この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食バイキング、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれも城山観光ホテル自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
朝食会場では陽射しの強さに対応できず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
鹿児島中央駅や鹿児島市の中心繁華街「天文館」を経由する無料のシャトルバスを運行しておりますので、次回はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたレディースコンフォートシングルは、ホテルの女性スタッフが女性のお客様のために、内装や設備にこだわって企画した特別なお部屋でございます。 ロクシタン製のアメニティやフットマッサージャー、イオンスチーマーなどレディースルームだけのアイテムを多数備えておりますので、ごゆっくりとお過ごし頂けたのではないでしょうか。お気に召していただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております
貴重なご意見誠にありがとうございます。大切にお預かりさせて頂きます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ城山観光ホテルをご予約いただければ幸いでございます。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
城山観光ホテルの展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1000ｍから湧き出る良質な温泉で、お肌がつるつるになる性質を持つ炭酸水素塩泉となっております。その泉質より「美人の湯」とも言われております。
2016年8月1日に無事リニューアルオープンし、これまで以上に清潔で安心、上質で贅沢な極上の癒しをご体感いただけるようになりました。
またの機会がございましたら、ぜひ新しくなった「さつま乃湯」をご堪能いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1000メートルから湧き出る温泉で、泉質は炭酸水素塩泉となっております。お肌に優しくつるつるになる、いわゆる美人湯といわれるのがこの泉質の特徴でございます。切り傷、やけど、慢性皮膚病などに効果があるとされております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近年、禁煙を好まれるお客様が多数いらっしゃることから、喫煙所を限られたスペースにさせていただいております。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、貴重なご意見といたしまして、大切にお預かりさせていただきます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご朝食につきましては、お待たせいたしまして御不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
朝食会場の混雑が事前に予想されるお日にちにつきましては、ご案内待ちの緩和、会場内の混雑を避けるため、別会場にて普段より広いスペースづくりに心掛けておりますが、未だお客様への配慮が欠けていたと大変心苦しく感じております。
今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後の会場作りに活かすべく、大切にお預かりさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、城山観光ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、スタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日頃より、お客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回のご指摘を受け、未だ至らざるところを痛感致しております。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、城山観光ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
城山観光ホテルの展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1000ｍから湧き出る良質な温泉で、お肌がつるつるになる性質を持つ炭酸水素塩泉となっております。その泉質より「美人の湯」とも言われております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉へのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事や、車椅子のご用意も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル無料シャトルバスにつきましては、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、城山観光ホテルをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「さつま乃湯」では、バスタオル・フェイスタオルをはじめ、髭剃り、シェービングクリーム、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧品類、ドライヤー等取り揃えておりますので、手ぶらで温泉をお楽しみいただけます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ城山観光ホテルをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1000メートルから湧き出る温泉で、泉質は炭酸水素塩泉となっております。お肌に優しくつるつるになる、いわゆる美人湯といわれるのがこの泉質の特徴でございます。切り傷、やけど、慢性皮膚病などに効果があるとされております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
城山観光ホテルでは、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、様々なおもてなしをご用意致しております。
中でも、地下1000ｍから湧き出る良質な温泉と、標高108ｍの高台から一望する展望露天温泉「さつま乃湯」では、四季の景色と、錦江湾に浮かぶ桜島の圧倒的な絶景をご堪能頂けたかと存じます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、城山観光ホテルをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るほどのお褒めのお言葉まで頂戴し、私共も大変光栄に存じます。
日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルではホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、よろしければまたの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、城山観光ホテルをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さつま乃湯は、地下1、000メートルから湧き出る温泉と、108メートルの高台より桜島と鹿児島市内が一望できる展望露天温泉です。
泉質は炭酸水素塩泉で、切り傷・やけど・慢性皮膚病などに効果があるとされています。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さつま乃湯は、地下1、000メートルから湧き出る温泉と、108メートルの高台より桜島と鹿児島市内が一望できる展望露天温泉です。
泉質は炭酸水素塩泉で、切り傷・やけど・慢性皮膚病などに効果があるとされています。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
桜島や錦江湾を一望する標高108mからの絶景と、地下1,000mから湧き出る上質の温泉で、非日常の空間をご提供出来たのではないかと存じます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、心からのおもてなしに努めて参りたいと存じます。
低価格設定での客室販売の件につきましては、現在すでに数種類のビジネスマン向けご宿泊プランを販売しておりますが、お客様にさらにご満足いただけますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
次回も鹿児島にお越しいただく際に是非またご来館くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城山観光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お日にちによりましては、観光やビジネスに、お得にご利用いただけるプランもご用意しておりますので、またご活用いただけますと幸いでございます。
これからも、魅力ある宿泊プラン作りに努めて参りますので、再度、鹿児島にお越しの際も、城山観光ホテルのページをご覧頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。