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投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 14:25:09
-
設備が整っていて、食事も美味しく
皆さんの接客は非常に良かった。
あいにくの雨で、景色が見えなかったのが残念でした。
また、泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月09日 15:12:11
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回はあいにくのお天気でございましたが、またの機会がございましたら、展望露天温泉「さつま乃湯」や客室から、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をごゆっくりご堪能頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】
立地5
GAIAXさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- GAIAXさん [40代/男性] 2023年05月10日 15:38:21
-
5月8日に宿泊しました。何度も利用はしていますが、ロケーション、サービス品質含めすべて良いです。満足できる旅ができました。今回もありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:53:12
-
いつもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】城山ガーデンズ水簾「鹿児島郷土料理会席」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] コンフォート桜島ビューツイン 【27平米】】
立地5
バル0726さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- バル0726さん [50代/女性] 2023年05月06日 12:53:45
-
遅れると連絡いれてはいたものの深夜遅いチェックインだったのに荷物を部屋まで持っていただきとても嬉しかったです。大浴場もサウナありで一泊でしたが、有意義に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:59
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料のみ】ゴールデンウィークSHIROYAMAステイ
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 02:03:24
-
全国旅行支援を使い行ったため、とても安く行くことが出来ました。2食付きプランなので、コスト的に食事はあまり期待していませんでしたが、中華料理最高でした。会場のゆったり感、器の良さ、料理の旨さ、接客の良さ全て満足です。やや不満な点を一つあげると、ホテルがあまりに広いので、送迎バスからプロントの間、部屋から浴場までの距離、これが、長いので飽きない工夫があってもいいかなとも思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:46
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事等も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】
立地5
0061トマトさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 0061トマトさん [60代/女性] 2023年04月11日 17:18:18
-
露天風呂 朝食会場からの景色が素晴らしかった。時間がなくゆっくり出来なかったが、もう一度宿泊してみたい想い出深いホテルでした。従業員の教育が徹底していると感じた。朝食も新鮮で美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:44
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 17:10:06
-
さすが鹿児島1のホテルです。
授業員の対応も嫌みがありません。
残念なのは、駐車料金がインフレに同調してか1,300円に値上げしたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:45
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
駐車料金につきましては、2023年1月16日より値上げさせていただきました。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
23650さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 23650さん [60代/男性] 2023年04月10日 11:24:46
-
設備、食事、サービス面全てが満足いくものでした。特に展望温泉は鹿児島のシンボル桜島の眺望が素晴らしく
お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:42
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 16:20:43
-
チェックインの時のMさんの笑顔の対応が素晴らしかったです。荷物を預ける時のコンシェルジュさんもテキパキとして素敵な方でした。どの方とお話ししても気持ちの良い対応をして頂きました。
館内も高級感があり、お部屋も清潔で美しく整えられていました。
到着からの雨も最終日には上がり、ホテル正面にどっしりと佇む桜島を見ることが出来ました。
家族とまた訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:39
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
この景色が、旅の思い出の一つになって頂ければ、うれしい限りでございます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
ハルモノさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ハルモノさん [60代/女性] 2023年04月06日 17:47:46
-
宿泊当日還暦を迎え、思い出に残る素晴らしい記念の旅になりました。
人生の節目や記念の旅行をお考えの方にお薦めしたいし、私自身もまたこのホテルで次の記念日を迎えられるよう健康で頑張りたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:33
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも、時とともに『幸せを重ねていける場所』として利用できるホテルを目指し、
ご来館頂くお客様にご満足して頂けますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
ひろ331919さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ひろ331919さん [50代/男性] 2023年04月04日 07:22:35
-
全てに於いて良かった。こんな満足なホテルは無い。また来ます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:26
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】
立地5
遊人2200さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 遊人2200さん [60代/男性] 2023年03月29日 16:42:07
-
朝食のバイキングは、味と品数にビックリしました!
口コミ点数そのままで、また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:14
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェはSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
オカチコさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- オカチコさん [40代/女性] 2023年03月12日 21:27:57
-
部屋は広くなかったですが、清掃がきれいにされていて過ごしやすかったです。爪やすりや体をこするタオルなど、細部に至るまでニーズに答えるようなアメニティでした。シャンプーやボディソープの香りがとってもいい香りで癒されました。ベッドのマットも心地よく、朝も腰が痛くありませんでした。また枕は柔らかいものとやや硬いものの2つ置いてあり、硬さを自分で選択できてよかったです。ロビーのお花が綺麗でとっても素敵でした。温泉があるのが嬉しいです。桜島を眺めて露天風呂にはいれるなんて最高です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:08:44
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料のみ】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 22:23:07
-
今回初めて家族の祝い事で利用させていただきました。鹿児島で一番のホテルだけあって、細かな点にまで配慮していただき、本当に特別な時間を過ごすことができました。
祝い事でサプライズ計画を伝えたとき、快い応対をしていただき、さらにホテルの方から心のこもったおもてなしまでいただいきました。その一夜は感動したものになったことは言うまでもありません。スタッフの方々もすばらしく、また泊まりたいと思いまた。おすすめです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:07:50
-
この度は貴重な記念日でのご旅行に私どもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日を~洋食コース
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] 桜島ビューフォース【54平米】】
立地5
あん09さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- あん09さん [50代/男性] 2023年03月03日 14:19:31
-
最も気に入っているホテルの一つです。今回は三泊とゆっくり出来ました。連泊のお蔭なのか、非常に便利な部屋に案内して頂き助かりました。毎回そうだと嬉しいです。また絶対伺うので宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:07:25
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料のみ】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 18:59:31
-
歴史あるホテルでも、全面改装リニューアルされておりとても綺麗で気持ち良く過ごす事ができました。
また、随所にサービスもかゆいところに手が届くという言葉がピッタリでした。泊まったら納得していただけると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:09:33
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 冬の大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
ゆいたろう9427さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ゆいたろう9427さん [50代/女性] 2023年02月12日 13:40:44
-
2/6に宿泊し、最高な一日になりました。
楽天で予約していたのに、わたしの誕生日を城山観光の方は知っていて景観がないところだったのに、お誕生日おめでとうございます。お誕生日特典で場所を変更しました。お部屋には少しの気持ちですが、スタッフ一同よりバームクーヘンのプレゼントもあり、スタッフのおもてなしに感動いたしました。鹿児島に行く際は城山さんに泊まりたいとおもいます。行ってよかったです。なんで誕生日知ってるんですか?きいたら、城山さんのメンバーカードに入ってたのでお調べしてくださったそうです。朝食会場もどこの場所にいっても接客は最高でした。どこもないと思います。あとバスで天文館、駅まで乗せてもらえてのんびり買い物もできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:18:42
-
この度は貴重な(大切な)記念日でのご旅行に私どもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 19:05:12
-
従業員の教育が良くされていてさすが一流ホテルという感じでした。
朝食も品数が多く、特に和食がおいしかったです。
お風呂も眺めがよく、朝風呂から見た桜島がきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:18:07
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードダブル 眺望なし【29平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 10:41:13
-
お部屋、温泉、お食事は全体的に良かったと思います。
従業員の方々の対応、お風呂の泉質や景観、夕食も朝食も美味しくいただきました。
夕食の黒毛和牛は最高でした。また、朝食後のコーヒー持ち帰りサービスは嬉しいですね。
お風呂では飲用水が準備されている等、細かい心配りを感じました。
ただ何点か改善を検討いただけると嬉しいです。
1)お部屋は全体的に清潔感があり良かったのですが、シャワーカランの水垢が気になりました。また、もう少し固めの枕が備え付けてあるといいなと思いました。
2)宿泊者用駐車場が少し離れていたのですが、送迎があることが分からず歩きました。(晴天で暖かい日だったので良かったのですが・・・)高齢の親を連れていたのでお声がけいただけると助かると思いました。
3)部屋から温泉まで、部屋から食事会場までのルートが分かりづらいです。大きい施設でセキュリティ上、仕方のないことかもしれませんが、エレベーターの乗り継ぎなど、年配の方には難しいかと思います。それぞれのルートは、チェックイン時の案内途上で説明していただきましたが、一度で覚えきれませんでした。
4)ビュッフェの朝食会場は、最初に座席まで案内していただきますが、同じ円卓がずらりと並んでいるため、一度座席を離れると自分の席を見失うことになりました。使用中の札を番号表記などにしていただけると分かりやすいかと思いました。
以上、辛口のコメントを失礼致しました。
でも、機会があればもう一度泊まりたいと思える素晴らしいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:53:51
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、様々なご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございます。お部屋の水回りやご朝食会場、スタッフの案内が行き届かなかったことにつきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日頃より、お客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回のご指摘を受け、未だ至らざるところを痛感致しております。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本一の和牛『鹿児島県産黒毛和牛』しゃぶしゃぶ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】
立地5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 16:32:21
-
鹿児島に泊まるなら最高級な「SHIROYAMA HOTEL kagoshima」と決めていましたが、思っていた通り、いや以上に素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:53:23
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/特典付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~クラブ&スイートルームで優雅な休日を~割烹
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] プレミアムツイン 桜島ビュー 【53平米】】
立地5
tafmoさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
以下を除けば完璧
駐車場への案内が連携がとれてなく、説明も不足(イン、アウト両方)
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内につきましては、ご説明が不足しておりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。