この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご利用頂くお客様にとりまして、館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう、心からのおもてなしに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたファミリールームにつきましては、広々とした空間で旅の思い出を語らうなど、家族団欒のひとときやお友達同士での楽しい時間をお過ごしいただけるとのことでご好評いただいております。
客室内にはテレビや洗面台を2箇所に配置しておりますので、ご家族で快適なお時間をお過ごしいただけたかと存じます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、城山観光ホテルをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

インターネット限定のプランをご活用いただきうれしく存じます。お日にちによりましては、観光やビジネスに、お得にご利用いただけるプランもご用意しておりますので、またご活用いただけますと幸いでございます。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

チェックアウトのお時間に関しましては耐震工事中につき、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
耐震工事が終了しました折には今より安全、安心してお泊り頂けるホテルとしてお客様をお迎えさせて頂く所存でございますのでもし機会がございましたらまたご予約頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
展望露天温泉「さつま乃湯」は2016年8月にリニューアルオープンし、雄大な桜島や錦江湾を一望できる眺望と「美人の湯」といわれる地下1,000ｍから湧き出る良質な泉質に加え、浴場内や、リラクゼーションルームなど以前よりゆったりと癒しの空間をご堪能頂けたのではないかと存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
城山観光ホテルは、鹿児島市の中心地ながら、標高108メートルの緑豊な高台に位置しており、城山にはクスやシイの巨木、城山で最初に見つけられたシロヤマシダなど、分かっているだけで、600種以上の植物が自生し、遊歩道沿いに四季折々の豊かな自然をお楽しみ頂けます。
また、ベーカリーのパンもお気に召して頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。ベーカリー城山では無添加のパン作りを第一に、厳選された原材料を使用して素材そのものの味を楽しめる焼き立てのパンをご用意しております。尚、2013年4月に、鹿児島中央駅2階のフレスタ鹿児島内に「フレスタ鹿児島店」が新規オープン致しました。ベーカリー城山でおなじみの商品から当店だけのオリジナル商品を、お土産やプレゼント用にもご準備致しておりますので、次回お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
今回、頂戴致しました「大満足」とのお言葉を励みに、これからもより一層のサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお嬢様の誕生日に城山観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室につきましては、蒸し暑かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。早速、ご利用いただきました客室を点検させて頂きます。
また、今回のご旅行をお楽しみいただけたとお聞きし、スタッフ一同大変うれしく存じます。
弊ホテルは鹿児島市街地の中心ながら、標高108メートルの緑豊かな高台に位置しておりますので、館内各所から雄大な桜島の姿をご覧頂けるなど、眺望にも恵まれ、日常の喧騒の中では味わう事のできない優雅なひとときをお過ごし頂いております。
これからもその恵まれた立地と桜島の景観に負けないようなサービス、心からのおもてなしに努め、上質なご滞在をご提供出来ますよう精進して参ります。
来年もまた是非ご利用くださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、ご満足して頂けましたご様子に私どもも大変嬉しく光栄に存じます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフはお客様への心配りを大切に致しており、弊ホテルでのご滞在にご満足頂ける事を日々考えております。
今後もご利用頂くお客様に“また訪れたいホテル”と感じていただくことが出来ますように、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非その折にもご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食バイキングでは、皆様にご満足いただけますようにバラエティに富んだ和・洋80種類のお料理をご用意させていただいております。天気の良い日には、テラスにて桜島や錦江湾をご覧いただきながらお召し上がりいただくこともできます。
ご覧いただける桜島は本当に雄大で、朝日に浮かび上がるそのシルエットは自然の偉大さを感じずにはいられません。
お気に召していただけ大変光栄に存じます。
また、弊ホテルは鹿児島中央駅から多少離れておりますが、鹿児島中央駅や、鹿児島市の中心繁華街「天文館」を経由する無料のシャトルバスを運行しておりますので、御用の際には是非ご活用いただければ幸いでございます。
これからも頂戴しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるサービスのご提供ができますようにスタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも城山観光ホテルをご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
景色もお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
今回は残念ながら温泉はご利用いただけなかったとのことでございますが、次回お越しの折には、是非展望露天温泉さつまの湯にて桜島や錦江湾の雄大な眺望をお楽しみくださいませ。
これからも皆様のご期待に添えますように、施設、サービスの向上に日々努めて参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。