満足度を考えるとお値段設定が高すぎるかと思います。
特に食事と接客に関してですが、まず夕食を案内されたお部屋が外が見えない個室でした。
利用客もあまりいらっしゃらない日のように感じましたが川やお城の見える席があるにも関わらずそちらのお席は使用しないのでしょうか。
そして個室はＢＧＭもなく無音。
そとから聞こえる従業員の方の私語や笑い声が気になってしまいました。
おしぼりも忘れられていたようで、夜は頼んで持ってきていただきましたが、朝も忘れられていたようでもう頼みませんでした。
私も同じ業界で働いておりますので余計に気になってしまいました。
お料理はちょっと内容が変わっていたのと魚料理が多いこと、また品数が多すぎることが気になりました。
お品書きがあればペースを調節できるかなと思います。
以前の口コミを拝見しましたが同じような意見がだされていました。
せっかくステキなロケーションにあるステキな旅館なので改善していただけるとリピーターが増えると思います。
【ご利用の宿泊プラン】

川側のお部屋

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月