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峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかのクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
禁煙か喫煙か予約ではひょうじがなかったのに喫煙ルームに通された。部屋はかなりたばこ臭く一晩中気分が悪かった。他、サービスや掃除の面でも悪いいわざる得ないことも多い。ここに泊まるくらいならもっといいホテルが近くにあると思う。
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この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。折角ご宿泊いただきましたのに、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。ただ、ご宿泊いただきました洋室のお部屋につきましては、ご宿泊当日のご予約でしたので、慌ててご予約されたのかもしれませんが、喫煙のアイコンもついており、禁煙ではございませんでした。ご宿泊当日の状況を確認させていただきましたが、【禁煙】と明記している他のお部屋に空室がございましたため、そちらにご宿泊いただいていれば・・と思うと残念でなりません。また、清掃も細心の注意を払って行っておりますが、ご期待に添えなかった事、重ねてお詫び申し上げます。ご予約時に行き違いが生じますと、せっかくのご滞在もこのような結果になってしまうことを重く受け止め、更にわかりやすい表記を心掛けたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。六代目大平 修司追記:お客様のご意見も踏まえ、2019年4月より全室禁煙とさせて頂きました。※1Fロビーに、喫煙室を設置しております。
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投稿者さんの 峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか のクチコミ
禁煙か喫煙か予約ではひょうじがなかったのに喫煙ルームに通された。部屋はかなりたばこ臭く一晩中気分が悪かった。
他、サービスや掃除の面でも悪いいわざる得ないことも多い。
ここに泊まるくらいならもっといいホテルが近くにあると思う。
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この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
折角ご宿泊いただきましたのに、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ただ、ご宿泊いただきました洋室のお部屋につきましては、ご宿泊当日のご予約でしたので、慌ててご予約されたのかもしれませんが、喫煙のアイコンもついており、禁煙ではございませんでした。
ご宿泊当日の状況を確認させていただきましたが、【禁煙】と明記している他のお部屋に空室がございましたため、そちらにご宿泊いただいていれば・・と思うと残念でなりません。
また、清掃も細心の注意を払って行っておりますが、ご期待に添えなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご予約時に行き違いが生じますと、せっかくのご滞在もこのような結果になってしまうことを重く受け止め、更にわかりやすい表記を心掛けたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
六代目
大平 修司
追記:お客様のご意見も踏まえ、2019年4月より全室禁煙とさせて頂きました。
※1Fロビーに、喫煙室を設置しております。