出張で2回目の利用となります。
宿泊翌朝、出発時に領収書をもらう際、会社の規定で手書では、問題があるため
機械打ちの明細をお願いしたところ、非常に段取りが悪く20分近く待たされ不快な思いを
させられました。

フロントマンは2名で特にチェックアウトが込み合ってたわけでもなく領収書発行に20分
近く待たされるのは、今まで泊まったホテルでも経験したこともなくありえないことです。
もう少しユーザからの要望を迅速に対応するよう改善してください。

また、こちらから依頼した際も　フロントマンのうけごたえも　あまりいい印象ではあり
ませんでした。非常に残念でした。。。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月