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峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかのクチコミ･お客さまの声
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ビジネスホテルに毛が生えた感じのホテルでした。評価がとても良かったので今回はこちらに宿泊しました。1人24000円程のプランでしたが、全く不相応な内容でした。悪い点部屋も一番良い部屋、確かに綺麗でしたが、普通。大浴場はやはり塩素の匂いがきつく普通のお風呂という感じで温泉感０。露天風呂はきれいに清掃できてなく、浴槽の端の方はぬるぬる、、。子供が小さい為、貸切風呂も利用しましたが、狭い！身長が低めの女性がギリギリ足を伸ばせる程度なので、男性は不可。なので、家族みんなでゆっくり浸かりたい方には不向きです。スタッフは外国の方多めです。女性のスタッフが、たまっておしゃべりしていたのは気になりました。温泉に入る際も、貸切風呂も部屋からバスタオルを持って行きますが、１枚のみ、フェイスタオルはなしです。ホテルの名前の入ったうすっぺらのタオルはあります。有料で追加可能ですが、貸切風呂にお金払うのでタオルくらいは付けて欲しいです。子供のタオルはないです。良い点子供のオムツやおしりふき、ボディソープなどが用意してあるし、食事の時もバウンサーやバンボを貸してくれる。食事は朝、夕どちらもとても美味しかったです。量も充分でした。とにかく値段不相応なのが、印象です。15000円なら満足できたと思います。24000円も払えばもっともっと良い旅館、ホテルは山ほどあります。リピートは絶対ないです。本当にビジネスホテルだと思って泊まってください。旅館やホテルなどが旅行の楽しみの方には向きません。同じ祖谷渓なら祖谷○人を絶対オススメします。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご利用いただきましたお部屋は、こだわりの備品類（ナノケア製品・ダイソン製品・コーヒーマシン等々）を数多く取り揃えたお部屋でございまして、これまでご宿泊頂いたお客様からの「あったらいいな」のお声をようやくカタチにできたお部屋でございました。ご利用頂きましたお客様からも沢山の嬉しいお言葉や評価を頂戴しております。ぷぅちゃん様におかれましては、ご期待に添えなかったご様子で、残念でなりません。 まず添寝のお子様におかれましては、誤解の無いようにプラン詳細にも記載しており、アメニティーなどはご用意しておりません。必要な場合は別途有料にてご用意させて頂いております。バスタオルに関しましては、お泊りいただいた客室タイプには、予めお一人様につき２枚ずつ、ご用意させて頂いております。※通常の客室はお一人様につき１枚となります。温泉における塩素の投入は、国が定めた温泉法に基づき、安心・安全にご入浴頂く為、実施しておりますので、何卒ご理解いただければと存じます。 一方、露天風呂につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。スタッフに関しましては、どのような観点でご記載いただいたかは存じませんが、スタッフ２０数名在籍しておりまして、その中に台湾からの研修生が２名のみで、その他のスタッフは、日本人でございます。お食事時のスタッフにつきまして、お見苦しい点がありました事、お詫び申し上げます。 今回お一人様が約２４，０００円でご宿泊いただき、値段不相応とご指摘いただきました件でございますが、同日・同タイプでスタンダード料理の料金は、お一人様が１９，０００円でございます。ぷぅちゃん様のご宿泊に対する料金基準はわかりかねますが、 ご利用いただいた「あまご刺身＆特選霜降り和牛２大食材共演プラン」は、特選和牛や川魚のお刺身が付いている、お食事内容がグレードアップしているプランです。また、ポイント付与も非常に高いプランでのご予約でしたので、ご記載いただいておりました金額に近いと存じます。お褒めの言葉も頂戴し、救われた思いもありますが、厳しいお言葉も含め、朝礼にて共有させていただき、お客様に感動を与えられるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 ご利用有難うございました。副支配人 宮本
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峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか（徳島県）
2.0
投稿日：2017-03-24 09:52:32
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食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ぷぅちゃん7805さんの 峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか のクチコミ
ビジネスホテルに毛が生えた感じのホテルでした。
評価がとても良かったので今回はこちらに宿泊しました。
1人24000円程のプランでしたが、全く不相応な内容でした。
悪い点
部屋も一番良い部屋、確かに綺麗でしたが、普通。
大浴場はやはり塩素の匂いがきつく普通のお風呂という感じで温泉感０。
露天風呂はきれいに清掃できてなく、浴槽の端の方はぬるぬる、、。
子供が小さい為、貸切風呂も利用しましたが、狭い！
身長が低めの女性がギリギリ足を伸ばせる程度なので、男性は不可。なので、家族みんなでゆっくり浸かりたい方には不向きです。
スタッフは外国の方多めです。女性のスタッフが、たまっておしゃべりしていたのは気になりました。
温泉に入る際も、貸切風呂も部屋からバスタオルを持って行きますが、１枚のみ、フェイスタオルはなしです。ホテルの名前の入ったうすっぺらのタオルはあります。有料で追加可能ですが、貸切風呂にお金払うのでタオルくらいは付けて欲しいです。子供のタオルはないです。
良い点
子供のオムツやおしりふき、ボディソープなどが用意してあるし、食事の時もバウンサーやバンボを貸してくれる。
食事は朝、夕どちらもとても美味しかったです。量も充分でした。
とにかく値段不相応なのが、印象です。15000円なら満足できたと思います。24000円も払えばもっともっと良い旅館、ホテルは山ほどあります。リピートは絶対ないです。本当にビジネスホテルだと思って泊まってください。旅館やホテルなどが旅行の楽しみの方には向きません。同じ祖谷渓なら祖谷○人を絶対オススメします。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は、こだわりの備品類（ナノケア製品・ダイソン製品・コーヒーマシン等々）を数多く取り揃えたお部屋でございまして、これまでご宿泊頂いたお客様からの「あったらいいな」のお声をようやくカタチにできたお部屋でございました。ご利用頂きましたお客様からも沢山の嬉しいお言葉や評価を頂戴しております。ぷぅちゃん様におかれましては、ご期待に添えなかったご様子で、残念でなりません。
まず添寝のお子様におかれましては、誤解の無いようにプラン詳細にも記載しており、アメニティーなどはご用意しておりません。必要な場合は別途有料にてご用意させて頂いております。
バスタオルに関しましては、お泊りいただいた客室タイプには、予めお一人様につき２枚ずつ、ご用意させて頂いております。
※通常の客室はお一人様につき１枚となります。
温泉における塩素の投入は、国が定めた温泉法に基づき、安心・安全にご入浴頂く為、実施しておりますので、何卒ご理解いただければと存じます。 一方、露天風呂につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフに関しましては、どのような観点でご記載いただいたかは存じませんが、スタッフ２０数名在籍しておりまして、その中に台湾からの研修生が２名のみで、その他のスタッフは、日本人でございます。お食事時のスタッフにつきまして、お見苦しい点がありました事、お詫び申し上げます。
今回お一人様が約２４，０００円でご宿泊いただき、値段不相応とご指摘いただきました件でございますが、同日・同タイプでスタンダード料理の料金は、お一人様が１９，０００円でございます。ぷぅちゃん様のご宿泊に対する料金基準はわかりかねますが、 ご利用いただいた「あまご刺身＆特選霜降り和牛２大食材共演プラン」は、特選和牛や川魚のお刺身が付いている、お食事内容がグレードアップしているプランです。
また、ポイント付与も非常に高いプランでのご予約でしたので、ご記載いただいておりました金額に近いと存じます。
お褒めの言葉も頂戴し、救われた思いもありますが、厳しいお言葉も含め、朝礼にて共有させていただき、お客様に感動を与えられるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 ご利用有難うございました。
副支配人 宮本