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ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-09-25 10:25:04
ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）（鹿児島県）
5.0
投稿日：2013-02-09 15:08:40
5.0
投稿日：2013-01-04 21:03:20
4.0
投稿日：2012-09-04 01:24:17
ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）（鹿児島県）
5.0
投稿日：2012-02-16 15:19:11
総合5
ksugisさんの ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島） のクチコミ
とある目的のため、この時期に城山観光ホテルへ滞在するのも７年目。
毎年思いますが、お部屋、食事、サービス、そしてお風呂と文句なし。
最高のホテルです。
強いて悪いところを上げるとすれば、３点かな。
１．ホテル内の温泉のリニューアル方法
洋風ではなく和風の方が似合っていたと思います。
今回デザインは田舎臭くて安っぽく感じました。
２．男湯
今まで通り、向かって左側が良かった。
今の男湯は、洗い場が少なく、水ぶろも小さいです。
身体の大きい男性には少々辛いかと。
３．これは希望
もう７年連続で愛用しているのでそろそろ常連扱いをしてもらえるとうれしいかも。
顧客の宿泊履歴で、ここ数年連続して泊まっている人にはサービスを出すとか。
サービスまで行かなくてもチャックインの時、
○○さま、いつもありがとうございます
等、声をかけて頂ければ、増々ファンになってしまいます。
また、来年も利用させて頂きます。
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いつも城山観光ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
展望露天温泉「さつま乃湯」に関するご意見につきましては、今後よりよい施設をご提供させていただく為、お客様の貴重なお声として大切にお預かりさせて頂きます。
また、いつもご利用いただいているにも関わらず、私共の配慮が足らず、今回のようなお言葉を頂戴いたしました事、大変心苦しく存じます。頂きましたご意見を参考にさせていただき、常連のお客様へはお声をかけさせていただくなど、きめ細やかなサービスのご提供と共に、よりお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
来年お越しの際には今よりもっと成長したホテルの姿をお見せしたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人