楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルランドマーク梅田のクチコミ・お客さまの声
総合1
コンビニやドラッグストア大阪駅も近くて便利ではありますがホテル入口は分かりずらかった。窓からは隣のビル壁で連泊だったので圧迫感がずっとありましたがベットはフカフカで寝やすかったしフロントスタッフも感じ良かったです。連泊だったので出掛けたさい部屋着をたたんでキャリーバックの上に置いておいたのですが帰ったら床にたたんだ状態で置いてありました。キャリーバックを動かす時に床に置いたのでしょうすごいショックです。一泊一万以上の宿泊料でサービスがこれではとっても残念です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。この度は、お客様にご宿泊の際にご不快の念をお与えいたしました事をお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件はお恥ずかしい限りでございます。担当であったメイク係の者には厳重注意し、今後このようなことの無いように全スタッフの教育及び、清掃後の確認を強化致しまして清潔で快適にお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。これに懲りませず今一度ホテルランドマーク梅田をご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。大変、申し訳ございませんでした。
ホテルランドマーク梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの ホテルランドマーク梅田 のクチコミ
コンビニやドラッグストア大阪駅も近くて便利ではありますがホテル入口は分かりずらかった。窓からは隣のビル壁で連泊だったので圧迫感がずっとありましたがベットはフカフカで寝やすかったしフロントスタッフも感じ良かったです。連泊だったので出掛けたさい部屋着をたたんでキャリーバックの上に置いておいたのですが帰ったら床にたたんだ状態で置いてありました。キャリーバックを動かす時に床に置いたのでしょうすごいショックです。一泊一万以上の宿泊料でサービスがこれではとっても残念です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度は、お客様にご宿泊の際にご不快の念をお与えいたしました事をお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はお恥ずかしい限りでございます。
担当であったメイク係の者には厳重注意し、今後このようなことの無いように全スタッフの教育及び、清掃後の確認を強化致しまして清潔で快適にお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。
これに懲りませず今一度ホテルランドマーク梅田をご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
大変、申し訳ございませんでした。