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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族旅行で利用。4世帯でそれぞれ部屋を取りましたが自分たちだけ別フロアでした。そのためか部屋をグレードアップしていただいたようです。おもてなしも申し分なく若いスタッフさんたちがスピーディーに対応してくださいました。立地は丘の上なので外出するのに少し大変ですが朝食も美味しく、部屋も桜島が綺麗に見えて大満足です。ただ、大浴場に行くのは少し距離がありました。年老いた両親はお風呂に近い部屋にしてほしかったです。
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。館内のご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事や、車椅子のご用意も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。 これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
家族旅行で利用。4世帯でそれぞれ部屋を取りましたが自分たちだけ別フロアでした。そのためか部屋をグレードアップしていただいたようです。おもてなしも申し分なく若いスタッフさんたちがスピーディーに対応してくださいました。立地は丘の上なので外出するのに少し大変ですが朝食も美味しく、部屋も桜島が綺麗に見えて大満足です。ただ、大浴場に行くのは少し距離がありました。年老いた両親はお風呂に近い部屋にしてほしかったです。
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
館内のご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事や、車椅子のご用意も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。