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ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）のクチコミ･お客さまの声
食事5
食事は良かったし、露天風呂からの桜島の眺めは最高でした。ただ、チェックイン、チェックアウトの時のレセプションの方（男性と女性別の従業員）応対が機械的で、少し不快感を感じた。以前宿泊したときは感じなかったのですが、質が落ちたのでしょうか。
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。スタッフの対応に行き届かない点がございまして、誠に申し訳ございません。今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島） のクチコミ
食事は良かったし、露天風呂からの桜島の眺めは最高でした。ただ、チェックイン、チェックアウトの時のレセプションの方（男性と女性別の従業員）応対が機械的で、少し不快感を感じた。以前宿泊したときは感じなかったのですが、質が落ちたのでしょうか。
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に行き届かない点がございまして、誠に申し訳ございません。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。