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ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
前評判が高かっただけに、期待外れ。まずチェックイン時に、フロントで荷物を持っていただいたのは有難かったが、部屋に入っても、こちらからフロントに連絡するまで部屋に届けてもらえなかった。また荷物を待っている間に、テレビでも視聴しようとしたら、壊れており、電源が入らず。またフロントに連絡し、係りの方が対応したものの、機敏さが感じられず。初めての宿泊であったが、残念。
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この度は城山観光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在におかれましては、お客様への配慮が足らず、大変ご不快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の点検不備により、お部屋をご移動頂く結果を招いてしまい、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。以後、今回のような事がございませんよう、今一度、初心にかえりおもてなしの心を大切にすると共に、スタッフの教育の徹底に努めて参りたいと存じます。今回のご宿泊におかれましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたが、もし、また機会がございましたら、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めさせて頂きますので、ぜひ城山観光ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島） のクチコミ
前評判が高かっただけに、期待外れ。まずチェックイン時に、フロントで荷物を持っていただいたのは有難かったが、部屋に入っても、こちらからフロントに連絡するまで部屋に届けてもらえなかった。また荷物を待っている間に、テレビでも視聴しようとしたら、壊れており、電源が入らず。またフロントに連絡し、係りの方が対応したものの、機敏さが感じられず。初めての宿泊であったが、残念。
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この度は城山観光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在におかれましては、お客様への配慮が足らず、大変ご不快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の点検不備により、お部屋をご移動頂く結果を招いてしまい、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
以後、今回のような事がございませんよう、今一度、初心にかえりおもてなしの心を大切にすると共に、スタッフの教育の徹底に努めて参りたいと存じます。
今回のご宿泊におかれましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたが、もし、また機会がございましたら、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めさせて頂きますので、ぜひ城山観光ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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