景色、バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

お風呂のご案内やお食事時のご対応等接遇につきましては今一歩というところでございましたので、今後ホテル全体で更なるサービスの向上に努めて参ります。

どうぞ、機会を捉えてまた是非皆様でお越しください。四季折々、アクティビティーなど更に充実させてお客様をお迎えしたいと思っております。

何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 14:14:47

11月11日に宿泊。施設自体は若干古さを感じさせますが、清掃等も行き届いており安心して宿泊できました。

食事のバイキングも種類が多く味付けも良く美味しく頂けました。
またバイキング会場も混雑や食べ物を取るための渋滞がおきないように時間や人数を割り振っており快適に食事ができました。

まか機会かあったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年11月16日 10:45:30

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中のお部屋のご評価やバイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 11:31:20

先日初めて宿泊しました。クアプールを利用しましたが、子供が喜ぶプールがなく、ジャグジーとサウナメインでした。なのでせめて子供は無料でもいいんじゃないかな?と思いました。
料理は最高に美味しかったです。ずんだ餡のソフトクリームと栗おこわ、季節のお刺し身、きりたんぽ鍋が特に絶品でした。子供たちはラーメンとローストビーフがお気に入りです。デザートも豊富で本当に美味しかったです。
温泉も朝風呂はとても景色良くキレイでした。お風呂場にシャワーキャップがあると助かります。アクティビティのツリーハウス、テニスがとても楽しくて、ハーブ園も見頃で良かったです。またおじゃまさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年11月05日 12:55:34

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

パーク内のアクティビティやバイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

クアハウスの子供料金や大浴場のアメニティのご意見・ご感想誠に有難うございます。この度のお言葉を今後の改善とサービスの向上の参考とさせていただきます。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 22:49:16

今回の旅行は私の還暦祝いを兼ねての宿泊で利用させていただきました。
お部屋はおまかせでしたが、猪苗代湖方面が一望に見渡せる高層階を用意していただき、街の景色や夕日、星空の素晴らしい景色をとっても堪能することができました。
夕食は初めての利用でしたが、中国からの団体の方が多かった為か中華系の油物が多く、正直主人と2人バイキングで食べられる物が少なく感じたのは初めてで、楽しみにしてただけに少し残念でした。
露天風呂は素晴らしい景色を眺めながら温泉に浸かれて、とっても良かったです。ホテル内にある売店でのお土産の品数も豊富で、飽きることなく長い時間見てしまうほど大好きな場所です。
またぜひ行きたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年11月05日 12:32:26

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お部屋や露天風呂からの眺め、売店につきましてはご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるような【おもてなし】をご提供したいと思います。

しかしながらご夕食では今一歩というところでございましたので、今回のお客様からの貴重なご意見を参考にいたしまして、 今後お食事にもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

近い将来ウイングタワーでお迎えできる日を、一同にて心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

立地5

エンド-さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

エンド-さん [60代/男性] 2023年10月30日 16:54:46

かなり古さは感じるようになってきた、廊下ジュータンがかなりきてるね・・。まあ部屋が狭くないから総じて及第点だけど、料金もそれなりだからコスパは高くないかな・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月31日 13:49:32

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきまして大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

頂戴いたしましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上・改善を目指し精進して参ります。

近い将来ウイングタワーでお迎えできる日を、一同にて心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地5

エンド-さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

エンド-さん [60代/男性] 2023年10月30日 16:46:56

概ね及第点だが、いつまで館内居酒屋を休止しているのかい?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月31日 13:43:42

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきまして大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご投稿いただきました居酒屋の件につきまして、現時点では近日中の営業再開の予定はございませんが、少しでも早く再開ができるよう努力して参る所存でございます。

率直なご意見に心より感謝申し上げ、機会をとらえてまたご来館いただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】秋の高原ホテル リステル猪苗代で東北の味覚を満喫 直前割バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

立地5

Hデンキさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

Hデンキさん [40代/女性] 2023年10月20日 09:07:56

山の裾野に広がる猪苗代湖
コスモスやコキア越しに磐梯山が望める素晴らしい景色でした。
プールの中にはジャグジーやサウナもありリッチな気分を味わえました。晴れた日の夕方の露天風呂からの眺望が最高です。
バイキングも郷土のものがいただけたり、デザートが子梱包されていたり、子供も体験できるソフトクリーム等工夫があって良かったです。子供達はゲームセンターもしっかり楽しめた様で、お菓子を沢山ゲットしていました。
子連れの家族にオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月23日 13:21:35

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をお選びいただき誠にありがとうございます。

クアハウスや露天風呂、バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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ナガPさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

ナガPさん [50代/男性] 2023年10月03日 20:09:03

9月23日の会津祭りの際に1泊旅行で宿泊しました。
フロント、ロビーも広々と…
部屋は最上階で見晴らしも良かったです。
売店も品揃えも多かったと思います。
バイキング会場がお客の人数に対して、少し小さいような感じでした。料理と通路が狭い感じです。
1番嫌な感じがしたのは、中国人?団体様がちょうど来たのですが、マナーが悪く
横入り、出口から入ってくる、料理の前で、ぺちゃくちゃ大きな声で話をしてるなどが、見受けられたのが残念でした!
その他はフロアースタッフが使用済みの皿なども素早く片付けるなどとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月07日 20:13:40

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、バイキング会場では不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

当ホテルはこれからも四季折々に旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階洋室デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:59:40

2泊しましたが、施設全般には良かったと思います。食事は1泊目和食、2泊目洋食共に美味しかったです。ただ、1泊目の女性中居さんの料理だしは食べるペースお構いなしにどんどん出して、聞きもしないで肉を焼く台にも早々火を付けて、客の気持ちは関係無しの仕事ぶりでした。2泊目の男性の方はすごく感じが良かったので救われ、1勝1敗の感じの宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月11日 11:49:58

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

1泊目のお食事につきましては誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応により、気持ち良くお食事をお召し上がりいただけず、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後はより丁寧なサービスを心がけ、お客様に快適なお食事を提供できるよう努めてまいります。

また施設全般のご評価を頂戴いたしましたが、今後ホテル全体で更なるサービスの向上も努めて参ります。

どうぞ、機会を捉えてまた是非ご家族皆様でお越しください。四季折々で更にサービスを充実させてお客様をお迎えしたいと思っております。

何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 洋室(デラックスツイン)】

立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 12:04:03

約20年ぶりに宿泊しました。
料理に関しては魅力がなかったです。こづゆかマズかった!焼きたてステーキや、揚げたて天ぷらがあるとよかったと思います。朝の焼きたてオムレツは美味しかったけど磐梯山パンケーキはマズイ。
お部屋おまかせでしたが16階のお部屋でラッキー!いい景色でした。料理以外はよかった。子供もプールで遊べて大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月24日 10:37:35

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お部屋やお部屋からご覧いただきました景色をご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原の夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。

ただ、料理に関してはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。こづゆや磐梯山パンケーキ等、改善の余地があると考えておりますので、今後もお客様に喜んでいただけるメニューの充実に努めてまいります。

その他のカテゴリーにつきましても今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額!プールで遊ぼう☆】夏の家族旅行応援☆プール入り放題!人気ナンバーワンのバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

立地5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 07:23:55

7月末に2泊で利用させて頂きました。
8階の部屋でしたが、眺めも良く、ゆっくり過ごさせて頂きました。
他の方のコメントには、食事の時間が決められてしまい自由が利かないとの話もありましたが、翌日早めに出発したいとの話をした所、希望の時間に調整して頂けました。
食事はバイキングでしたが、ビニール手袋が早々に無くなってしまい、皆さん、素手で取り分けていました。使用させるのであれば、徹底して欲しかったです。
また、ハーブガーデンの営業時間ですが、暑い時期は朝、晩の涼しい時間帯に見れると良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月14日 20:58:22

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お部屋からご覧いただきました景色もご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原の夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。

ご指摘いただきましたバイキングご利用の際にビニール手袋が早々に無くなってしまった件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後は、より徹底して手袋の補充を行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

また、ハーブガーデンの営業時間についても、なるべく涼しく快適にに見れるよう検討してまいります。

ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【当館一番人気☆】旬の福島を楽しむ夕朝食バイキングの1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

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投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:02:13

建物は経年劣化が感じられたが、部屋の中はとてもきれいに保たれていると感じた。
食事はバイキング形式だったが、隣の席との間隔が狭く、ゆったり会話を楽しみながらの食事とはいかなかった。
もう少し隣同士の席の感覚を広げてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年07月15日 20:10:33

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お食事をお召し上がりの際、有意義な時間をご提供する事が出来ず、不満の残る時間にしてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご指摘がございました点につきましては少しでもご満足いただけるよう早急に改善を図っていく所存でございます。

全体のご評価でも今一歩というカテゴリーにつきましては、これからもサービスの向上に努めて参ります。

どうぞ、機会を捉えてまた是非お越しください。今まで以上にアクティビティーやお食事内容など更に充実させてお客様をお迎えしたいと思っております。

何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【当館一番人気☆】旬の福島を楽しむ夕朝食バイキングの1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階洋室デラックスツイン】

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