この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかへご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
通路の臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけしましたことこの場を借りまして深くお詫び申し上げます。
お察しのとおり、ご宿泊日につきましては一部改装工事を行っていた関係で、臭いが籠っていたと考えられます。
ご利用にあたりまして、お客様に対する配慮が欠けていたことを恥いております。
今後は皆様に快適にご不快なくお過ごしいただけるよう細心の注意を払ってまいります。
またお食事につきましても、季節に合わせたお料理の再構築を行い、皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
お部屋やお風呂、スタッフに対しましてはお褒めのお言葉をかけていただき、ご指摘の件を改善できていればと思いますと、本当に残念でなりません。
スタッフ一同身を引き締め、更なるおもてなし向上に精進してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用くださいます様心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本