総合4
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 13:30:33
-
全体に良かったが部屋に化粧水や乳液のアメニティが無いのは、今時個別でロビーにおいてあったりするのに対し、不備。食事は、夜は豪勢で味もよく感心したが、朝はパン食に対するおかずがわずかで、肉類チーズなど南が丘牧場が近くにある割にかんたんすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【連泊割】2泊以上でお得!当館一番人気☆夕朝食バイキングの1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階 エグゼクティブツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月29日 20:19:13
-
お夕飯も朝食もビュッフェスタイルで、どちらもとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!秋の東北・福島の味覚を堪能!ホテル1番人気のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合4
j6841さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- j6841さん [30代/男性] 2024年11月25日 18:20:00
-
ありがとうございました。
とても良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【当館一番人気☆】秋の東北うまいものめぐりバイキング開催!1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月22日 00:18:54
-
露天風呂の体の洗い場が寒く、体を洗うときや拭くときにかなり寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】深夜の到着でもOK☆お泊りのみのお手軽素泊りプラン!温泉入ってのんびりステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合4
KTN2007さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- KTN2007さん [60代/女性] 2024年11月12日 00:01:23
-
お部屋から眺める猪苗代湖の景色はとても素晴しく、印象に残りました。
お食事はバイキングで、品数は多くありましたが、インバウンドの団体旅行のお客様が多かったせいか落ち着けず、味覚的に合わなかった品もいくつかありました。
タオルは温泉で使用するものとは別に、部屋の洗面所の手拭きに使用するものを用意していただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年11月12日 15:30:26
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
本来はごゆっくりとお寛ぎいただくところ、お食事会場の混雑等ご不便をおかけして申し訳ございません。会場のレイアウトも含め今後の発展に繋げて参ります。お食事につきましては、洋食レストランのプランもオススメしております。季節の旬の食材をコース料理でご提供しており、堅苦しくない雰囲気でどなたでもお気軽にご利用いただけます。
リステル猪苗代があります猪苗代高原は、四季折々に景観やアクティビティをお楽しみいただけるオールシーズンリゾートエリアとなっております。ぜひ、季節を改めましてお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!秋の東北・福島の味覚を堪能!ホテル1番人気のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合3
0000018さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 0000018さん [80代/男性] 2024年11月11日 14:07:22
-
1 携帯電話の充電器をもっていかなくてもたいがいは部屋にあるかまたは貸し出しがありましたが、このホテルは携帯を預けなければ充電できないのはいただけない。
2 露天風呂は浴槽まで行くのに寒くいただけない。せめてあたたっまってから浴槽にいくようにしてほしいです。
3 大浴場は暗く陰気であった。
4 室内掃除が行き届いていなかった。
5 普通2連泊すれば室内せいそうはいいですといえばアメニティーのサービスがどのホテルでもあるのですがなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年11月12日 14:42:33
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の清掃等お客様にご不便をおかけしてましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を検討し、一つでも多く反映させ、皆様にストレスなくお寛ぎいだだける空間づくりに励んで参りますので、また猪苗代高原にお越しの際は当ホテルをご指名いただけば幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得!当館一番人気☆旬の食材を堪能!夕朝食バイキングの1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階洋室デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 18:17:12
-
妻の誕生日で宿泊しました。
部屋に入るとお花が置いてあり凄く感動しました。妻も大変喜んでました。お心遣いに感謝いたします。食事はビュッフェで混雑していたので落ち着いて楽しむことが出来ず残念でしたがその他は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年11月10日 23:35:38
-
この度は、貴重なひとときを当ホテルでお過ごしいただき誠にありがとうございます。
素敵なお時間を共有させていただき、私共も大変嬉しく思っております。
お食事につきましては、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。ぜひ、またのご機会をいただけましたら、洋食レストランファムネットで落ち着いた雰囲気でのご夕食をお勧めしております。地元福島の食材を活かしたアレンジメニューを提供しております。
当ホテルがあります猪苗代高原は、四季折々の景観をご堪能いただくことができ、また、夏は湖水浴やハイキング、冬はスキー・スノーボード等、年中お楽しみいただけるリゾートエリアでございます。猪苗代高原にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名いただけると幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!秋の東北・福島の味覚を堪能!ホテル1番人気のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階洋室デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 17:12:14
-
夕食は大変美味しかったですが、少し量が多く食べきれなかった。「二の重」の代わりにお肉がもう1切れ2切れあれば丁度くらいです。
施設が古いので仕方ないかと思いますが、個別空調ではなかったので、10月21日でしたが暑くて熟睡できませんでした。あと、全館空調の弊害なのか、禁煙室にも拘らずタバコ臭く衣服にも臭いがついてしまうほどでした。
食事やスッタフさんのサービスは満足でした。
入園券を頂いたので、チェックアウト後に行った「ハーブ園」も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年11月10日 23:08:27
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調設備につきまして、この度ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は決して無駄にはせず、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
お食事、スタッフサービスにつきましては概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。今回ご提供いたしました「ふくしまプライド膳」は福島県の各地で育まれたお肉、海鮮物、新鮮な野菜等を詰め込んだお膳となっております。他にも、洋食のコース料理や当ホテル1番人気のバイキングもございますので、ぜひ次回ご利用の際はご検討くださいませ。
当リステルパークでは、四季折々にアクティビティやイベントを企画しております。
近い将来お客様をお迎えする日が参りますよう、スタッフ一同心待ちにいたしております。
今後の励みになるような内容でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしまプライド。】福島の食材を五感で楽しむ 新鮮食材の宝箱♪ 特製おもてなし膳 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 12:59:07
-
孫達の夏休みのイベントとしてとての宿泊。どちらかと言えば若い家族向きのホテルだと思います。プールも沢山あり楽しく過ごす事が出来て孫達は喜んでました。また孫と一緒に行ければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年11月10日 22:30:28
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、皆様でアクテビティ等楽しまれたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
当リステルパークでは、お子様にお楽しみいただけるアクティビティやイベントをご提供しており、またホテルから猪苗代高原の四季折々に姿を変えるロケーションをご堪能できます。お食事につきましても、旬の食材や地元の食材をふんだんに使用したバイキングメニューをご用意しておりますので、ぜひ機会を改めましてご利用いただけば幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額!プールで遊ぼう☆】夏の家族旅行応援☆プール入り放題!人気ナンバーワンのバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合2
やえの桜さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- やえの桜さん [60代/男性] 2024年10月10日 13:16:45
-
オープン当初から利用。自然に囲まれ 食事が美味しいホテル。時代、コロナ等あった中、出来るだけ 利用してきたつもりだが、夕食のローストビーフ、カットされて並べられているので硬くて残念。ソースは3種も用意されているのに。また、部屋にバスタオル、タオルが一組用意されているが、大浴場へも使い、洗面所もそのタオル。せめて洗面所には周りの水滴を拭いたり、トイレ後の手洗い用にもう1枚は欲しい。不便。カミソリは設置、クリーム等は大浴場へ行かないと使用不可!ティッシュも部屋に1つ、洗面所にも用意して頂きたいと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年10月17日 16:24:40
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思いますので、今後とも末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気☆】東北・福島の旬な食材を堪能!1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】低層階 洋室(デラックスツイン)】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 15:58:55
-
ご飯が楽しくて美味しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年10月09日 23:02:30
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご家族で楽しまれたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、世代を問わずにホテルライフをご満喫いただけるよう、数々のアクティビティやイベントを企画しており、猪苗代高原の大自然の中おもいっきり遊んでいただき、その後は、旬の食材や地元の食材を活かしたバイキングメニューでお腹を満たして、温泉で疲れた体を癒していただければと思っております。
これからも想い出づくりの1ページに綴っていだける興味深いサービスをご案内して参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF東北6県の名物料理を堪能!1泊2食付人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 19:38:31
-
8/31宿泊しました
毎年のように利用しているお気に入りの宿です
主人と二人で来る度に食事内容減ってるよねと話しながらも
有るもので十分お腹いっぱいになります
お部屋が開放的で窓からの眺めも気にいってるのでこれからも利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年10月09日 22:47:16
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。毎年のようにリピートしてくださり、私共も大変嬉しく思っております。
バイキングのお食事内容につきましては、地産地消に力を入れており、季節に合わせたメニューや郷土料理を今後もご提供して参ります。次回利用の際は新たな感動をいただけるよう、更なる向上に努めて参ります。また、ご機会がありましたら、西洋料理や福島プライド膳のご宿泊プランもございますので、ぜひご検討されてみてはいかがでしょうか。
これからの季節は、木々に紅葉のグラデーションが広がる絶景がご堪能できます。当ホテルでは、四季折々に猪苗代高原の自然を感じることができ、更には温泉で疲れた体を癒していただればと思います。近い将来にお客様をお迎えできることを一同心待ちにしております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【当館一番人気☆】東北福島・北陸の旬な食材を堪能!1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合4
タンタン322さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- タンタン322さん [60代/男性] 2024年09月26日 17:49:34
-
2泊しましたが、冷蔵庫に無料の水があれば、助かります。他のホテルに泊まった時は、殆どの所にありました。朝食では、もう少し、パンの種類があれば、良かったなあと思います。出来たら、夕食にこの地方の有名なソースかつがあれば、良かったと思います。その他は、良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年10月09日 22:21:54
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見につきましては、各担当部署へ共有、検討し皆様がご満足いただける施設づくりに励んで参る所存でございます。
バイキングメニューにつきましても、旬の食材や地元を取り入れ、四季ごとに内容を変更しており、会津の名物「ソースカツ」も次回以降ご提供出来るよう検討して参ります。
ぜひ次回も自然豊かな猪苗代高原にお越しの際は、当リステルパークで数々のアクティビティをお楽しみいただき、温泉で癒していただければ幸いでございます。
皆様お揃いでの、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき割☆60】60日以上前の予約で1,500円オフ!季節のバイキングを楽しむ 1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合4
clearsachiさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- clearsachiさん [50代/女性] 2024年09月24日 10:22:28
-
あいにくの天気でしたが久々の旅行でいい思い出になりました。ホテルでは15階に宿泊し眺めがよく猪苗代湖の隅々まで見渡せました。家族の中に体の不自由なものがいて、そのことをコメントしたらエレベーターの付近に手配していただき感謝です。食事も息子に合わせてバイキングでしたがとても満足したようです。お風呂も2か所あり広々してよかったです。ロビー付近とハーブ園ではハロウィン仕様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年09月28日 06:20:58
-
この度はリステル猪苗代にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
お食事やお風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。ホテルスタッフにもご評価いただきましました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来るよう取組んで参ります。
お客様の楽しいご旅行の思い出づくりのお手伝いをさせていただきますので、どうぞ時季を改め自然豊かな猪苗代高原にお越しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!秋の東北・福島の味覚を堪能!ホテル1番人気のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階洋室デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 17:16:04
-
総合的には 満足ですが 事前予約していないと 食事する所が 居酒屋コーナーしかなく 残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年09月28日 05:56:21
-
この度はリステル猪苗代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事会場につきましては、お客様にご案内等ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルでは、バイキングや洋食レストランが居酒屋の他にもございます。ご予約制にはなりますが、当日のご予約も承っておりますので、次回ご利用の際はぜひいかがでしょうか。地元ならではの食材を使用したメニューをご用意しております。また、ご案内のオペレーション等スタッフ教育にも取り組んで参る所存でございます。
当リステルパークでは、四季折々に猪苗代の自然と親しむアクティビティやイベントを企画、提供しております。また、客室の景色も季節に応じてご堪能できますので、また機会を改めましてご利用いただけることをスタッフ一同、心より待ち望んでおります。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝早い出発ならこのプラン!お泊りのみのお手軽素泊りプラン☆チェックアウトは9時で10%割引♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 22:01:57
-
子供たちが楽しめたので、大満足です。
ただ、部屋のポット置き場やテレビの裏、ベッドの電話置いているところにホコリっぽかったのが残念です。
大人1子供2では予約出来ないことが多かったですが、予約できたことも満足です。
また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年09月21日 22:04:51
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様にも大変お喜びいただようで、私共嬉しく思っております。
これからも当ホテルでは、お子様にも楽しい思い出を残していただけるアクテビティやイベントを企画しております。お客様の「また、行きたい!!」にお応えできる心温まるアットホームなホテルづくりを心掛け、サービスをはじめ施設を充実させて参ります。
しかしながら、部屋の清掃につきましては、ご不満が残る内容となりましたこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げ、清掃点検等強化して参る所存でございます。
近い将来に、当リステルパークでお客様をお迎えいただけることをスタッフ一同、願っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30・小学生半額】プールで遊ぼう!夏の家族旅行応援☆プール入り放題!夏人気№1プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合5
dog1997さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- dog1997さん [60代/女性] 2024年09月19日 11:21:39
-
以前子供を連れて宿泊しましたが、今回はその子供たちが結婚し孫達を連れての4家族での利用をしました。
孫達はプールで大はしゃぎ。フィールドではジップラインやパターゴルフ、夜には花火に卓球と一日とても楽しく過ごせました。また食事もビュフェでしたが席を決めて案内していただきこれは良いシステムだと思いました。食事内容もメニューが多く楽しめました。フロントの方々も親切で楽しい家族旅行が出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年09月21日 21:45:26
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、家族皆様でアクテビティを中心にホテルライフをご満喫いただいたご様子が伺え、私共も大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当リステルパークは、オールシーズンリゾートとして、夏は猪苗代高原を豊かな自然を活かしたアクティビティ、ツリーアドベンチャー、カヌーやサップ体験がございます。また冬はスキー・スノーボードが楽しめますので、是非ご家族皆様お揃いで、楽しい想い出をお作りいただけると幸いです。
バイキングメニューにつきましても、季節ごとに、旬の食材や地元をふんだんに使用したメニューを用意しております。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お子様大歓迎★滞在中に何度でも入れる温水プールと夕食・朝食バイキングが付いた最強お楽しみプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(オリエンタルツイン)】
総合2
さくらんぼ1988さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- さくらんぼ1988さん [30代/女性] 2024年09月18日 08:11:40
-
当日に急遽予約を取り、宿泊しました。当日予約だから仕方ないのかとは思いますが、部屋が汚かったです。水回りも、公衆トイレのような嫌な匂いがして不快でした。そして、引き出しを開けるとゴキブリがササッと出てきて驚きました…。フロントに電話をすると、少々お待ち下さいと言われ、何故か電話を切られる。その後男性の方に代わり、同じフロアの違う部屋に変えてもらうことになりましたが、違う部屋は設備等は変わらないのですが、水回りの嫌な匂いはなく、最初の部屋よりはまだ良かったので、部屋が空いてるなら最初からそういった部屋にしてほしかったです。食事もお風呂も済ませた後の部屋の大移動は大変でした。しかも部屋の鍵を渡しに来た方も特に、申し訳なさそうにする訳でもなく淡々とした対応でした。外国の方だったので、質問しても違う回答が返ってきたり…という感じでした。プールと夕食は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年09月21日 21:13:46
-
この度は、リステル猪苗代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、それぞれの担当にて改善策を検討し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、スタッフのサービス面につきましても、ご期待を頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
当リステルパークでは、四季折々に自然と親しむアクティビティやイベントを企画しており、旬の食材や地元を使用したバイキングメニューを提供しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!秋の東北・福島の味覚を堪能!ホテル1番人気のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合5
MASA15027さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
- MASA15027さん [60代/男性] 2024年09月13日 19:50:09
-
もう何回も利用させてもらってます。
夕食は今、バイキングのみですが、以前は色々と選択肢があったので、少し残念ですが、品数も多く、全て美味しいので、また行きたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年09月21日 14:26:00
-
この度はホテルリステル猪苗代にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご好評いただきましたバイキングでございますが、和洋中それぞれのシェフが腕を振るいその味わい深さと豊かなメニューで好評いただいております。
また、フレンチレストラン、居酒屋など多様で四季折々のお料理を提供いたしておりますので、次回はそちらもご検討されてみてはいかがでしょうか。
館内のレストランにおいても、定期的なメニュー改定を行い、いつお越しいただいても季節感あふれるメニューをご用意しておりますので、次の機会にも当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF東北6県の名物料理を堪能!1泊2食付人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ
部屋からの眺望が大変良かった。バイキングの料理も種類が多くおいしくて満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する