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ホテルランドマーク梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテルランドマーク梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.66
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.51
  • 食事4.25

サービス3

投稿者さんの ホテルランドマーク梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-02 01:01:29

出張で泊まるのですが、今回で3度目。初めて泊まった時にどこからか聞こえる「ブーン」という機械が動く音が気になって眠れませんでした。
部屋の位置が悪かったのだと思い、とても便利な立地なのでもう一度泊まりました。違う部屋でしたがやはり「ブーン」という音がして、さらに夜中に突然ドリルで穴を掘っているような大きな音がしてビックリ!またもや寝不足…。
そして今回で3度目。音が気になって眠れないと分かっていましたが他のホテルがとれなかった為に仕方なく泊まりましたが、やはり「ブーン」という音が気になり、さらにまたまた突然ドリルで穴を掘っているような音がしました。
部屋もキレイでコンビニも近くて立地も最高なのですが、この音さえなければ…耳栓しても機械が動く「ブーン」って音は頭の中で響くぐらい…。あと、左右上下の音もかなり響くのも残念ですね…。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルランドマーク梅田 2015-12-05 02:20:46

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の御指摘の件を受け、建物の構造上の問題もあり今すぐにとは参りませんが、今後の防音対策の一環と致しまして如何に快適にお休み頂けるかという事を念頭に検討、協議を重ねホテル運営に携わってまいりたいと考えております。
今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
これからもお客さまにご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
次回もホテルランドマーク梅田をご利用いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


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