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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) クチコミ・感想・情報

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:2939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.43
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.63
  • 食事4.56

総合5

ろひかなさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ろひかなさん [40代/女性] 2018-01-12 21:52:40

2回目の利用でした。。1回目は足の不自由な母と3名で止まり、車椅子の手配などしてもらいとてもよかったです。食事も美味しかったですし、ゆっくりできました。
ただ 温泉は1名は全く使ってないので入湯税を2名分取られたのはちょっと納得できませんでした。
他は
スタッフの対応、イルミネーションすばらしくゆっくりできました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2018-01-20 21:10:23

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
入湯税につきましては、鹿児島市の条例により施設を使った方につきましては基本的に徴収させていただいております。しかしながら温泉をご利用されなかった旨をチェックアウトの際にお申し出頂いた場合はいただかないことも可能でございます。
(お支払の方法や予約経路により返金できかねる場合もございます)
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スカイラウンジ「鹿児島産黒毛和牛グリルディナー」 ★朝・夕食付
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードダブル 眺望無し 【25平米】】