この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様に快適な時間をお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります！！今後ともホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のバスルームですが、十分に足を伸ばす事ができ、旅や仕事の疲れを心から癒して頂ける様ゆったりとしたバスタブをご用意致しました。これからも皆様によりご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。今後ともホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。つたない私共の接客をお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもお客様からのお言葉を励みに、ますます頑張って参りたいと思います！！
今後ともホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。スパリゾートのサウナをご利用の際には、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。注意書きにもあるように、その様な方をお見かけした場合には、ご協力頂く様にお声掛けをしておりますが、今後はより一層厳しく努めて参ります。またレストランの禁煙スペースの充実も図っていきたいと思います。今後もホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様によりご満足頂ける様、努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。レストランの禁煙席につきましては、入り口付近にご案内をわかりやすく表示するように致します。ホテルエレベーター前が滑りやすい状態でお怪我をされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事故が無いよう製氷機回りのチェックを強化して参ります。また、お食事の件につきましてはお料理内容の一部変更を私共がお客様に正しくお伝えしておらず、申し訳ありませんでした。この度はお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、数々の貴重なご指摘誠にありがとうございます。お客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同努めて参ります。どうぞ今後ともホテル瀬戸大橋を宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。エアコンの臭いにつきましては大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。定期的にオゾン脱臭、フィルター清掃を行なっておりますが、より一層メンテナンスを強化して参ります。またスパの大浴場につきましても、お客様に気持ちよくご利用して頂ける様、清掃を徹底して参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました。今後ともホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共の施設を満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後ともホテル瀬戸大橋をどうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食に付きましてはお客様に、よりご満足頂ける様改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

この度はせっかくのお誕生日にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。レストランの接客担当と確認しましたところ、ご来店からオーダーストップまで、十分な時間がなくごゆっくりして頂けなかったとのこと、とても残念に思います。
今後はより一層お客様の立場にたったサービスを心掛けて参ります。またぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、皆様のご意見を伺いながら検討して参りたいと思います。
これからもよりご満足頂ける様努めて参りますので、今後ともホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様により愛されるホテルを目指して参りたいと思っております。
今後ともホテル瀬戸大橋をどうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事、また、それを言葉にしていただけた事、ホテルパーソンとしてこの上ない喜びでございます。
これからもお客様よりのあたたかいお言葉を頂戴できるよう、努力してまいります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なアドハ゛イスまで頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、ホテルにご宿泊賜りましたお客様は、隣接するスパリゾートを無料でご利用頂けるというのは、私共にとりましては、一番のセールスポイントでございます。もっともっと、アピールしていかないといけないんだなと、
痛感いたしました。そして、もっともっとお客様に充実したホテルライフをご提供、ご提案できるよう努力してまいります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうござい
ます。
児島方面にはお仕事でお越し頂く事が多いよう
ですね・・・。本当にお疲れ様でございます。
そのお仕事の疲れを、当ホテルで十分に癒して
頂けている・・・非常にありがたいお言葉です。
本当にうれしく拝見させて頂いております。
今後とも末永くご利用賜りますよう、切にお願い
申し上げます。
また、リーズナブルなプランについても、随時、各サイトやＨＰ等にてご案内させて頂く予定で
ございますので、ご覧になって頂ければ幸いで
す。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
また、ご意見を拝見させて頂きますと、ご宿泊と浴場のご利用のみならず、お食事会場も併せてご利用頂いているご様子・・・非常にうれしく存じております。
私共では、少しでも多くのお客様にご満足とご納得をご提供できるよう、創意・工夫と精進を心掛けております。その中で、去年より今年、昨日より今日のほうが良かったよ、というお言葉は非常に励みに感じる所でございます。なかなかお客様のご満足には遠いかとは存じますが、これからも頑張ってまいりますので、ご指導・ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂戴し、ご満足いただけるお時間と空間をご提供できました事、心よりうれしく存じております。
また、バスルームに関しましての貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げますとともに、ご不快の念を抱かせました事、お詫び申し上げます。次回、ご利用賜ります際には、この度のようなご指摘をいただかないよう、クリーン＆チェックを徹底させていただきます。
是非ぜひ、重ねてご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。改めまして、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。タバコ臭でお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。楽天トラベル様からの禁煙ルーム指定は現時点ではあいにく設定がございません。お手数ですがお電話にて禁煙ルーム指定をお伝え頂ければ、出来るだけご要望に添える様にさせて頂きます。また露天風呂は、通常39.5℃～40.5℃に設定しておりますが、冬季は少し高めの温度に調整するよう今後はチェック体制を強化してまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。　またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。　　

ご返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。改めまして、当ホテル瀬戸大橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘のありました露天風呂の洗浄機械でございますが、美観を損なわない様、収納を早急に改善して参ります。大浴場につきましては、昨年新設しましたミスト岩盤浴と半身浴風呂を始め、全15種類のお風呂がございますが、お客様によりご満足頂ける温浴施設を今後も目指して参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうがざいました。今後ともホテル瀬戸大橋をよろしくお願い致します。

ご返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。改めまして、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様のご満足のお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に、より一層愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。