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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) クチコミ・感想・情報

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.46
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.65
  • 食事4.60
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部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 21:17:07

風呂に櫛を置いてほしい。シャトルバスが大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:52:41

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル無料シャトルバスを便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お風呂のアメニティにつきまして、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
貴重なご意見にお応えできるよう善処させていただきます。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 20:04:32

10月25日に宿泊しました。自家用車での到着でしたが駐車場の案内とホテルまでの送迎もあり大変便利でした。

部屋も居心地よく、無料の飲料もコーヒーからお茶まで揃っており、テレビも大きくゆったり過ごせました。

温泉はアメニティーも充実してメイク落としからボディソープまであり、手ぶらでも楽しめました。

夕食・朝食も器と中居さん、スタッフのおもてなしで美味しさ倍増でいただしました。

桜島を眺めながらの食事に温泉と
心配りの行き届いたスタッフのおかけで
本当に素敵な時間を過ごさせていただき
嬉しかったです。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 10:41:38

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましては、数寄屋造りのたたずまいの中、静かな個室でお食事を楽しめる割烹「楽水」にてお席をご用意させて頂きましたが、ご満足して頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】割烹楽水「季節の味覚会席」
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

部屋5

kattun0078さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

kattun0078さん [50代/男性] 2022年10月23日 17:54:04

もう一部屋と一緒に利用できるしました。お部屋は快適で、食事がいつもおいしく、温泉は大変気持ちよく、肌が本当にツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:42:56

いつもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

SHIROYAMA HOTEL kagoshimaの展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1000mから湧き出る良質な温泉で、お肌がつるつるになる性質を持つ炭酸水素塩泉となっております。その泉質より「美人の湯」とも言われております。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

部屋5

kattun0078さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

kattun0078さん [50代/男性] 2022年10月23日 17:51:26

案内時から感じのよいスタッフさんで、気持ちよくチェックインしました。お部屋は広々、清潔で、大変快適でした。お風呂や朝食はもちろん定評通りで、夕食は別途とりましたが、大変おいしくいただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:43:22

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストフォース 眺望なし【48平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 15:18:21

ホテルのスタッフさんは、さすがでした。言うことなしです。そして、偶然にも花火大会のある日で、とてもきれいに見ることができました。ただ、ホテル内の移動が結構複雑でやや面倒だなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:42:22

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉やレストランに近いお部屋をご準備させて頂く事も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】連泊バリュー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 00:31:21

部屋に案内されて54平米のわりに狭いかなと思ったらバスルームがかなり広くとてもゆとりがあり心地良かったです。部屋からは存在感のある活火山の桜島が大きく見えて感動しました。
夕食の後ラウンジでシャンパンを飲んでると生演奏が始まり懐かしい映画音楽もあり贅沢な時間を過ごしました。
朝食はルームサービスにも出来るプランでしたのでお部屋でいただきました。私は和食にしましたがびっくりするほどおごちそうでとても美味しくて完食しました。
ただお風呂場に行くのに迷路のような廊下を歩き別のエレベーターに乗り換えるなどかなり大変でした。
それでもホテルマンのサービスや態度など素晴らしい気遣いには感動して感謝です。また、鹿児島市に行く時は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:42:05

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ザ ラウンジ カサブランカの生演奏は多くのお客様にご好評いただいております。

温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クラブルーム宿泊】城山基本プラン-朝食付き-
ご利用のお部屋
【[禁煙] クラブエグゼクティブツイン 桜島ビュー【54平米】】

部屋5

youparadiseさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

youparadiseさん [30代/男性] 2022年09月30日 11:55:47

城山ブルワリー主催のイベントで宿泊しました。錦江湾の花火を観ながら食事が出来る最高に素敵なパーティーでした。また是非、来年以降も開催されるのならば宿泊して参加したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:37:25

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 07:23:29

坂を結構登った上にあるので、繁華街まで食事をしに行くのにタクシーか送迎バスで少し大変でしたが、それ以外は満足です。
今回赤ちゃん連れで利用しましたが、子連れにも優しく、また利用したいと思いました。
朝ご飯のバイキングが豪華でとても美味しく、こんなに種類豊富で美味しい朝ご飯は初めてでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:35:58

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

さつま揚げや黒豚料理、近海産のお魚のお造りなど、鹿児島の食材をふんだんに使った和洋80種類の朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは標高108メートルの高台に建っている為、市内からホテルへご移動の際は、お客様には少々ご不便をお掛けしております。
ホテル無料シャトルバスが、ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、ご都合がよろしければ、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

部屋5

TEN2814さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

TEN2814さん [60代/女性] 2022年09月19日 18:41:51

県民割を利用して、宿泊させていただきました。あこがれの城山ホテルに泊まれて、お部屋もリクエスト通り、エレベーター近くして下さり満足です。ありがとうございました(^_^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:34:26

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

お部屋につきましては、エレベーター近くご希望など可能な限りご要望をお伺いさせて頂いております。また機会がございましたら、事前にご要望いただければ対応させていただきます。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 08:31:32

温泉入口に焼酎BARがあり湯上がりに美味しい焼酎が飲めます。焼酎にまつわる話をいろいろ教えていただけるのがとても良かったです。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:34:40

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] ジャパニーズモダンデラックスツイン 桜島ビュー】

部屋5

むーむー96さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

むーむー96さん [30代/女性] 2022年09月11日 14:12:50

駐車場からロビーまでの送迎、2歳の娘にキッズアメニティを渡してくれたり、細やかなサービスに大変満足しました。
また朝食も美味しく、城山に泊まって良かった。の言葉しか見つかりません。天文館近くのホテルと迷いましたが、5年ぶりの鹿児島旅行でしたが、次も城山で宿泊します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:33:38

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

さつま揚げや黒豚料理、近海産のお魚のお造りなど、鹿児島の食材をふんだんに使った和洋80種類の朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

SHIROYAMA HOTEL kagoshimaではお子様とご一緒でも安心してご滞在頂けますよう、可能な限りご要望をお伺いさせて頂いております。お部屋につきましても、お子様用のアメニティーや、お部屋着のご用意、ベット配置のアレンジなどご希望に合わせましてご手配させていただいております。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーおすすめ】 鹿児島ぐるり旅~朝食付~
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードダブル 眺望なし【29平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 11:24:15

鹿児島旅行で利用しました。
市内の中心地からやや離れていますが、無料のシャトルバスが頻繁に運行されているため、市内へのアクセスは非常に良好です。
城山の上にあるため眺望が素晴らしく、特に露天風呂からの桜島は格別でした。
また、お土産屋さんやケーキ屋さん、コンビニエンスストアなどの施設も充実しており、便利でした。
全体としてサービスの行き届いたホテルで、好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月21日 12:57:03

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】連泊バリュー
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

部屋5

A-55-Bさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

A-55-Bさん [50代/男性] 2022年08月22日 18:34:17

3年振りの かごしま錦江湾サマーナイト花火 に合わせて 桜島側の部屋予約しました。2時30分に受付しましたが、さすがに人が多く 時間が掛かりましたが、受付が済むとすんなり、部屋まで入れました。リニューアルされた、内装はどこも明るい色で気分が良くなります。夕食は水蓮で取りましたが、料理がなかなか時間に押されて追い付かず、花火に間に合うか、と思いきや、後半はあっという間に済みました。温泉は花火の前に入りましたが、こんなに少ないのは始めてでした。部屋から花火も満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月21日 12:56:21

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの花火をご堪能いただけたとのこと嬉しく存じます。
日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。

これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】城山ガーデンズ水簾「さつま会席」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] コンフォート桜島ビューツイン 【27平米】】

部屋5

あおちゃん808さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

あおちゃん808さん [50代/男性] 2022年08月12日 11:26:03

ホテルが横に長い為、夕食場所への移動が結構な距離ありましたがそれを上回るロケーションとサービス最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月21日 12:39:42

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

SHIROYAMA HOTEL kagoshimaは、鹿児島市の中心地ながら緑豊かな自然に囲まれた標高108mの高台に位置しておりますので、ホテル各所から四季折々に美しく移ろう景色と共に雄大な桜島をご堪能頂けます。
温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。

今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】城山ガーデンズ水簾「季節の会席」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] オーシャン桜島ビューツイン 【27平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 09:15:06

鹿児島への家族旅行で泊まらせていただきました。
お部屋、お食事、露天風呂、ホテルの方の対応等…どれをとっても大変素晴らしく大満足でした。
特に従業員の方々の接遇マナーが素晴らしく、外国人スタッフの方の流暢な日本語と丁寧な対応にも驚きました。

お部屋からの眺望は、朝も昼も夜も最高でした。桜島とともに朝日が綺麗に見えました。
食事は夕食、朝食共にとても豪華で、全部食べきれず申し訳なかったです。味は本当に美味しかったです。
さつまの湯もとても良かったです。とにかく全てにおいて大満足でした。
また鹿児島へ行く際にはぜひ利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月21日 12:39:07

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、これからも様々なおもてなしをご用意致してお待ちしております。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】日本一の和牛『鹿児島県産黒毛和牛』しゃぶしゃぶ宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【[禁煙] プレミアムトリプル 桜島ビュー 【53平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 12:42:54

全てにおいて、大変満足でした。ベイコートや、エクシブ璃宮並みのレベルでした。だからこそ余計に残念だったのが、掛け布団のカバーが、生乾き臭がかなりキツく寝付きが悪かったです。とても良かっただけに残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月08日 12:32:21

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の寝具につきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
早急に現状確認をしお客様に快適にお過ごし頂けますよう再発防止に努めて参ります。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】城山基本プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] ユニバーサルルーム 桜島ビュー 【58平米】】

部屋5

ロビン9037さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ロビン9037さん [50代/女性] 2022年07月21日 15:41:23

リニューアルされた様でとても素敵なお部屋でした。
またこのお部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年07月31日 19:46:23

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回ご利用頂きましたジャパニーズモダンツインは2020年10月にリニューアルいたしました。
ジャパニーズモダンをテーマに、和のエッセンスを随所に感じるインテリアで、ホテルでありながら旅館にいるような上質で落ち着いたくつろぎの時間をお過ごしいただけるお部屋です。ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】連泊バリュー
ご利用のお部屋
【[禁煙]ジャパニーズモダンコーナーツイン眺望なし[55平米]】

部屋5

けいた812さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

けいた812さん [40代/男性] 2022年07月14日 22:17:33

県民割プランで利用。
桜島を望む露天風呂と朝食に胸膨らませ宿泊。
生憎の雨の為、桜島は望めなかったが、朝食には大満足。分厚い鰹節がのった卵掛けごはん、鯛茶漬け!朝から食べ過ぎてしまい、昼食は食べれず。
また宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年07月16日 12:56:22

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご朝食につきましては、近海で獲れる魚介類、ホテルメイドの揚げたてさつま揚げや焼き立てパンなど、その時期に一番美味しい食材をできるだけ地元の物を使った和洋80種類のビュッフェ料理にてご用意しております。特に「真鯛潮茶漬」や「削りたてのかつお節丼」はお客様に好評を頂いている逸品でもございます。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定★1WEEK SALE】 衝撃プライス 早い者勝ち! —朝食付—
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 16:18:45

立地は、決して便利ではありませんが、その分¥眺望がよく、部屋からも、大浴場からも、桜島をながめることが出来て、大変満足しております。
食事は、夕食でいただいた地ビールもとても、惜しかったです。
また、朝食は、鹿児島の特産のものをふんだんに使って、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年07月16日 12:49:39

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご朝食につきましては、近海で獲れる魚介類、ホテルメイドの揚げたてさつま揚げや焼き立てパンなど、その時期に一番美味しい食材をできるだけ地元の物を使った和洋80種類のビュッフェ料理にてご用意しております。

これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SHIROYAMA REBORN】客室リニューアル完成記念宿泊プラン-朝食付き-
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードトリプル 桜島ビュー 【27平米】】

部屋5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 21:28:37

コロナ禍前から貴ホテルに宿泊を夢みておりました。私は全国地域のお客様満足度NO-1ホテルに強い興味を持ち自身で宿泊体験をして来ましたがこのコロナ禍 鹿児島県が落ち着くまで迄待ち続けて、やっとお伺い出来ました。車でお伺いしましたが到着、車の誘導その後のフロントへの流れとその対応にまず他のホテルとの違いを強く感じました。フロントでは松永様が私の我儘に丁寧な対応を頂き「老舗城山ホテル」をこの段階で強く感じました。建物は最近リフレッシュ工事が終わり古さを感じず、部屋も快適に成っておりました。客室からの景色は貴ホテルの一番の特徴、桜島が目の前に見え鹿児島の街並、錦江湾と素晴らしい景色でした。夕食は和食レストランで知人と会食しましたが料理、お店の雰囲気、スタッフの対応も満足でした。二日目は「ル・シェル」にて妻と数十年前新婚旅行以来での夕食を頂きました。眼下に見える鹿児島の夜景を眺めながらの食事は食材、味 丁寧なスタッフの対応に大満足でした。この「城山ホテルの旅」では朝食会場、温泉等各スタッフの対応の素晴らしさを感じました。ホテルでお会いしたスタッフの皆様に感謝です。思い出多き鹿児島の旅でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年07月05日 12:07:25

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。大変光栄なお褒めのお言葉までたくさん頂戴し重ねてお礼申し上げます。

SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、様々なおもてなしをご用意致しております。

これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SHIROYAMA REBORN】客室リニューアル完成記念宿泊プラン-朝食付き-
ご利用のお部屋
【[禁煙] グランド桜島ビューツイン 【31平米】】

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