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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) クチコミ・感想・情報

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:2938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.43
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.63
  • 食事4.56
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風呂5

o-tyanさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

o-tyanさん [50代/男性] 2023年07月02日 16:31:51

会合に参加し次の日が朝一で出張で飛行機の為に宿泊しましたが温泉は最高でした。駐車場代が発生していたのにビックリでしたが今までが駐車場代が無い方が不思議でしたから。大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:10:00

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1,000mから湧き出る良質な温泉に浸かりながら、
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をご覧頂く事ができます。1日に7度、その姿を変えると言われている幻想的な桜島を、存分にご堪能頂けたのではないかと存じます。
駐車料金につきましては、違法駐車が多発したことより、有料化させていただきました。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 初夏の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

風呂5

くまのくまきちさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

くまのくまきちさん [50代/女性] 2023年06月28日 23:59:09

鹿児島市のランドマーク的な素敵なホテルでした。敢えて言うならば、夏休み前なのにかなりの混雑具合だったので、朝食会場のテーブル間隔がもう少し広いと良かったです(ちょっと圧迫感がありました)。その他は何も言うことないです。特に朝食の鯛茶と卵かけご飯は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:08:23

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回のご朝食会場につきましては、手狭に感じられたこと大変心苦しく感じております。今回頂戴いたしましたご意見につきましては、今後の会場作りに活かすべく、大切にお預かりさせていただきます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] コンフォート桜島ビューツイン 【27平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 21:35:23

旅行支援が再開になったのですぐに予約し、6月に泊まりました。しかし対象ではなかったのが残念です。楽天のサイトから旅行支援の対象施設をみる、で、検索したのですが、違ったみたいでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:08:28

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援のご利用につきまして今回は対象外だった事、ご期待に沿えず大変心苦しく感じております。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 初夏の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 14:05:17

鹿児島を代表するホテル。桜島を望む天然温泉と豪華な朝食に大変満足しました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:08:30

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 15:49:02

父の還暦祝いで宿泊をしました。
サービスで、赤いちゃんちゃんこや、デザートに還暦祝いのプレート、また写真撮影後すぐ写真を現像してくださるなど、思い出に残る還暦祝いを過ごすことが出来ました。
また、祝い事などで利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:08:03

この度は貴重な(大切な)記念日でのご旅行に私どもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも、時とともに『幸せを重ねていける場所』として利用できるホテルを目指し、
ご来館頂くお客様にご満足して頂けますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストフォース 眺望なし【48平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 10:17:40

設備も従業員の皆さんも大変すばらしいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月12日 12:24:50

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】連泊バリュー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 17:26:41

6月上旬、子供2人と妻の4人で宿泊しました。久しぶりの城山観光ホテルでしたが、やっぱり最高でした!こちらで予約の手違いがあったのですが神対応して頂き感謝しています。
展望露天風呂からの桜島、朝食ブュッフェが特に素晴らしいです。スタッフも皆さん優しく一流ホテル然としています。ホテルはどこも清潔でキレイです。
間違いなく鹿児島で1番のホテルだと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月12日 12:24:43

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] コンフォート桜島ビューフォース【53平米】】

風呂5

ルミン1122さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ルミン1122さん [60代/男性] 2023年06月03日 19:30:02

夕食中華は素晴らしかったです。横浜中華街最高クラスより良かったです。朝食バイキングが混みすぎです。
会場2つに分けないと無理じゃないでしょうか。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月12日 12:24:27

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、折角お越しいただいたにも関わらず、朝食会場での私どもの配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードダブル 眺望なし【29平米】】

風呂5

tafmoさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

tafmoさん [70代/男性] 2023年05月30日 11:45:55

以下を除けば完璧
駐車場への案内が連携がとれてなく、説明も不足(イン、アウト両方)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月09日 15:12:57

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内につきましては、ご説明が不足しておりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日を~洋食コース
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 15:37:55

温泉のお湯が良かった。館内も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月09日 15:09:58

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 初夏の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

GAIAXさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

GAIAXさん [40代/男性] 2023年05月10日 15:38:21

5月8日に宿泊しました。何度も利用はしていますが、ロケーション、サービス品質含めすべて良いです。満足できる旅ができました。今回もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:53:12

いつもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】城山ガーデンズ水簾「鹿児島郷土料理会席」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] コンフォート桜島ビューツイン 【27平米】】

風呂5

バル0726さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

バル0726さん [50代/女性] 2023年05月06日 12:53:45

遅れると連絡いれてはいたものの深夜遅いチェックインだったのに荷物を部屋まで持っていただきとても嬉しかったです。大浴場もサウナありで一泊でしたが、有意義に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:59

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】ゴールデンウィークSHIROYAMAステイ
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 02:03:24

全国旅行支援を使い行ったため、とても安く行くことが出来ました。2食付きプランなので、コスト的に食事はあまり期待していませんでしたが、中華料理最高でした。会場のゆったり感、器の良さ、料理の旨さ、接客の良さ全て満足です。やや不満な点を一つあげると、ホテルがあまりに広いので、送迎バスからプロントの間、部屋から浴場までの距離、これが、長いので飽きない工夫があってもいいかなとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:46

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事等も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】

風呂5

ピース6さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ピース6さん [60代/男性] 2023年04月26日 17:38:53

想定外で部屋から桜島が眺望でき最高でした。3階のさつま湯からの桜島の眺めも良かったです。評判通りの良いホテルでしたが、楽しみにしていた朝食会場が混雑していて落ち着いて食事できなかったことと、コーヒーサーバーから不味いカフェラテが出てきたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:35

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご利用頂くお客様にとりまして、館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう、心からのおもてなしに努めて参ります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 09:10:26

もう20年前からこのホテルに泊まってきていますが、年々部屋の広さが狭くなり、ベッドもえっーこんなに狭いの?という感じでした。経営も変わり色々あるんでしょうが、まぁもういいかっというかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:24

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、手狭に感じられたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、ゆとりある広さを兼ね備えたファミリータイプのお部屋等もご用意致しておりますので、またの機会がございましたら、ぜひお試し頂けましたら幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 16:00:50

立地が良く、露天風呂からの景観は素晴らしい。
設備は相応のレベルであり、朝食はバリエーションがあり、とても美味しい。
一方、工事の影響ということであるが、駐車場が遠く、誘導のオペレーションが悪いのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:59

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の展望露天温泉「さつま乃湯」は、桜島が目の前に広がる絶好のロケーションや、個別に仕切られた女性用洗い場等、上質な入浴がお楽しみいただけるとご好評を頂いております。今後も温泉、ご朝食ともにご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。

お客様への接遇につきましては、十分力を注いで参ったつもりではありますが、その至らざる所を痛感いたしております。
今後、今一度サービスの原点に返り、より良いサービスの充実を図るべく従業員一同邁進して参ります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~和食
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

0061トマトさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

0061トマトさん [60代/女性] 2023年04月11日 17:18:18

露天風呂 朝食会場からの景色が素晴らしかった。時間がなくゆっくり出来なかったが、もう一度宿泊してみたい想い出深いホテルでした。従業員の教育が徹底していると感じた。朝食も新鮮で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:44

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 17:10:06

さすが鹿児島1のホテルです。
授業員の対応も嫌みがありません。
残念なのは、駐車料金がインフレに同調してか1,300円に値上げしたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:45

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
駐車料金につきましては、2023年1月16日より値上げさせていただきました。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

23650さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

23650さん [60代/男性] 2023年04月10日 11:24:46

設備、食事、サービス面全てが満足いくものでした。特に展望温泉は鹿児島のシンボル桜島の眺望が素晴らしく
お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:42

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

風呂5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 16:20:43

チェックインの時のMさんの笑顔の対応が素晴らしかったです。荷物を預ける時のコンシェルジュさんもテキパキとして素敵な方でした。どの方とお話ししても気持ちの良い対応をして頂きました。
館内も高級感があり、お部屋も清潔で美しく整えられていました。
到着からの雨も最終日には上がり、ホテル正面にどっしりと佇む桜島を見ることが出来ました。
家族とまた訪れたいホテルです。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:39

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
この景色が、旅の思い出の一つになって頂ければ、うれしい限りでございます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

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