この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また前回に引き続き、数ある中から当館をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

当地はご承知の通り、四国でも山間部に位置し、冬季は積雪の場合もございます。
これからはその心配もないと思われますが、今後も雪情報などお問い合わせの際には的確に情報をお伝えできればと思っております。

リフォームにつきましては、まだ詳しいことは申し上げれませんが、快適にお過ごしいただける環境を作れるよう努力してまいります。
またスタッフやお料理につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点も多々あり、お客様にはご迷惑をおかけすることもございます。
お客様がまた来ようと思って下さる気持ちに至るまで、最善のおもてなしで今後も精進してまいる所存でございます。
次回も当館でごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

Thank you very much for staying at our hotel

this time and sincere message.

Please　explain the your voice.

About a room size・・・

We are showing about a room size of our

web site.


About the bed・・・

Our hotel use a low resilience mattress.

Some people is not comfortable that

mattress.

But case of the person.

We will be looking forward to seeing you

again.

Thank you.


HOTEL MANNAKA
Assistant manager
Shinji Miyamoto

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
数々の嬉しいお言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。

当館は大歩危祖谷の宿の中で大歩危駅に最も近い宿ですが、ご承知のようにこの辺りは山間部で交通の便が乏しく、JRでお越しの際も観光などにはやや不向きな部分があります。
私どもはそんなお客様にも大歩危祖谷を楽しんで頂こうと、駅までの送り迎えはもちろんですが、観光につきましてもバスや、タクシーを使って少しでも多く観光できるよう、アドバイスさせて頂いております。
タクシーも地元の方なので、親切に対応してくれると評判でございます。

次回お越しの際も今回以上におもてなしができるよう努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

しかしながら数々の行き届かぬ点がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
ワインにつきまして、本来でしたらコルクを開けてお客様にご提供する様になっているのですが、スタッフのミスでそのままご提供してしまいました。
今後このようなことがないよう全スタッフに改めて周知し、指導しました。
またコルクの乾燥についてですが、当館ではワインセラーにて横向きに保管しております。
しかしながら、こちらもスタッフがコルク栓を抜いておけばお客様にご不快を与えることはなかったかと思いますと不甲斐ない気持ちでいっぱいです。
また飲食中のワインの栓につきまして、ご指摘いただきました件も含めて今後の提供方法などスタッフと話し合い、より良いサービス向上の為にワイン用とシャンパン用のストッパー＆ポアラーを本日発注させていただきました。
到着次第、順次ご用意させていただく所存でございます。

タオル掛けでございますが、浴室入口ドア裏にもございまして、そちらもご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事に、心よりお礼申し上げます。

不手際があったにもかかわらず全体的に良かったという評価を頂戴し、救われた心地がいたします。
今後お客様のご指摘を改善し、ご滞在中心地よくお過ごしいただけるよう
スタッフの教育、更なるおもてなしの向上につながるよう努力してまいる所存でございますので、また機会がございましたら当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

9月28日※追記※
ワイン用とシャンパン用のストッパー＆ポアラーを9月26月から導入させていただいております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

六代目　大平修司

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
感謝の言葉を頂戴でき、一同嬉しく思っております。

何分山間の小さな宿でございますので、こじんまりとはしておりますが、その分ご滞在中はお客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃なども徹底して行っております。
スタッフの対応につきましても至らぬ点も多々ございます。
今後もお客様のお声を反映し、今後のサービス向上につなげていければと思っております。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大歩危祖谷を満喫して頂けたご様子で、一同うれしく思っております。

初めての四国と言う事で何かと不安等あったかと存じますが、数ある宿の中から当館へご滞在頂き、有意義なひと時をお過ごしになられたご様子がお見受けできます。
またスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、うれしく思います。
この言葉をさらなるサービス向上へとつなげていきたいと思っております。

また四国へお越しの際には当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お客様にお喜びいただけるサービスを常に抱き、日々努めておりますが、至らぬ点も多々あったかと存じます。
今後は「普通」を「最幸」に思って頂けるサービスを心がけてまいりますので、またこちらにお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして誠に有難うございました。
洗い場につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました。混雑時は他のお客様にもご迷惑をお掛けしてると思います。
今すぐに改善と言うわけには行きませんが、今後改装等機会がございました時の参考にさせて頂きたいと思っております。
お食事も素朴でありますが、ご満足頂ける味をご提供できるよう今後も努力して参る所存でございます。
紅葉シーズンも終わりに差し掛かりましたが、大歩危は春の新緑も魅力的でございますので、またこちらにお越しの機会がございましたら当館ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お子様用備品もお気に召してくださったご様子で
嬉しく思っております。
旅行の際の荷物はお子様がいらっしゃると大変だというお声を聞き、当館ではお子様連れのご家族様に少しでも負担を減らし、快適にご宿泊いただけますよう、幼児用品を数多く取り揃えております。
ご家族皆様の快適にお過ごし頂いている様子が伺えることが、私共の望みでございます。
お食事もお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。
今後も皆様に愛される宿を目指して、日々努力してまいりたいと思っております。
またこちらにお越しの際は当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
こちらのお言葉とまたメールにても御礼のお言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
またいつも当館のメルマガをご愛読いただき、重ねて御礼申し上げます。
細部にわたりお誉めの言葉を頂き、この上ない喜びでございます。
本来なら私ファルコンも当日お会いできる予定でありましたが、急用でお会いできなくなり、本当に私も残念でなりません。
今回はお母様の体調が優れなかったとの事で、お会いできなかったことを残念に思いますが、お帰り頂いてお母様にもご報告していただければと思っております。
次回はお二人で当館へお越しくださることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかを御利用頂きまして誠に有り難うございました。
また今回御利用頂きました鯉のぼりプランで、ご自宅に眠っていた鯉のぼりをお手数ながらお持ちくださり、重ねて御礼申し上げます。
お預かりしました鯉のぼりは責任を持って大歩危峡に泳がします。
また数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、我々も安堵しております。
鯉のぼりは５月いっぱいまでとなりますが、毎年この時期には大歩危峡の渓谷を泳がしておりますので、その時期には再度大歩危へ足をお運びいただければと思っております。
スタッフ一同も心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共スタッフに対しまして嬉しいお言葉を頂戴し、ただただ恐縮するばかりでございます。
この時期は黄砂や花粉の飛散も多く、また何分山間でございますので夜の間も飛散し、お客様のご出発の際にも困惑される事を想定しつつ、また、快適に次の目的地やお帰り頂ければとの願いも込め、行なっております。
少ないスタッフで行なっておりますので、本来でしたらお客様がご出発の際に行なうのですが、台数が多い場合は明け方から行なう事もございます。プロとまでは言えませんが、気持ちよくドライブしていただければ幸いでございます。
是非また機会がございましたら大歩危へお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
露天風呂の温度につきましては熱すぎたご様子で
大変ご迷惑をおかけしました。
温度調整は自動調整機能で管理しておりまして、人が快適に入浴できる温度で適時適温の設定にしております。但し、外気が低かったりしますと体感的に温度が高いと感じる事も多々ございます。
いずれにしましても今後このような事がないよう徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見有難うございます。
それにもかかわらずたくさんのお誉めの言葉も頂き、安堵致しております。
お察しのとおり、当館周辺には夕方以降お食事をするお店もございませんので、ご利用の方には当館自慢のお食事をお召し上がりいただければ幸いです。
今後もお客様がさらに満足していただける宿を目指して参ります。
またこちらにお越しの際には当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして誠に有難うございました。
夜間の音に関しまして、ご就寝のところ大変ご迷惑をおかけしました。
当館は国道に面しておりまして、夜間も車の往来があるのですが、こればかりはどうする事もできず、ただただ申し訳なの一言しか言いようがございません。
せっかくお料理やサービスに関してお誉め頂きましたのに、残念で仕方ございません。
今すぐに改善と言うのは到底出来ませんが、今後何かの形で騒音防止の改善点を模索していけたらと思っております。
これに懲りず、またこちらにお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
癒しメインと言う事で今滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でご希望に添う事が出来、私共も嬉しく思っております。
また雲海ツアーにも参加され当日運よくご覧いただけたということで更なる癒しを体感できたのではと思っております。
雲海はご案内しておりますが、当日の天候、気温、湿度、風力等に影響されますので、確実にお見せできるとは断言できませんが、見れたときの感動は計り知れないものと存じます。
またこちらにお越しの機会には新たな感動と癒しをご提供するお手伝いが出来ればと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回素泊まりでのご利用と言う事でしたが、何かとご不便をおかけしました。
お食事の件ですが、今回ご利用いただきました素泊まりプラン詳細にも記載していますように、何分山間部ゆえ、周りにもお店が極端に少なく、お越しになる前にお食事をお済ませいただく事をおすすめしております。
温泉でございますが、当館の大浴場は単純硫黄泉でございまして、無色無臭で見た目は実感できないかもしれません。しかしながら、他のお客様からたくさん頂きますお声には、当館の温泉に入ると「湯冷めしなく、長時間体がポカポカしている」とか、「お湯が柔らかい」などの嬉しいお声も頂戴しております。
十人十色それぞれ感じ方も違うと思いますが、ご理解いただければと思います。
次回お越しの機会には当館自慢の田舎料理もご賞味いただければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回素泊まりでのご利用と言う事でしたが、何かとご不便をおかけしました。
お食事の件ですが、今回ご利用いただきました素泊まりプラン詳細にも記載していますように、何分山間部ゆえ、周りにもお店が極端に少なく、お越しになる前にお食事をお済ませいただく事をおすすめしております。
温泉でございますが、当館の大浴場は単純硫黄泉でございまして、無色無臭で見た目は実感できないかもしれません。しかしながら、他のお客様からたくさん頂きますお声には、当館の温泉に入ると「湯冷めしなく、長時間体がポカポカしている」とか、「お湯が柔らかい」などの嬉しいお声も頂戴しております。
十人十色それぞれ感じ方も違うと思いますが、ご理解いただければと思います。
次回お越しの機会には当館自慢の田舎料理もご賞味いただければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿　大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回素泊まりでのご利用と言う事でしたが、何かとご不便をおかけしました。
お食事の件ですが、今回ご利用いただきました素泊まりプラン詳細にも記載していますように、何分山間部ゆえ、周りにもお店が極端に少なく、お越しになる前にお食事をお済ませいただく事をおすすめしております。
温泉でございますが、当館の大浴場は単純硫黄泉でございまして、無色無臭で見た目は実感できないかもしれません。しかしながら、他のお客様からたくさん頂きますお声には、当館の温泉に入ると「湯冷めしなく、長時間体がポカポカしている」とか、「お湯が柔らかい」などの嬉しいお声も頂戴しております。
十人十色それぞれ感じ方も違うと思いますが、ご理解いただければと思います。
次回お越しの機会には当館自慢の田舎料理もご賞味いただければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿 大歩危峡まんなかをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
遊覧船の割引券につきましては申し訳ございませんでした。
予約サイト上では記載をしているのですが、見づらかったご様子で、フロントなど口頭でお知らせもしておりますが、スタッフの配慮が足らず、このようなことになってしまったことに深くお詫び申し上げます。
しかしながら、「また利用します」のお言葉に
何か救われた心地もいたします。
今後もお客様に満足の行くサービスを提供していけるよう努力してまいります。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
遊覧船の割引券に関しまして、告知が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました。
お食事にお出ししました阿波牛はいかがでしたでしょうか。
当館では新商品のお美姫鍋もオススメでございますので次回お越しの際は是非ご賞味下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　　　宮本