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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) クチコミ・感想・情報

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.44
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.65
  • 食事4.57
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設備・アメニティ5

オカチコさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

オカチコさん [40代/女性] 2023年03月12日 21:27:57

部屋は広くなかったですが、清掃がきれいにされていて過ごしやすかったです。爪やすりや体をこするタオルなど、細部に至るまでニーズに答えるようなアメニティでした。シャンプーやボディソープの香りがとってもいい香りで癒されました。ベッドのマットも心地よく、朝も腰が痛くありませんでした。また枕は柔らかいものとやや硬いものの2つ置いてあり、硬さを自分で選択できてよかったです。ロビーのお花が綺麗でとっても素敵でした。温泉があるのが嬉しいです。桜島を眺めて露天風呂にはいれるなんて最高です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:08:44

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

設備・アメニティ5

ヤスKMJ508さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2023年03月11日 11:10:58

15年ぶりの宿泊でした
「薩摩の迎賓館」の看板に偽り無です。
風呂:広くて清潔です。入ったのは夜でしたが、朝なら桜島が絶景でしょう。
朝食:枕崎鰹節TKGと鯛茶漬けも絶品ですが、ほかの食材も1点1点おいしい。
部屋:TWNのSGLユースでとても綺麗でした。
ホテル内:コンビニ・店やら施設充実
敢えていうなら町中行のバスの時間を30分じゃなくて15~20分おきくらいに
してもらえたらなと思います。
あと、領収書をなくしてしまい、すぐに再発行していただき
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:07:52

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 22:23:07

 今回初めて家族の祝い事で利用させていただきました。鹿児島で一番のホテルだけあって、細かな点にまで配慮していただき、本当に特別な時間を過ごすことができました。
 祝い事でサプライズ計画を伝えたとき、快い応対をしていただき、さらにホテルの方から心のこもったおもてなしまでいただいきました。その一夜は感動したものになったことは言うまでもありません。スタッフの方々もすばらしく、また泊まりたいと思いまた。おすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:07:50

この度は貴重な記念日でのご旅行に私どもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日を~洋食コース
ご利用のお部屋
【[禁煙] 桜島ビューフォース【54平米】】

設備・アメニティ5

あん09さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

あん09さん [50代/男性] 2023年03月03日 14:19:31

最も気に入っているホテルの一つです。今回は三泊とゆっくり出来ました。連泊のお蔭なのか、非常に便利な部屋に案内して頂き助かりました。毎回そうだと嬉しいです。また絶対伺うので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:07:25

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 18:59:31

歴史あるホテルでも、全面改装リニューアルされておりとても綺麗で気持ち良く過ごす事ができました。
また、随所にサービスもかゆいところに手が届くという言葉がピッタリでした。泊まったら納得していただけると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:09:33

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 冬の大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 10:07:41

鹿児島に行く目的の1つだったホテルです。テレビなどでみて泊まってみたくて。
空港でレンタカーを借りようとしましたがどこも借りれず、ホテルで相談すると借りれるレンタカー屋さんを探してくださり大変助かりました。
朝食も夕食で良いくらいの種類で食べきれないほどです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:18:46

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さつま揚げや黒豚料理、近海産のお魚のお造りなど、鹿児島の食材をふんだんに使った和洋80種類の朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

設備・アメニティ5

nagase0304さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

nagase0304さん [30代/女性] 2023年02月13日 10:00:43

2回目の宿泊です。
前回も今回も、お部屋もお風呂も朝食もすごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:18:48

いつもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

設備・アメニティ5

ゆいたろう9427さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ゆいたろう9427さん [50代/女性] 2023年02月12日 13:40:44

2/6に宿泊し、最高な一日になりました。
楽天で予約していたのに、わたしの誕生日を城山観光の方は知っていて景観がないところだったのに、お誕生日おめでとうございます。お誕生日特典で場所を変更しました。お部屋には少しの気持ちですが、スタッフ一同よりバームクーヘンのプレゼントもあり、スタッフのおもてなしに感動いたしました。鹿児島に行く際は城山さんに泊まりたいとおもいます。行ってよかったです。なんで誕生日知ってるんですか?きいたら、城山さんのメンバーカードに入ってたのでお調べしてくださったそうです。朝食会場もどこの場所にいっても接客は最高でした。どこもないと思います。あとバスで天文館、駅まで乗せてもらえてのんびり買い物もできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:18:42

この度は貴重な(大切な)記念日でのご旅行に私どもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 19:05:12

従業員の教育が良くされていてさすが一流ホテルという感じでした。
朝食も品数が多く、特に和食がおいしかったです。
お風呂も眺めがよく、朝風呂から見た桜島がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年03月05日 21:18:07

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~ビュッフェ
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードダブル 眺望なし【29平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 22:46:13

点数が5点までしかありませんが、5点以上のホテルでした。
立地は駅や市街から多少離れていますが、ホテルの巡回バスでアクセスできます。
お風呂は申し分ありません。朝食も品数も多くとてもおいしかったです。
特筆すべきは、ホテルのスタッフの皆様のサービスです。
全国旅行支援のワクチン接種証明をフロントの方に提示した際に、誕生日近くの宿泊であることに気づいていただき、チェックアウトの際に、お祝いのカードなどをいただきました。
普段は出張で合理的なビジネスホテルを使っていますが、やはり人によるサービス、おもてなしの良さを感じたホテルでした。
また、鹿児島を訪問した際は宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月27日 14:23:17

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 冬の大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:32:21

鹿児島に泊まるなら最高級な「SHIROYAMA HOTEL kagoshima」と決めていましたが、思っていた通り、いや以上に素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:53:23

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/特典付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~クラブ&スイートルームで優雅な休日を~割烹
ご利用のお部屋
【[禁煙] プレミアムツイン 桜島ビュー 【53平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 18:53:15

朝食が楽しみで年に1度、毎年来てます。このホテルの利用は4回目です。温泉もとても清潔感があり泉質もいいです。部屋もリニューアルされててそんなに広い部屋ではなかったけど、広く感じました。とてもリラックスできました。また来年も宿泊で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:07:53

いつもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日を~洋食コース
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 10:11:19

素晴らしいホテルでした。アメニティ 充実 お風呂 良い温泉 マッサージ 上手い 食事 美味しく量も少なすぎず多すぎず しゃぶしゃぶコースとてもよかったです。久々に素敵なホテルに宿泊出来て満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:52:23

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】日本一の和牛『鹿児島県産黒毛和牛』しゃぶしゃぶ宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【[禁煙] ジャパニーズモダンデラックスツイン 桜島ビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 17:24:09

12/30.31に母がお世話になりました
フロントスタッフ、ベルスタッフの方々は手際よく丁寧に対応してくださって安心して母の1人泊をお願いできました。今回「1人時間をゆっくり過ごしてみたい」という母へ孫と私達夫婦からの誕生日プレゼントとして予約を入れて事前に相談をさせて頂きました。母が案内して頂いたお部屋は期待以上のお部屋でメッセージとケーキが置かれており母は感動していました。ホテルの立地もよく外を散歩して過ごしたり広いホテルを散策したり。露天風呂の景観もよく朝食も味もよくメニューも豊富で充実した時間を満喫できたと大変喜んでいました。本当にありがとうございました。今までで1番の誕生日プレゼントになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:06:35

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
大切なお母様へのご旅行のプレゼントに私どもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
この景色が、旅の思い出の一つになって頂ければ、うれしい限りでございます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 15:52:36

タクシーを手配していただいたり、部屋まで荷物を持って行っていただいたり、サービスがとても良かったです。朝食ブュッフェ付きで宿泊したのですが、種類豊富で、どれも美味しく大変満足できました。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:06:47

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、
さつま揚げや黒豚料理、近海産のお魚のお造りなど、鹿児島の食材をふんだんに使った和洋80種類の朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

設備・アメニティ5

みことのりのりさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

みことのりのりさん [50代/女性] 2022年12月27日 18:09:54

全国旅行支援を使って宿泊しました。
まず、サービスが素晴らしいと思いました。
特に清掃スタッフの方々の廊下での振る舞いから気持ちよく素晴らしいと思いました。
朝食はメニューありすぎて、美味しすぎて、御腹いっぱいになるのが悲しくなりました。(笑)
イルミネーションも素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月03日 16:00:16

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
さつま揚げや黒豚料理、近海産のお魚のお造りなど、鹿児島の食材をふんだんに使った和洋80種類の朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 16:16:05

温泉、朝食、スタッフの皆さまの対応など全て良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月03日 15:56:56

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1,000mから湧き出る良質な温泉に浸かりながら、
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をご覧頂く事ができます。1日に7度、その姿を変えると言われている幻想的な桜島を、存分にご堪能頂けたのではないかと存じます。
さつま揚げや黒豚料理、近海産のお魚のお造りなど、鹿児島の食材をふんだんに使った和洋80種類の朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

設備・アメニティ5

TMZ0123さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

TMZ0123さん [40代/男性] 2022年12月23日 20:18:09

先日、家族で一泊しました。全国旅行支援の手続きで通常時間がかかるところ、受付がシステマティックかつ効率的に運用されていて、ストレスを感じることなくチェックインすることができました。スタッフの方々も皆さん親切かつ丁寧に応対して下さり、しっかり従業員教育が行き届いていることを実感しました。また、館内やお部屋も清潔感に溢れ、とても快適に過ごすことができました。(ホテルの評価とは関係ありませんが、、)唯一残念だったのは、天候がいまいちで雄大な桜島を十分に見ることができなかったこと。天気が良ければ、桜島ビューのお部屋から見る景色は素晴らしかったのではと想像しています。また鹿児島を訪れる機会があれば、またこちらのお宿の桜島ビューのお部屋に滞在したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月03日 15:54:20

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回はあいにくのお天気でございましたが、またの機会がございましたら、展望露天温泉「さつま乃湯」や客室から、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をごゆっくりご堪能頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] 桜島ビューフォース【54平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 09:16:06

朝食会場がレインボーホールではなかったことが唯一の心残りでした。
あと、温泉の営業終了が23時ということで、間に合わず残念でした。以前はもう少しおそくまでいけたような気がしますが(違っていたらすみません)、12時ころまで入れるととても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月03日 15:39:12

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食を楽しみにご来館いただいたにもかからわず、会場が変更となりまして、申し訳ございません。
極力お客様をお待たせ致しませんよう、予想される混雑に様々な策を練り緩和に努めておりますが、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。
またの機会がございましたら、展望露天温泉「さつま乃湯」や客室から、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をごゆっくりご堪能頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【室料のみ】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 16:13:20

入籍の記念に宿泊させて頂くことを伝えたらお祝いのデザートプレートを用意して頂きました!とても嬉しかったです!お部屋から桜島が綺麗に見え、日の出も拝めました!夕食、朝食、温泉と申し分ありませんでした!
とても良い記念になりました!
また伺いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月03日 15:38:22

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご旅行に私どもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも、時とともに『幸せを重ねていける場所』として利用できるホテルを目指し、
ご来館頂くお客様にご満足して頂けますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/特典付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~クラブ&スイートルームで優雅な休日を~鉄板焼
ご利用のお部屋
【[禁煙] プレミアムツイン 桜島ビュー 【53平米】】

1372件中 81~100件表示

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