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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) クチコミ・感想・情報

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.46
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.66
  • 食事4.60

食事5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-27 14:52:19

11月25日に宿泊しました。サービスも立地もホテル内の施設もほとんどすべて素晴らしくて快適でした。感謝申し上げます。しかし、申し上げにくいのですが、ホテルの規模の割りにお風呂(露天風呂)が狭くて人がごった返していたのと、備え付けのクレンジングオイル、石鹸、化粧水、乳液を使ったら顔がヒリヒリして痛かったのがちょっと残念でした。でも鹿児島に行くときはまたお世話になりたいと思っていますので宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2019-12-31 15:32:51

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、折角お越しいただいたにも関わらず、温泉大浴場の備品がご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得・当館人気】 オータムスペシャルステイプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードツイン 眺望無し 【25平米】】