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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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ロケーション 露天風呂 スタッフの皆さんのご対応気持ちよく過ごすことが出来ました。ただ1つ残念だったのがエントランスへ入って直ぐに煙草の煙臭いと感じた事です。喫煙室の換気が良くないのか かなり広範囲に煙草の臭いが満ちていました。一日中お仕事をされてるスタッフの皆さんは慣れてしまって気付いて無いのかもしれません。
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この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。また、入口横喫煙所の煙草の臭いにつきましては、心よりお詫び申し上げます。旅でお疲れのお客様をお出迎えする館内で一番大事な入口で、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、城山観光ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
ロケーション 露天風呂 スタッフの皆さんのご対応気持ちよく過ごすことが出来ました。
ただ1つ残念だったのがエントランスへ入って直ぐに煙草の煙臭いと感じた事です。
喫煙室の換気が良くないのか かなり広範囲に煙草の臭いが満ちていました。
一日中お仕事をされてるスタッフの皆さんは慣れてしまって気付いて無いのかもしれません。
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この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、入口横喫煙所の煙草の臭いにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
旅でお疲れのお客様をお出迎えする館内で一番大事な入口で、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、城山観光ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。