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犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのをのクチコミ・お客さまの声
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先日の3連休中に宿泊しました。到着して第一に気分を害したのはスタッフ1人の応対。宿の前の駐車場に1台だけスペースが空いていたので停めたのですが、玄関に入ると停めたばかりの車を移動したいと言われました。こちらが停めてるところをその方は見ていたのですからその時に出て来て教えてくださればよかったのにと思いつつキーを渡し、土禁(土足禁止)にしてますから靴を脱いで運転して欲しい旨を告げました。その時に返ってきた言葉が「それなら自分で運転して(少し離れた駐車場に)入れてきて。」(言われたままの言葉です)との返答。客に対しての返答とは思えない言葉使いでかなり失礼だと感じました。またその方は食事後散歩でもしようと預けた靴を出してもらうためにフロントで呼び鈴を鳴らしてもなかなか顔を出してくれませんでした。他のスタッフの方々の応対はかなり良かったのですが…。到着した最初にあのような失礼な応対をされるとその宿にいる後の時間は不快感で満たされてしまいますよ。
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投稿者さんの 犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを のクチコミ
先日の3連休中に宿泊しました。
到着して第一に気分を害したのはスタッフ1人の応対。宿の前の駐車場に1台だけスペースが空いていたので停めたのですが、玄関に入ると停めたばかりの車を移動したいと言われました。こちらが停めてるところをその方は見ていたのですからその時に出て来て教えてくださればよかったのにと思いつつキーを渡し、土禁(土足禁止)にしてますから靴を脱いで運転して欲しい旨を告げました。その時に返ってきた言葉が「それなら自分で運転して(少し離れた駐車場に)入れてきて。」(言われたままの言葉です)との返答。客に対しての返答とは思えない言葉使いでかなり失礼だと感じました。またその方は食事後散歩でもしようと預けた靴を出してもらうためにフロントで呼び鈴を鳴らしてもなかなか顔を出してくれませんでした。
他のスタッフの方々の応対はかなり良かったのですが…。
到着した最初にあのような失礼な応対をされるとその宿にいる後の時間は不快感で満たされてしまいますよ。
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