この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、チェックインのお手続きでお待たせしてしまい、大申し訳ございませんでした。
また、シャトルバスのスタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。

「ホテルの入り口」スタッフとして今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、更なるサービスの向上に努めて参ります。

これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。