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犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのをのクチコミ･お客さまの声
総合5
４月１７日に１泊。急に思い立って、前日にお値打ちな「街側」プランで予約したにもかかわらず、とても眺めの良い「川側」のお部屋に通していただき嬉しかったです。両親と娘と一緒でしたが、川を挟んで犬山城を眺められる眺望には両親も大満足。子供用のアメニティセットと浴衣に娘も大喜びでした。桜が終わった時期で残念でしたが、満開ならもっと素晴らしかったことと思います。廊下やエレベーターの床まで畳敷きで足触りが良く、粋な和風のしつらえは細かいところまで素敵で関心しました。お風呂もキレイで清潔に感じましたが、内湯が少し熱かったこと、サウナが稼働していなかったことは気になりました。食事はプランからするととても豪華で量も味も大満足でしたが、食事処が寒かったので、湯冷めするし、せっかくのお料理もすぐに冷めてしまいそうで気になりました。食事スペースだけでなく、ロビーやラウンジなども寒く、空調に気を遣っていただければもっと良かったと思います。夕食時にはおしぼりがありましたが、朝食時にはありませんでした。子供がいたのでおしぼりは欲しかったです。ラウンジには人がいる様子が無く、入っていいのか悪いのか？お土産も数種類がショーケースに並んでいるだけで気軽に買える雰囲気はなく、フロントに注文する形式。とにかく最低限のスタッフでやりくりしている様子でした。チェックアウトが１１時というのが有り難く、朝食前に歩いて朝市に出かけ、朝食後ものんびりできて、眺めと日当りの良いお部屋でゆったり過ごせました。しつらえや料理はとても良いので、対応の面でもう少し力を入れると、もっと良い印象になるのにと思いました。
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先日はご利用ありがとうございました。内湯の温度の件ですが、大変失礼致しました。おそらくタイマーの自動設定の加減で、一番熱いタイミングだったのか、もしくは、サウナもなのですが、自動設定がエラーを起こしていたのかも知れません。いずれに致しましても、大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしました事、お侘び致します。空調に関しましては、100％のお客様の満足な温度には対応出来ない場合もございますが、出来る限りの努力は致していきたいと思います。その他色々ご提案をいただけましたこと、深く受け止め、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまたお近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいますよう、従業員一同お待ち申し上げますありがとうございました
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総合5
投稿者さんの 犬山温泉 旬樹庵 八勝閣みづのを のクチコミ
４月１７日に１泊。急に思い立って、前日にお値打ちな「街側」プランで予約したにもかかわらず、とても眺めの良い「川側」のお部屋に通していただき嬉しかったです。両親と娘と一緒でしたが、川を挟んで犬山城を眺められる眺望には両親も大満足。子供用のアメニティセットと浴衣に娘も大喜びでした。桜が終わった時期で残念でしたが、満開ならもっと素晴らしかったことと思います。廊下やエレベーターの床まで畳敷きで足触りが良く、粋な和風のしつらえは細かいところまで素敵で関心しました。お風呂もキレイで清潔に感じましたが、内湯が少し熱かったこと、サウナが稼働していなかったことは気になりました。食事はプランからするととても豪華で量も味も大満足でしたが、食事処が寒かったので、湯冷めするし、せっかくのお料理もすぐに冷めてしまいそうで気になりました。食事スペースだけでなく、ロビーやラウンジなども寒く、空調に気を遣っていただければもっと良かったと思います。夕食時にはおしぼりがありましたが、朝食時にはありませんでした。子供がいたのでおしぼりは欲しかったです。ラウンジには人がいる様子が無く、入っていいのか悪いのか？お土産も数種類がショーケースに並んでいるだけで気軽に買える雰囲気はなく、フロントに注文する形式。とにかく最低限のスタッフでやりくりしている様子でした。チェックアウトが１１時というのが有り難く、朝食前に歩いて朝市に出かけ、朝食後ものんびりできて、眺めと日当りの良いお部屋でゆったり過ごせました。しつらえや料理はとても良いので、対応の面でもう少し力を入れると、もっと良い印象になるのにと思いました。
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先日はご利用ありがとうございました。
内湯の温度の件ですが、大変失礼致しました。
おそらくタイマーの自動設定の加減で、一番熱いタイミングだったのか、もしくは、サウナもなのですが、自動設定がエラーを起こしていたのかも知れません。
いずれに致しましても、大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしました事、お侘び致します。
空調に関しましては、100％のお客様の満足な温度には対応出来ない場合もございますが、出来る限りの努力は致していきたいと思います。
その他色々ご提案をいただけましたこと、深く受け止め、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまたお近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいますよう、従業員一同お待ち申し上げます
ありがとうございました