この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ですがそのような機会を生かすことなくお客様の印象を良くすることがないまま今回のお返事となってしまいました。誠に申し訳ございません。
お客様がご指摘であられます、エアコンの稼動音につきまして、大変ご迷惑をお掛けしました。
さぞ、お腹立ちであろうと思います。
早急に、エアコンの点検を行わせて頂きます。
当ホテルと致しましては、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をお贈りできますように、日々努力しておりますが今後は更に様々な視点でホテルの運営に努め、お客様のお気に召して頂く趣向を凝らしていく所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し出くださいませ。
お忙しい中、この度のご感想・ご投稿、誠にありがとうございました。