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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(旧:城山観光ホテル) クチコミ・感想・情報

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(旧:城山観光ホテル)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(旧:城山観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.65
    • アンケート件数:2644件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.61
    • 立地4.28
    • 部屋4.31
    • 設備・アメニティ4.57
    • 風呂4.69
    • 食事4.57

    総合5

    ささみ86さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(旧:城山観光ホテル) のクチコミ

    ささみ86さん [60代/男性] 2022-04-09 20:30:05

    初めて利用させていただいた。
    やはり、部屋からの景色が素晴らしかった。
    職員の皆さんの応対も概ね良かった。
    一部、型通りで不親切な人や、あまりおもてなし精神のない場所もあったが。
    総じて、確かにレベルの高いホテルなんだなあと思った。
    部屋はもう少し広いと良かったかな。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(旧:城山観光ホテル) 2022-06-19 20:18:15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

    大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    しかしながら、スタッフの対応に行き届かない点があり、ご不快な思いをお掛けいたしました点もあったとのこと、深くお詫び申し上げます。

    これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】ホルト 「ディナービュッフェ」
    ご利用のお部屋
    【[禁煙] オーシャン桜島ビューツイン 【27平米】】

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