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犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを クチコミ・感想・情報

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犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのをのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.32
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.91
  • 食事4.55

総合3

投稿者さんの 犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを のクチコミ

投稿者さん 2015-02-15 16:06:51

食事の対応が悪い。(ご飯のお変わりをお願いしたら、なかなか持って来ないので催促すると、ただ今炊いているとのこと。考えられない等、料理の出てくるタイミングも悪い。)
貸切風呂は、広くてバリアフリーで車椅子の義父にはありがたかったが、大浴場は、ドライヤの故障、チィシュペーパーが切れている等、定期的なチェックが出来ていない。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを 2015-03-02 19:36:41

お返事遅くなり大変申し訳ございません
お客様からのお言葉本当にありがとうございます。
至らぬ点の数々、お客様のお立場になればごもっともでございます。当たり前の提供ができなかったことに対し、深くお詫びを申し上げます。
お客様のご要望に応えられる私共になっていくことをお約束させていただきます。
また当地へお出掛けの際には、是非当館へお立ち寄りくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。その際には名誉挽回させていただけたらと願っております。

ご利用の宿泊プラン
【冬】「寒鰤の青さ海苔しゃぶしゃぶ」「タラバ蟹と帆立の陶板焼き」と和会席 板長こだわり「華彩会席」
ご利用のお部屋
【犬山城が見える『川側和室10畳』のお部屋】