サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 18:12:56
-
2日目の朝に雨があがりきれいな桜島がみえました。
窓に水滴などなく本当にきれいな風景でした。
モーニングバイキングはたくさん種類があり、私は特に鯛茶漬け、オムレツが美味しかったです。
もう一度訪れたいとおもうホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】
サービス5
ジュンジZさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ジュンジZさん [60代/男性] 2024年03月20日 11:32:30
-
食事なしプランで利用しましたが、無料送迎バスのお陰で、天文館の居酒屋へも便利に利用させていただきました。
大浴場にもバスタオルがあり、さすが
城山ホテルだと感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年04月10日 10:03:20
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街天文館鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
さつま乃湯では、バスタオル・フェイスタオルをはじめ、髭剃り、シェービングクリーム、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧品類、ドライヤー等取り揃えておりますので、手ぶらで温泉をお楽しみいただけます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料のみ】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストフォース 眺望なし【48平米】】
サービス5
ちょっこしファミリーさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ちょっこしファミリーさん [40代/女性] 2024年02月27日 16:05:24
-
2月25日に1泊しました。
露天風呂から桜島とお月様や朝日が昇るのを見れて贅沢な時間でした。
部屋から専用通路等を通って行かないといけないので、高齢の母には大変だったかなと思いました。
温泉以外は部屋着NGなのも、場合によっては面倒だなと思いました。
朝食は混み合う時間帯を避けて遅めに行きました。楽しみにしていたホットチョコレートとチュロスがなく残念でした。
同行者によって、また泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年03月15日 14:22:46
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1,000mから湧き出る良質な温泉に浸かりながら、
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をご覧頂く事ができます。1日に7度、その姿を変えると言われている幻想的な桜島を、存分にご堪能頂けたのではないかと存じます。
温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事や、車椅子のご用意も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 12:02:49
-
お部屋等あらゆる所で細かい所まで清掃が行き届いていて気持ち良く快適に過ごせてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年02月16日 16:51:25
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaは、鹿児島市の中心地ながら緑豊かな自然に囲まれた標高108mの高台に位置しておりますので、展望露天温泉「さつま乃湯」からは、四季折々に美しく移ろう景色と共に雄大な桜島をご堪能頂けたのではないかと存じます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先着100名様限定!】ニューイヤータイムセール!贅沢グルメ版【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] グランド桜島ビューツイン 【31平米】】
サービス5
りん3629さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- りん3629さん [40代/女性] 2023年11月03日 12:27:35
-
久々に宿泊しましたが、リフレッシュできました。県内在住なのでたまに自分へのご褒美として宿泊します。噴水近くの高台から桜島をゆっくり見て景色を楽しむことができ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年11月09日 10:04:11
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付/朝食付】平日限定!秋のバリューステイ・レストランクーポン1,000円付
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 18:26:30
-
ホテルからの桜島は絶景で、それだけでも滞在の価値はありますが、評判通り、お風呂もホテルの施設も申し分ありません。
お部屋は少々狭いですが、トップクラスの品格を感じました。
朝食は楽しみにしていましたが、期待が過ぎていた為か、質が普通に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年09月09日 16:22:36
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/特典付】南の宝箱アトラクティブ夏旅行~かごしま文化ゾーンめぐりと謎解きスタンプラリー~
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
サービス5
マックきみさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- マックきみさん [50代/女性] 2023年07月04日 17:56:04
-
7月2日に宿泊しました。ホテルの設備は最高でした、大浴場も清潔で気持ち良かったです。ただ、施設が大きいため、お部屋から大浴場や食事処などへの移動が高齢の母は少し負担だったようです。しかし、充実したホテルライフを存分に楽しめたので本当に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:10:05
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の展望露天温泉「さつま乃湯」は、桜島が目の前に広がる絶好のロケーションや、個別に仕切られた女性用洗い場等、上質な入浴がお楽しみいただけるとご好評を頂いております。今後も温泉、ご朝食ともにご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事や、車椅子のご用意も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】城山で過ごす癒しの初夏2023 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストフォース 眺望なし【48平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 21:35:23
-
旅行支援が再開になったのですぐに予約し、6月に泊まりました。しかし対象ではなかったのが残念です。楽天のサイトから旅行支援の対象施設をみる、で、検索したのですが、違ったみたいでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:08:28
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援のご利用につきまして今回は対象外だった事、ご期待に沿えず大変心苦しく感じております。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 初夏の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
サービス5
ルミン1122さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ルミン1122さん [60代/男性] 2023年06月03日 19:30:02
-
夕食中華は素晴らしかったです。横浜中華街最高クラスより良かったです。朝食バイキングが混みすぎです。
会場2つに分けないと無理じゃないでしょうか。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月12日 12:24:27
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、折角お越しいただいたにも関わらず、朝食会場での私どもの配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードダブル 眺望なし【29平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 09:34:21
-
ホテルステイが目的の老母が大満足のサービス。
ロケーション抜群。
再訪したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月09日 15:10:05
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】エグゼクティブブレックファースト宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] オーシャン桜島ビューツイン 【27平米】】
サービス5
ピース6さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ピース6さん [60代/男性] 2023年04月26日 17:38:53
-
想定外で部屋から桜島が眺望でき最高でした。3階のさつま湯からの桜島の眺めも良かったです。評判通りの良いホテルでしたが、楽しみにしていた朝食会場が混雑していて落ち着いて食事できなかったことと、コーヒーサーバーから不味いカフェラテが出てきたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:35
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご利用頂くお客様にとりまして、館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 10:55:04
-
第一印象、豪華なホテルです。館内のつくり、敷地豪華そのものです。
食事会場から桜島が一望でき、鹿児島に来たーって感じになれます。
ただ残念なのは、日没後の夕飯時、夜の入浴時にはその桜島を確認できないことです。
がんばって早起きして余裕をもって朝風呂、朝食をとるようにしましょう。
妻は大浴場のシャンプーがとても気に行った用で、購入したいくらいといいてました。
気になった点は、2点。洗面台の水栓をシングルレバーにしてほしい。大浴場への動線をエレベーターの乗り換えなしで行けるようにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月09日 17:07:09
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
洗面台とエレベーターについて貴重なご意見誠に有難うございます。
館内のご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事なども可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日を~洋食コース
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
サービス5
minikichiさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- minikichiさん [50代/女性] 2022年12月30日 11:35:39
-
施設、お食事、サービス等、ホテルの元々のものは全て言うことなしだったのですが、旅行支援期間ゆえに、激混みでした。チェックインに1時間かかり、朝食も会場外で番号をもらって待機。お風呂は一箇所のみですが、さほど混んでいませんでした。他県のホテルでは、お風呂の時間を終夜に変更してくださっていましたので、朝食時間を長くする等のサービスがあると良いのかなと思いました。
お部屋に、指圧やマッサージの案内(詳しいもの)を置いて頂けると良いなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月03日 16:08:18
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインやご朝食の際にはお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるスペースづくりに心掛けておりますが、今回はご宿泊のお客様への配慮が欠けていたと大変心苦しく感じております。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
貴重なご意見にお応えできるよう善処させていただきます。ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】城山ガーデンズ水簾「鹿児島郷土料理会席」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
サービス5
WOLF7777さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- WOLF7777さん [60代/男性] 2022年12月28日 11:30:27
-
ふるさと納税のクーポンを利用して、自分の還暦祝いに桜島ビューの部屋に宿泊させて頂きました。このホテルには何度か宿泊させて頂いてますが、桜島がこれほど綺麗に見えたのは初めてでした。
夕食はどこも満席でしたが、無理を聞いて頂きお寿司を満喫できました。
全国旅行支援の関係でチェックインが混み合ってかなりの時間を要したのが減点部分ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年02月03日 16:05:53
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaは、鹿児島市の中心地ながら緑豊かな自然に囲まれた標高108mの高台に位置しておりますので、四季折々に美しく移ろう景色と共に雄大な桜島をご堪能頂けたのではないかと存じます。
ご到着の際にはお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際、館内の混雑によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるスペースづくりに心掛けておりますが、今回はご宿泊のお客様への配慮が欠けていたと大変心苦しく感じております。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参りたいと存じます
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】【朝食付】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] グランド桜島ビューダブル 【31平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 23:05:24
-
母と九州で4泊の旅行しました。
1泊目:指宿温泉 白水館
2泊目:SHIROYAMA HOTEL
3泊目:黒川温泉 夢龍胆花泊まり
4泊目:別府温泉 山荘 神和苑
SHIROYAMAHOTELはTVで見て、予約させて頂きました。
とてもとても素敵なホテルでした。
到着したのが、遅くなってしまったのですが、ちょうどよかったかも。
全国旅行支援の受付で、ものすごくチェックインが込み合ってたそうですが、
18時ころだったので、すぐに手続きしていただけました。
駐車場が少しだけ離れてますが、とても丁寧に迅速に対応頂けました。
スタッフの方の対応もみなさんとっても良かったです!
お部屋はとってもきれいでした!!
部屋からの桜島ビューもすばらしく、日の出もきれいにみれて感動でした!
平日にも関わらず、満室に近かったようで、人もすごく多くて、
朝食は名前を書いて待たされましたが。。
さすが、すばらしい朝食バイキングでした!
本当に素晴らしいホテルでしたが、残念だったのは、2点。
夕食を和食にしたのですが、ホテルの下にあるレストランで、
ホテル宿泊者以外も使用できる、ホテル外のお店でした。
そのため、服装も浴衣やスリッパ禁止。
普通のレストランで、個室でも半個室でもなく、
普通のテーブルですぐ横にお客さんいてるような。。。
料理はとっても美味しかったですが、旅行の特別感がなくて、がっかりでした。。。
と、お風呂に行く際も、ホテル外のフロアを通過するため、
エレベーターに乗るなら、浴衣とスリッパ禁止。
それが嫌なら、途中の階でエレベーター乗り換えてくださいと。。。
高齢の母にそんなに歩かせるのがとても嫌でした。
広いホテルなので仕方ないかもしれませんが、
高齢者や足の不自由な方に優しくないなと思います。
とはいえ、旅行を満喫させて頂けるホテルでした。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:56:00
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご夕食につきましては、お部屋着でのご移動につきましては、ご宿泊のお客様以外のお客様もいらっしゃることからご遠慮いただいております。ご希望に沿えず大変心苦しく感じております。申し訳ございません。旅行の特別感など、今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後の空間作りに活かすべく、大切にお預かりさせていただきます。
温泉へのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事や、車椅子のご用意も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~和食
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] TSUMUGI桜島ビューツイン【27平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 13:06:16
-
構造的に難しいのでしょうが、視界がもっと広ければとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:53:14
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の視界につきまして、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
貴重なご意見にお応えできるよう次回の改装時等に参考にさせていただきます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】城山ガーデンズ水簾「季節の会席」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] グランド桜島ビューダブル 【31平米】】
サービス5
Ym9971さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- Ym9971さん [20代/男性] 2022年10月27日 11:23:13
-
お部屋はとても綺麗で、サービスやスタッフの皆様の対応も満足でした。
仕方ないですがやや窓が汚れてお部屋からの桜島の写真にうつってしまったのは残念でしたが、鹿児島旅行を楽しめました。
ご飯もおいしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:52:12
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋の窓につきまして、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
貴重なご意見にお応えできるよう改善に努めて参ります。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] 桜島ビューダブル【27平米】】
サービス5
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 17:13:30
-
コロナ禍で大浴場には気が進まず、部屋のお風呂を利用しましたが、浴槽と便器が一緒になっているタイプで、便器との区切りがありませんでしたので、トイレとお風呂が別々の部屋でしたら満点でした。
その分だけ、総合で4点にさせていただきました。
ル・シエルは雰囲気も景色も接待も良く、もちろん料理もおいしく大満足でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:45:14
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご利用頂きましたフレンチレストラン「フランス料理 ル シエル」では、ホテル最上階から鹿児島市街の夜景を眺めながら、シェフ自慢の本格フレンチをご堪能いただけます。
お気に召して頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
お部屋のバスルームにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。バストイレ別のお部屋タイプもございますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】フランス料理 ル シエル「Gourmandiseコース」
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】
サービス5
danconさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- danconさん [60代/男性] 2022年09月29日 18:27:08
-
今回3回目の宿泊となります。眺望無のシングル、一番安いお部屋。食事なし。
部屋は狭いが、狭さを気にさせない造り。
とにかくお風呂でのんびりしたくて、3時にチェックイン。直ぐにお風呂に向かいます。
相変わらずお風呂まで遠い。夕方と夜と2回入湯しました。桜島が噴煙を上げて眺望は抜群。
お風呂の帰りに、帰り方が分からないで迷っている女性が居らっしゃいました。
流石に朝は温泉に行く気力がなく、部屋でシャワー。
アメニティも流石に高級ホテル。
駐車場も歩いてもさほど気になる距離でもないけれど、送迎してくれます。
電話がナビダイアル、駐車場代も¥1,000.-
駐車場代はともかく、ナビダイアルはどうかと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2022年11月22日 09:36:29
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事もできますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料のみ】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】
サービス5
とびままさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
受付の方の対応が、さすが鹿児島No.1のホテルと思わせてくれました。お風呂が大変気に入りました。特に露天風呂からの桜島の眺めは最高でした。朝食バイキングも美味しかったです。
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