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ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）のクチコミ･お客さまの声
総合4
鹿児島いちばんのホテルと聞きこちらを選びましたが、正直期待し過ぎました。施設は素晴らしいですが、あたたかいおもてなしを望まれる方にはオススメしません。お風呂と朝ご飯はすごく良かったです。
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。 日頃より、お客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回のご指摘を受け、未だ至らざるところを痛感致しております。 今後ホテル全体でで話し合い、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、更なるサービスの向上に努めて参ります。 これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、もしまた鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島） のクチコミ
鹿児島いちばんのホテルと聞きこちらを選びましたが、正直期待し過ぎました。施設は素晴らしいですが、あたたかいおもてなしを望まれる方にはオススメしません。
お風呂と朝ご飯はすごく良かったです。
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。 日頃より、お客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回のご指摘を受け、未だ至らざるところを痛感致しております。 今後ホテル全体でで話し合い、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、もしまた鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。