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たな～べさんの 生田原温泉ホテルノースキング のクチコミ
- たな～べさん [40代/男性] 2020年08月24日 12:23:26
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８月２３日に宿泊、Go To トラベルを利用しました。コロナ対策としては、ホテルが行わなければならない、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認は、父母、私と別時間にチェックインしましたが、いずれも行われませんでした。女性の受付の方は検温して、男性の方はしていない感じに見えましたが、全員に行わなければ意味がありません。遠軽町は、春にクラスターが出たにもかかわらず、これはダメでしょう。対策していますの掲示だけで、行わないのはどうかと思います。
料理は、夕食が全くなっていません。写真を掲載しましたが、ごちゃごちゃして、これがメインという品がありません。どれも美味しいとは言えませんでした。過去のレビューでは高評価だっただけに、残念の一言しかでません。
ホタテが真ん中にあるなら、せめてもう少し大きめのホタテで、１人用の鍋で食卓で焼くくらいはして欲しいです。生田原はきのこが有名なのに、料理にはなく・・・。
朝食はボリュームだけはありました。
温泉は温まって満足しています。
最後に、真夏に分厚くて重い布団では、眠れません。次は無いです。
酷評ですが、私のコメントとさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
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- 生田原温泉ホテルノースキング 2020年08月24日 14:21:12
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この度は、生田原温泉ホテルノースキングをご利用頂きましたことを心よりまずお礼申し上げます。
また、お客様にはチェックイン時の検温もれ等、幾度に渡り、フロント対応のミスがありました事を深くお詫び申し上げます。
館内において、コロナウイルスの対策を徹底している中で頂いたご指摘内容はおっしゃる通りでございます。
お客様をお迎えする側である私共は、安心と安全な空間をご用意することがまず大前提であり、今後さらに従業員一同、意識を高め対策を実施してまいります。
また、ご夕食のご意見につきましては当レストラン料理長に報告の上、今後のお料理の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】天然温泉でリラックス！ ビジネスにも観光にも！ 夕・朝食付満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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まっきぃ－さんの 生田原温泉ホテルノースキング のクチコミ
対応が全体的に対応が雑と感じました。
１）立ち寄り湯と兼用の大浴場や部屋に気が滅入るほどの禁止事項が掲
示が張られている。、、
２）夕食時に料理を出す順番、タイミングを聞かれましたが、間違って出
してきたにもかかわらずお詫びの一言もなく、こちらのせいにする。
料理の順番を聞いてきたものについても内容がわからず、「グリル」
ですの一言。
例えば「チキンのローストグリル」とか、「サーモンのソテー」とか位
は知りたいが、聞きにいくことすらしない。
３）和室の座椅子の座布団の下にポテトチップ？のカスが残っている。
４）ハブラシ、ヒゲソリが有料なのは構わないが、（楽天トラベルＨＰの）
案内にその旨の記載ががほしい。
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