楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのをのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.32
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.91
  • 食事4.55

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを のクチコミ

投稿者さん 2015-01-05 15:55:41

風呂、脱衣場共に管理不足。(ドライヤ故障、ティッシュペーパー切れ、殺菌した櫛なし、鏡水垢で見えず、桶裏汚れ、塩素臭大、内湯熱過ぎ、汚れ埃等目立つ、湯質の割に床滑る等)、食事の対応も悪い(ご飯切れで待たす、出てくる品の順番が悪い、冷えている等)
ただ、貸切風呂は、ゆったりしており良好。若い従業員は愛想もよく、一生懸命にやっているように見受けられた。
→アメニティを含めて風呂場の充実をさせることと、食事のメニューに特徴のあるものを一品入れると良いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを 2015-02-12 17:21:18

お返事遅くなり大変申し訳ございません。
お客様への説明不足、施設の不備、スタッフの至らぬ点、誠に申し訳なく反省いたしております。お食事提供のタイミングや内部サービスの見直し等改善してまいります。

建物は日々古くなっていきますが、いい年の取り方ができればと感じる一方、サービスは常に新しいことと伝統のコンビネーションだと思い常に発展させていけたらと精進しております。

次回お越しの際には必ずや喜んでいただける『時』『空』『人』の3つの『間』を充実させることをお約束いたします。

是非またのご来館を心より楽しみにしております。

如月中頃  館主