クチコミ

高層階の部屋の窓からの眺望がとてもステキ 猪苗代湖、紅葉の山なみが素晴らしいですね〜 夜景も綺麗でした。 食事は、夕食は和食、福島牛、朝食は種類が豊富なバイキングのプランで美味しかったです。 冬は、スノーボード、スキー 夏はプールで、ファミリーで楽しめるリゾートホテルです。 売店は、お土産、ビール、お酒、靴下、下着、等品揃えが豊富でした。 とてものんびり過ごす事が出来ましたので機会があればまた、泊まりたいと思います。

8月30日に1泊しました。 去年予約しましたが、急な不幸で前日キャンセルにも関わらずすごく親切な対応をして頂き、今度こそはと伺いました！ たくさんの遊ぶ施設に子供達は大喜びでした！ 特に卓球とナイトプールが楽しかったらしく「また来たい！」と言っていました。 料理もローストビーフが美味しくて家族みんなで何度もおかわりしました！ 子供達は、ラーメンがお気に入りでした。 1番ビックリしたのはソフトクリームです。 色んなホテルに行きましたが、大体のホテルは器にソフトクリームを入れますが、こちらはコーンで、ソフトクリームを作れて「お店みたい！」と子供達が大喜びしてました。 しかもコーンがサクサク！ 大満足でした！ また伺いたいので1つだけお願いです。 食事の席の間隔がもう少し広いと嬉しいです。 後ろの食事中の人とお互いのイスがぶつかったり、イスを収納してから席を立ってない人の所は通れなくて遠回りしなきゃいけない事、隣の家族の食事中の咀嚼音やゲップが聞こえる距離はちょっと不快でした。 1人や2人で食事してる人達の間隔はそれなりにあったので4人以上の席も少し間隔が広いと嬉しいです。 今度は冬に行こうね！と計画中です。 とても楽しい時間をありがとうございました。

11/22宿泊しました お気に入りのホテルで毎年利用しております 夕食ですが前回宿泊した時は好物のピザが有りお代わりして食べましたが今回はなくて残念会でした しかしながら他の物でお腹いっぱい頂きました 朝食会場は本館で行く道中遠くて寒かったです 朝食はパンに合うおかずが少ない 以前とだいぶ様変わりしてました 物価高とはいえ残念過ぎました ただカレーと牛乳がおいしかったです とはいえ御部屋の解放感はたまらなく好きです 夜は寒くなったのでエアコンを強にしましたがそれでも寒かったです 今回は見事な夕焼けを見ることが出来ました 猪苗代湖が見える露天風呂も大好きです なんやかんや言ってもまた利用させて頂きます

敷地が広くアクティビティも色々あるせいか、ナビで行き止まりまで進んでしまいました。フロントへの行き方も分からず戸惑ってしまいました。 それを除けば全て満足しております。接客も良く食事も大変美味しく頂きました。 お部屋もキレイで猪苗代湖の夕日の景色を窓から堪能できましたし、お食事のフルコースもタイミングバッチリで運んでくださいました。ワインも美味しくこの上なく楽しいひとときを過ごせました。 有り難うございました。

9/22宿泊しました お気に入りのホテルで毎年利用しております この度は宿泊の数日前夫婦でアクシデントが有りました 主人は奥歯2本抜歯 私は足の脛の剥離骨折 フルコースの食事を楽しみにしていましたが主人はステーキが食べられなくなり何か柔らかい物に御願いすると心良く受付てくれました 当日は怪我をしているのでエレベーターの側の御部屋に御願いした意図告げるとそれも心良く受付して貰えて感謝でいっぱいです おかげさまで食事も美味しく頂けました 有難うございました また伺いますので宜しくお願いします

ビュッフェは手作りのお惣菜が多く、お刺身も美味しかった。水餃子の皮が生のようにドロドロしていたのが気になった。お風呂の利用状況が％表示されるが、男性の方はずっと0％表示で変わらず、女性の方は大浴場だけが軒並み50％表示で、急にゼロになったり意味不明だった。当てにならない。 ビュッフェ会場は活気がなく、ライブキッチンというが、切り分けは予めされており、大量の皿に盛られたローストビーフから選んで持ってくるという‥ライブ感はまったくない。海老天も冷めきっていた。ビュッフェスタッフも死んだような表情。空いた皿等の片付けをせかされ早く帰れと言われているような気分になった。部屋は上や横の足音が響いてうるさい。布団が重い。不満はそのくらい。部屋はきれい。快適に過ごせた。じゃらんや楽天のセールで安くなればまた来たい。

今回で3回目の宿泊です。思春期で難しい年頃の娘がリステルさんだったら行くと、 今年もお世話になりました。 毎年の事ながら、食事、部屋の清潔感、スタッフの方の気配り、文句無しです。忘れ物の事で外国人の男性スタッフ方がほんとに一生懸命対応してくれて…感謝です。 小、中、高、の子供連れでしたが、それぞれ楽しめました。来年はホテルのイベントやアクティビティをもっと楽しみたいので連泊　を検討しています！

ホテルに到着後、フロントでチェックインの手続きをすれば、15時の部屋への入室前からクアハウスや温泉に入れるので、とても良かったです。宿泊者にはタオルも貸していただけて助かりました。ランチを食べたレストランも、夕飯朝食で地元の料理も楽しめ、ライブキッチンのローストビーフやオムレツも美味しかったです。チェックアウトが11時なので、朝もクアハウスや温泉をゆっくり楽しめ、充実した家族旅行になりました。子ども連れの家族がほとんどなので、子ども連れ同士で気軽に過ごせて、とてもオススメです。

お盆明けから3泊しました。 猪苗代駅から送迎バスがあるので、車持っていなくても利用できます(前日までに要予約)。 アクティビティーは、プール、卓球、漫画など充実しており、子供たちも大満足でした。夜になると花火ができるスペースを開放してくれて、普段花火をできないので、とてもよかったです。 食事も沢山メニューもあり、美味しく大満足でした。 楽天モバイルユーザですが、施設内の電波がよくなく、そこは改善をお願いしたいところでした。Wi-Fiあるのでそれほど困らないですが。。 総合点でいけば、大満足でした。また、行きたいと思います！！

5月24日土曜日に家族3名で1泊しました。1名車椅子利用でしたが、不便もなく、とても快適に過ごせました。事前に問合せしたところ、食事会場もスロープ付き、お部屋もエレベーター近くを用意してくださいました。駐車場も車椅子エリアがあいていたので使用させていただきました。建物やお部屋は、バブル感漂うちょっと古い感じ？でしたが、清掃もきちんとされていて清潔感があり満足できました。夕朝食はバイキングを選択。価格も安く、相応の品揃えで、とても美味しかったです！ 温泉大浴場も清潔で、こちらも満足。お土産物屋も大きくて品揃えがあり、家族は喜んでおりました。 機会がありましたらまた利用させていただきたいお宿です。

GWに利用しました。約20年ぶりの訪問だったと思います。良い印象だったので、利用しましたが期待は裏切られませんでした。施設自体はそれなりに年季も入ってきてますが、それを補って余りあるアクティビティの数々もあり、子連れには最適かと思います。今回は5名利用ということもあり、和洋室を利用させていただきましたが、快適でした。 また、GWということでナイトプールが開催していたので行きましたが、子どもたちはとても喜んでいました。他の利用者の皆さんもテンション高めで旅行気分が味わえて良かったです。またぜひ来たいです！

過去にも何度か宿泊と日帰りで利用させて頂いております 今回は4/14〜4/15で宿泊させていただきました お食事は美味しく、十分にリラックスさせて頂きました。ありがとうございます 1点要望です 大浴場(2F)に於いて、海外の宿泊客からタオルはどこかと質問を受けました フロントに連絡してタオルを持ってきて頂けましたが、タオルの場所が分かりにくかったのかもしれません 海外の方にもより分かりやすくするか、浴室にも何枚かスペアのタオルを置いて頂ければと思います

祖母と子供とお部屋おまかせして予約したのですが、低層階のお部屋に敷布団だと思っていたのに上の方の階にしてくださいました。猪苗代湖と磐梯山は絶景でした。ウェルカムボードもかわいかったです。しかもベッドを準備していただきとても嬉しかったです。プールは計4時間遊びつくし、夜・朝バイキングでお腹いっぱいになり子供も大満足。大浴場のトイレにゴキブリ？がいたのでそれだけが残念でしたが・・・本当に楽しく過ごすことができて感謝しています。従業員の方の対応も素晴らしいです。また宿泊したいです。ありがとうございました。

楽しく過ごすことができて本当に良かったです　 スキー場目当てで行きましたが　 ホテルからも本当に近く　スキーをしまっておく専用の収納箱があったり、ホテル直結でレンタルなどもできるのでスキー場をするには最高でした、 そしてウェアーのまま部屋に戻れるなんて幸せでした、 夜ご飯も美味しくとくに揚げたての天ぷらや　切り立てのローストビーフ 数多くの郷土料理は珍しく福島の名物たくさんいただきました、 デザートの美味しさに感動でした、見た目はおしゃれで、味も最高でした　 また来年お伺いさせていただきます

急な帰省になり初めて利用しました、朝食付きのお部屋お任せ（禁煙）のプランでしたが、二人での宿泊で四人用の和洋室を準備していただきとてもありがたかったです。お風呂も広く、平日だったこともあり、ゆっくりと入浴できました。朝食バイキングも和洋食豊富で、その場で作っていただくオムレツもおいしくいただきました。そして、ソフトクリームがすごくおいしかったです！最後にコーヒーを部屋に持っていけるのもよかったです。全体的にとても満足できたのですが、一点だけ、部屋の浴室の「匂い」です。なんというか、洗濯物の生乾きのような、鼻につく強い匂いがしていて、トイレを使おうと浴室に行くたびに不快でした。原因は「シャワーカーテン」なのかなと思い、部屋に備え付けられている、衣服用の消臭剤をなんどとなく使用しましたが、部屋を後にするまでその匂いは消えませんでした。（同行者も同じように感じました。）匂いなどは人によって感じ方も違う、と思う人もいるかもしれませんが、今回のは、正直許容範囲を超えていました。あの匂いを、ホテルの方が気づかないっていうことは、まずないと思うので、お部屋自体は広くて見晴らしもよく、とてもいいお部屋だったので、浴室の件だけは、早急に確認して対応されたほうがいいと思います。

1/24.25に宿泊させていただきました。 毎年、家族でスノーボードを楽しむめ、もう何年連続か分からないですが、宿泊させていただいています。 夕食ブッフェでの東北鍋、ライブキッチン天ぷら、朝食ビュッフェのライブキッチンオムレツ(要望でよく焼きにしていただきありがとうございました) 部屋も景色がよく安定の和洋室で自宅では味わえない楽しい時間を過ごすことが出来ました。 お風呂も露天風呂で夕刻、夜景、朝の景色を見ながら、日常の疲れを癒すことが出来ました。 これからも毎年、お世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

お正月に宿泊しました。餅つきや琴の演奏、書き初めなどお正月らしいイベントがいろいろあって楽しめました。 スキー場も併設されていて、部屋からスキーウェアのままスキーに行くことができるのが便利で良かったです。 夕食・朝食のバイキングも種類が豊富で、郷土食がたくさんあり、その土地ならではの美味しいものを色々楽しむことができました。 お風呂は、露天風呂と温泉を行き来する階段が外にしかないので、冬場は辛いなと思いました。 あと、エレベーターが常に混んでいるので、食事やお風呂に行くのに時間がかかると感じました。 高速のインターから近く、景色も美しく、ホテルにいるだけで楽しめるので、また利用させていただきたいです。

幼児の息子と2泊お世話になりました。スキーデビューにぴったりでした！駅からのシャトルバスも、ホテル前の直結のゲレンデもとても便利でした！スクールにもお世話になりましたが、とても良いインストラクターの方々で、息子もとても上達しました。進捗度がわかるカードもいただけて、大変わかりやすかったです。スクール代金が結構かかるため、もう少しリーズナブルだと、3日目の最終日も午前だけお願いしたかったです。 温泉もプールも楽しめました。 チェックアウトのあとにもお風呂に入れるので、ありがたかったです。（チェックアウトのあとはホテルのタオルは使用できないので、購入か持参になります。）またプールは別料金ですが、ミストサウナやジャグジー、子ども用の浅いプールもあり、豊富でした。2時間制ですが、滞在中リピートすると500円で入れる券もいただけて、よかったです。 食事は朝のバイキングは十分で（洋食の方が選択肢が多いです）、夜は居酒屋に、ハンバーグやコロッケ、唐揚げがあり、ご飯セットをつけると定食のようになり、ちょうど良い量でした。ご飯セットの味噌汁が具沢山でとっても美味しかったです。唐揚げ、ハンバーグどちも美味しく、何を食べても当たりな感じでした。 息子がとても気に入ってしまったので、またぜひ来年も伺いたいと思っています。 ホテルの方の対応もとってもよく、ゲームセンターにもおせわになりましたが、リーズナブルで、たっぷり遊べました。

息子の初めてのスキーデビューにこちらを利用させて頂きました。 駅からのシャトルバスの予約をしそびれてしまってたのですが席が空いてるということで乗せていただき柔軟に対応いただきありがたかったです。 お部屋は掃除が行き届いており快適に過ごせました。また、朝は清掃スタッフの方々が忙しい中しっかり挨拶をされていて気持ちよかったです。 大浴場は造りが複雑でしたが、冷えた身体をしっかり温めてくれました^^(露天風呂は浴場からの移動が外の階段のためこの時期とても寒くて入ってるうちは良いですが出るのに勇気がいりましたが良かったです) 一番のお気に入りはお食事でした！会場スタッフさん方も親切・丁寧でした。バイキングでしたが、朝晩ともに種類も豊富で満足でした。少なくなっているものもこまめに補充している印象で取りそびれて残念ということはなかったです。お味噌汁などの汁類が数種類ありどれも美味しかったです^^ 全体的に満足でしたが唯一ストレスだったのが、エレベーターの混雑です。繁忙期なのでしょうがないですが規模に対して設置数が合ってないかと。今回は低層階での利用だったので、呼ぶ度に上に行ってから沢山の人を乗せて降りてくるのでなかなか乗れず…ということがしばしば。(逆もしかり)また、エレベーターに乗るまでに何度も見送るのかなーと思うと気持ちが萎えてしまうほどでしたので、階段での移動が出来たら便利だったなと思います。 しかしとても良い場所で息子との素敵な思い出をつくることができました！また、違うシーズンも楽しめそうなので機会があれば利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

12/14宿泊しました 毎年利用してるホテルで今回は 夏に続き２度目で結婚記念日を 兼ねての宿泊でした お天気が生憎の雪模様で 露天風呂の浴室が風邪を引きそうな寒さでした 露天風呂も顔や耳に雪があたり 寒かったです アメニティですがボディソープが全然泡立たず直に着けて洗いましたが背中を洗えずじまいでした 過去こんな事はなかったので品物の改善して欲しいです 食事は行く度食べ物が減ってるような気がしますが有るもので 充分お腹いっぱいになりました 小分けにされ取りやすいのも良かったです 何より味付けが美味しいので毎回楽しみです 御部屋はいつ行っても広々した解放感で心が満たされました 季節毎に変わる茶菓のサービスも楽しみのひとつです 雪模様にもかかわらず御部屋から猪苗代湖が見えて嬉しかったです また来年お邪魔します