楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル瀬戸大橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル瀬戸大橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.52
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.07
  • 食事3.17

投稿者さんの ホテル瀬戸大橋 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-12 13:37:03

GWに家族で宿泊しました。直前に急遽人数変更になったのですが、直接電話したところ、親切に対応して頂き、部屋の確保をして頂きました。部屋やベットも大きく、私の部屋は妻と幼児一人を含め3人でしたが、もゆったり寝ることができて快適でした。また、フロントの方も大変礼儀正しく対応して頂き、快い宿泊になりました。唯一不満をあげると、朝食の際の喫煙問題についてです。喫煙はレストラン内は自由なのか、あちらこちらから煙が流れてきて、煙草を吸わない我々にとっては不愉快でした。他のオープンスペースは分煙しているようですが、今後是非とも分煙化徹底について検討頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル瀬戸大橋 2006-05-17 06:14:29

"この度は、ホテル瀬戸大橋をご利用賜り、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
また、ご利用に際しましての貴重なご意見まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘を賜りました分煙の件につきまして、まずは、お客様にご不快の念を抱かせました事を心よりお詫び
申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り、オープンスペースにおきましては、決して十分ではないまでも、分煙化の対策を施して
はおりますが、レストランにおきましては、諸々の制約等によりなかなか十分な分煙化対策が整わないのが
実情でございます。とはいえ、昨今の世情や、お食事をお召し上がり頂くスペースであると言う事、また、お客様の
ようにお子様をお連れになってご利用頂く方々も多々、おいでになりますので、安心して、心地良くご利用頂く
ためにも、分煙化対策は早急に推し進めていかなければならないと考えております。少しでも早く、ご満足頂ける
施設となりますよう、努めてまいる所存でございますので、ご意見やお気付きの点がございましたら、ご遠慮なく
お申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。"