楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

月岡温泉 割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

月岡温泉 割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.46
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.54
  • 食事4.62

総合4

ヤチピョンさんの 月岡温泉 割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結 のクチコミ

ヤチピョンさん [50代/女性] 2024-02-13 21:57:21

食事は夕食も朝食も手が込んだ美味しいお料理の数々でした。
朝食は郷土料理が盛り沢山で、良いお味でお腹いっぱい頂きました。
予め予約の際に備考でお伝えした事を、しっかり配慮して下さり、とても気持ちの良い接客をして頂けました。
ただ、残念なのが大浴場の脱衣場に、粘着テープやスティッククリーナーがないため、落ちている髪の毛がとても気になりました。
お客自ら気になったら掃除できる道具が備えてあればなぁと思いました。
後、温泉に行ったらしっかりくつろぎたいのですが、残念なことにたまたまなのか、寝具に色んな方の体臭が籠っているのか、寝返りを打つ度に枕や敷き布団から臭いがするため、浅い眠りとなってしまいました。
室内にあった消臭スプレーも使いましたが、臭いは取れませんでした。
家族も同じことを言っていたので、カバーは洗ってキレイでも、枕本体や布団本体は、汗が染み込んだままのことも有ると思います。一度館内の寝具の臭いをチェックすることをおすすめ致します。
寝具が改善すれば、是非再訪したいと思うお宿なので、改善を期待しています!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
月岡温泉 割烹の宿 いま井 五十嵐邸 結 2024-02-14 14:58:53

このたびは 割烹の宿いま井 をご利用いただき誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
さてコメントいただきました点、誠に申し訳ございませんでした。こちらの内容を従業員で共有・改善し、より一層気持ちの良いサービスの提供となりますよう努力する所存でございます。
貴重なご意見、感謝申し上げます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
       割烹の宿いま井 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
いま井【にいがた県民お得】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・癒しの間特別室和室ベッド付檜風呂付(1F)10畳+8畳】