到着
アレレ
玄関で預けた荷物が部屋に来ないゾ？？？
マッ、手違いかな

館内案内を開くと
どうしたんだぁぁぁ
「本日はプラン外でのお部屋では御座いますが川側のお部屋をご準備することが
出来ました」
だって～～～
なんとデリカシーのないことを
口コミを読んでそのことはわかっていたけど
川側料金を支払った私たちはバカではないのか

このホテルは立地から犬山城と木曽川の風景を楽しむものと思ったけど
安全からか窓はほとんど開かない、安全第一だなぁぁぁ、しかたない
どうしたんだぁぁぁ
この窓ガラスの汚れは！！！景色が台無しじゃないか！！！

このホテルは温泉完備
ゆっくりするために大浴場へ

どうしたんだぁぁぁ
この洗い場前の鏡の汚れは！！！

露天風呂でのんびりしたいと思って、、、
外に出たとたん、真っ暗で、
湯船の段差に躓いて危うく頭を打ちそうだった！！！
建物側に背をもたせると犬山城の景色が見えない！

旅の楽しみの一つは食事
味覚は個人のものだから、
川魚がメインかな
しかし、どんな料理が出てくるやらわからない！！！
今時、小料理屋でもコースで料理を頼めば
筆文字（パソコン文字にしても）のお品書きが出されるが、、、

手が足りないのか忙しいのか
飲み物をもう一杯追加注文したけど
それが出されたかどうか問い合わせを受けた時は
もう食事も終わり頃だった。で、キャンセル。

手が足りないといえば
あちこち、傷やら染みやら気にかかる
客室の椅子の座面が一面染みで汚れている。
座りたくない雰囲気！！！くつろげないよなぁぁぁ
取り替えるとか、カバーを掛けるとか出来ないものか？？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

　９月１０日に１泊しました。お値打ちな「街側」プランで予約したにもかかわらず、とても眺めの良い「川側」のお部屋に通していただき嬉しかったです。昨年の１０月にも宿泊してまた来たいと思っていました。自分はお城を巡るのが趣味なので、部屋から犬山城が見え、川を挟んで犬山城を眺められる眺望は、まさに白帝城。ここから見る犬山城が一番カッコよく見えます。

　前回、宿泊した際に経験できなかった鵜飼いを今回は体験できました。お弁当もおいしく、昨年に体験した長良川の鵜飼いよりも堪能できました。帰ってからも夜食とデザートが出て、大満足でした。一番いいのは露天風呂から見る犬山城。何度も入りましたが、
ほとんど貸切状態で犬山城を眺めながらお風呂を堪能できました。また来年も宿泊したいと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

街側の部屋を予約したのですが、当日川側のお部屋に案内して下さりました。
とても良い眺めで、お部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
廊下やエレベーターも全て畳で、気持ち良かったです。
お料理は品数が多くボリュームもありお腹いっぱいになりましたが、美味しくてついおかわりをしてしまいました。
プランを詰め込みすぎて色々とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、従業員の皆さんの素晴らしい対応で、とても充実した旅になりました。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【一生に一度はみてみたい！木曽川犬山鵜飼】1泊2食★鵜飼セットプラン★
街側のお部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月

７月９日に宿泊しました。
食事はとてもおいしく、量、質ともに満足のいくものでした。

が、それ以外の部分にはいくつか不満な点があります。

まず、掃除や設備の点検が十分に行えていないという印象を受けました。
風呂場にいつからあるか分からない使用済みブラシが残っていたり、ラウンジの灰皿にタバコの吸殻が溜まっていたり、トイレの水が流れにくかったり、風呂場の鏡が汚れていたり・・・といった具合です。部屋そのものはわりときれいだっただけに残念です。

あと、サウナが使用できませんでした。最初は節電のために使用時間を短くしているのかとも思いましたが、何時に行っても稼動した形跡すらありません。

特に不満だったのが、景色を見てくつろぐための場所であるはずのラウンジに冷房が入っていなかったことです。窓も開けられないため、明け方でもかなり暑かったです。申し込んだプランが窓側の部屋であまり景色が良くないだけに、ラウンジが十分に利用できなかったのは残念です。節電のためかも知れませんが、こちらは同じ料金を払っているのだから、それによってサービスの質を落とすのは間違っていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

残念、露天風呂から見えるお城は最高だったが、風呂がぬるい。
部屋の内容も考えれば、この金額は高すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

満足度を考えるとお値段設定が高すぎるかと思います。
特に食事と接客に関してですが、まず夕食を案内されたお部屋が外が見えない個室でした。
利用客もあまりいらっしゃらない日のように感じましたが川やお城の見える席があるにも関わらずそちらのお席は使用しないのでしょうか。
そして個室はＢＧＭもなく無音。
そとから聞こえる従業員の方の私語や笑い声が気になってしまいました。
おしぼりも忘れられていたようで、夜は頼んで持ってきていただきましたが、朝も忘れられていたようでもう頼みませんでした。
私も同じ業界で働いておりますので余計に気になってしまいました。
お料理はちょっと内容が変わっていたのと魚料理が多いこと、また品数が多すぎることが気になりました。
お品書きがあればペースを調節できるかなと思います。
以前の口コミを拝見しましたが同じような意見がだされていました。
せっかくステキなロケーションにあるステキな旅館なので改善していただけるとリピーターが増えると思います。
【ご利用の宿泊プラン】

川側のお部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

景色が良くて良かったです。
ゆっくりさせて頂きました。
お食事何処も堀こたつのような形で足が楽でした。
お食事もおいしく頂きました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

久々の犬山でしたがゆっくり寛ぐことができました

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊朝食プラン】 ★気分は最高　たまにはお腹いっぱい朝食を
シングル 山側

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

露天風呂の湯温が低くとても温まるものとは思えないほどの温度。またサウナも併設してあるが稼働してなく、スタッフに問い合わせたら今日は使えないですと一方的な対応。露天風呂の電灯には蜘蛛の巣がはってあり、掃除が全く行き届いてない様子でもう二度と行きません。

【ご利用の宿泊プラン】
【和室素泊まりプラン】★はんなりといつもと違った贅沢な時間をお過ごしください
街側のお部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月